to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Mcafee Türkiye tarafında onaysız olduğu belirtilen abonelik yenilemeleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; aboneliklerin onay alınmadan yenilendiği ve kartlardan 999-1.859 TL çekildiği aktarılıyor. Bunu %39 payla onaysız olduğu belirtilen çekimlerin olduğu bildirilen şikayetler izliyor. Şikayetçilerin %19'u ise destek kanallarına ulaşılamadığını ve muhatap bulunamadığını belirtiyor.
01.11.2026 tarihinde saat 11:55 sularında İş Bankası’ndan gelen SMS ile, Mcafee isimli iş yerinden kartımdan bilgim dışı...nda 1.799,99 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartımın e‑ticaret yetkisi kapalı olduğu için işlem onaylanmamış; ancak hiçbir şekilde Mcafee’ye ait bir üyeli
09.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından bir laptop aldığım sırada, tarafıma antivirüs koruması içi...n Mcafee ürünü önerildi. İki adet kart şeklinde ürünü satın aldım ancak herhangi bir abonelik onayı vermedim, düzenli çekim yapılacağı da tarafıma açıkça belirtilmedi. 11.10.2026
19 Ağustos tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti çekildi. Durumu fark eder etmez iade talebi...nde bulundum ve iade talebim onaylandı. Ancak tarafıma belirtilen 2–5 iş günü süresi dolmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Günlerdir müşteri hizmetleriyle görüş
13.08.2026 tarihinde saat 20.53’te, Mcafee ile herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen Hotmail uzantılı ...e-posta adresime “siparişiniz ulaştı, onay işlemi başarılı” şeklinde bir mail geldi. Bu mailde, habersizce oluşturulmuş gibi görünen 257,99 $ tutarında bir abonelikten bahsediliyor
Türk Telekom abonesiyim. Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma düzenli olarak “3 aylık hediye Mcafee Güvenlik” promos...yon kodu SMS ile gönderiliyor. Ancak bu hediye kodunu aktif etmek için sisteme girdiğimde “Aynı cep telefonu en fazla 3 adet E‑Pin ile eşleştirilebilir” hatasını alıyorum ve sistem
Mcafee üyeliğim için onayım olmadan kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 69,99 USD tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem...i ea uygulamasına girerken fark ettim ve hiçbir şekilde bu tutara onay vermedim, ayrıca otomatik yenileme veya benzeri bir abonelik için de bilgilendirilmedim. İlgili işlem PC App
Mcafee Total Protection yazılımı, bilgisayarıma format atılmasına rağmen yeni kurulum yapmadığım halde otomatik olarak y...üklü kaldı. Bugün hiçbir yenileme, satın alma ya da onay işlemi yapmadığım halde Ziraat Bankası kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde 800 TL tutarında izinsiz para çekildi. Normal hes
Mcafee üzerinde m********************@gmail.com adresime tanımlı olan 3 cihazlık, 1 yıllık yıllık aboneliğim için otomat...ik yenileme özelliği açıktı. 1 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 999 TL çekilerek aboneliğimin yenilendiğini fark ettim. Ben bu yenilemeyi iste
Mcafee antivirüs uygulamasında yıllık aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneliğimin bitmesine henüz 21 gün olmasına rağmen, 29 ...Haziran 2026 tarihinde kartımdan yeni dönem abonelik ücreti erkenden çekildi. Aboneliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ve otomatik yenileme için ayrıca bir onay verip vermediğimi de aç
Mcafee Total Protection aboneliğimi hem telefon hem de tabletimde kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. İki adımlı doğrulamayı aktif ettiğim için SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadığı için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla aldığım ürü
Telefonumda yüklü olan Mcafee antivirüs programının aboneliğini iptal etmek ve hesabıma giriş yapmak istiyorum; ancak gü...nlerdir bunu başaramıyorum. 1 Haziran’dan beri hesabıma giriş yapmak için denemeler yapıyorum fakat telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Telefon hattım T
