Kaspersky Yetkisiz Abonelik Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Kaspersky uygulamasıyla hiç aboneliğim olmamasına rağmen 12 Mart tarihinde kredi kartımdan 551,99 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Uygulamaya bağlı olarak sadece PDR.c*******@gmail.com adresiyle açılmış bir hesabım bulunmakta, bunun dışında benim onayladığım bir abonelik işlemi yoktur.
Herhangi bir onay vermediğim ve bilmediğim bu abonelik nedeniyle yapılan 551,99 TL’lik tahsilatın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar ne Kaspersky ile ne de bankamla bir görüşme yapmadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 551,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden iletişim kurduğum numaradan abonelik iptal oldu. Ücret iadesi oldu