Mcafee aboneliğim olmadığı halde 07.05.2026 tarihinde Enpara kartımdan 749,99 TL tutarında izinsiz ödeme çekildi. Herhan...gi bir abonelik satın almadığım ve onay vermediğim halde kartımdan bu tutarda bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu Mcafee ile görüştüğümde işlemi kendilerinin yapmadığını,
3 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satın alma sırası...nda tarafıma 1 yıllık Mcafee üyeliği hediye edildi ve bu üyelik t**************@gmail.com e-posta adresim üzerinden tanımlandı. 3 Mayıs 2026 tarihinde ise bilgim ve onayım dışında
26.04.2026 tarihinde Mcafee adına kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.799 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığın...ı hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Mcafee ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir satın alma işlemim bulunmamaktadır. İşlemi görür görmez ba
Mcafee antivirüs aboneliğim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen bugün otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan üc...ret çekilmiştir. Herhangi bir yerde bu yenilemeyi onayladığımı hatırlamıyorum ve iznim olmadan yapılan bu işlemden son derece rahatsızım. Mcafee müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Windows işletim sistemli bilgisayarımda yaklaşık 2,5 haftadır Mcafee VPN’i hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama her d...enememde “VPN şu anda bağlanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve bağlantı kurmuyor. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle VPN hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Mcafee VPN bağl
30.03.2026 tarihinde Mcafee’den, benim adıma “Advanced – Family / Gelişmiş aile paketi” aboneliği için sipariş verildiği...ne dair bir mail aldım. Mailde, #mcaf0036011109-5678909 referans numaralı bir siparişten ve 299,99 dolar tutarlı bir ödemeden bahsediliyor ancak ben böyle bir satın alma yapmadım,
11.02.2026 tarihinde Hepsilisan firmasının kendi internet sitesi üzerinden Mcafee Total Protection 2 yıllık lisans satın... aldım. Kurulum sonrası hem bilgisayarda hem de telefonda denememe rağmen ürün çalışmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp çözüm merkezleri üzerinden kendilerine ulaştım a
Mcafee bireysel antivirüs aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 31.01.2026 tarihinde kartımdan 799,99 TL tuta...rında otomatik yenileme ücreti çekildi. İşlem yapılan kart bana ait ve bu durumla daha önce de karşılaştım; iptal etmeme rağmen sistem otomatik yenileme yaparak kartımdan tahsilat
Media Markt Eskişehir Espark AVM mağazasından 2 Mayıs 2025 tarihinde Lenovo TAB k11 tablet satın aldığımda, yanında 1 yı...llık Mcafee üyeliği hediye edildi. Bu üyelik süresi dolduktan sonra herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay alınmadan kartımdan otomatik olarak ücret çekildi. 23 Ocak 2026 sa
Mcafee’den daha önce satın aldığım Mcafee LiveSafe üyeliğimi yaklaşık bir y...ıl önce iptal etmeme rağmen, 14.01.2026 tarihinde kredi kartımdan onayım ve
Geçen sene bilgisayarıma Mcafee virüs koruma programını indirip kullandım, sözleşme sürem bittikten sonra ise hiçbir yen...ileme talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen 6 Ocak tarihinde iki cihazlık paket için kartımdan 362 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış. Otomatik yenileme ya da benzeri
3 Ocak 2026 tarihinde Mcafee Türkiye üzerinden “Mcafee Total Protection 5 Devices – 1 Yıl” paketini banka kartımla satın... aldım. Satın alma aşamasında ekranda 1.299 TL çekim yapılacağı yazmasına rağmen, banka hesabımdan 1.330,47 TL tahsil edildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi
30 Aralık 2026 Salı günü Vatan Bilgisayar İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden Lenovo Yoga Slim 7i model bir laptopl...a birlikte Mcafee antivirüs programı da satın aldım. Kasada bu programı da almam konusunda yönlendirildim ancak eve geldiğimde ürünü kullanmaktan vazgeçtim. Mcafee için faturamda
