to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaspersky Plus ürünü ile birlikte gelen Kaspersky VPN hizmetini Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gün önce ürünü yüklediğim günden bu yana VPN bir kez bile bağlanmadı, sürekli bağlantı hatası alıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kaspersky’nin kendi sitesi üzerinden 3...
Kaspersky VPN uygulamasını Windows 10 64 bit bilgisayarımda kullanıyorum ve özellikle Türkiye sunucusunu en çok kullanan kullanıcılardan biriyim. Son iki gündür sunucu performansı aşırı derecede kötüleşti, ping değerleri çok yükseldi ve bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Özellikle Discord kullanır...
"Teknik Hizmet sorunumu çözemedi ama lisansımı 6 ay ücretsiz uzattı. Bu süre içinde çözülür umarım."
Kaspersky Plus 1 yıllık üyelik satın aldım. Pakette sınırsız VPN hizmeti sunulmasına rağmen Kasım 2025 itibarıyla VPN özelliği tamamen çalışmaz hale g...
Kaspersky uygulamasına, özellikle VPN özelliğini kullanabilmek için 2024 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Plus üyelik satın aldım. Windows 11 yüklü bilgisayarımda uzun süre sorunsuz bir şekilde VPN’i kullandım. Ancak Aralık ayına doğru gelen bir güncellemeden sonra VPN tamamen kullanılamaz hâle geldi. ...
Kaspersky’nin kendi sitesinden daha önce satın aldığım Kaspersky VPN Secure Connection aboneliğim, 24 Aralık tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 549 TL çekilmiştir. Ürünü aktif olarak kullanmadığım ve aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için bu tutarın iadesini talep ediyorum. Ödeme işle...
Kaspersky VPN hizmetini Windows bilgisayarımda kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür uygulama hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Uygulama sürekli bağlanıy...
VPN&Security by Kaspersky Plus aboneliğim bulunmaktadır ve bu aboneliğimin bitiş tarihi, App Store abonelik bilgilerimde açıkça 13 Ağustos 2026 olarak görünmektedir. Buna rağmen, bugün sabah itibarıyla VPN hizmetini kullanamamaya başladım. Uygulamaya girdiğimde, zaten devam eden aboneliğim olmasına...
Kaspersky VPN uygulamasında, yaklaşık 10 gün önce yapılan bir güncellemeden sonra hatalı bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında VPN düzgün çalışmıyor ve bağlantı sorunu bir türlü giderilemedi. Bu durum hem güvenli internet kullanımımı hem de iş ve kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor...
Kaspersky VPN aboneliğimi, kullandığım Turkcell Superbox ile uyumlu çalışmadığı için iptal etmek istedim ve 07.10.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 349 TL tutarındaki ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. İptal başvurumla ilgili olarak satış ortağını...
Kaspersky Plus uygulamasını Asus marka bilgisayarımda kullanıyorum ama bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem programda hem de VPN uygulamasında interneti algılamıyor ama aslında internetim var. Hatta bazı sitelere giremiyorum, sanırım yine uygulamadan kaynaklı. Mobil ağımı PC’den kullandığım zaman herhang...
Kaspersky Anti-virüs programını Casper VIA30 model telefonuma kurdum. Gece saatlerinde telefonum Aşırı ısındı ve Kaspersky VPN kendiliğinden kapanarak "Premium üye olmanız lazım" uyarısı verdi. Oysa ben zaten Premium üyeyim. Telefonumun işlem izleme özelliğini Açınca hacklenmeye çalışıldığını fark e...
Kaspersky Plus VPN uygulamasını indirdim ve ilk olarak 68 TL ödeyerek 1 aylık abonelik kullandım. Bitmesine 4 gün kala, 1 yıl 1 cihazlık yeni bir abonelik satın aldım ve 293,99 TL ödeme yaptım (müşteri/sipariş numaram: 49VHXH3UNQD). Ancak 1 aylık aboneliğim bittikten sonra, satın aldığım 1 yıllık VP...
Kaspersky uygulamasından 19.03.2025 tarihinde Sınırsız VPN satın aldım. Sipariş numarası: 44HCUQ8R5VD, tarihi: 19 Mar 2025, 2:16 ös. Ancak sınırsız VPN aktif edilmedi. Hâlâ ücretsiz versiyonu gözüküyor. Play Store'da abonelik kısmında görünüyor ama My Kaspersky hesabımda sınırsız Premium gözükmüyor.
Kaspersky VPN'i kullanmak için satın aldım fakat bölünmüş "tünelleme" özelliği çalışmıyor. Seçili uygulamada VPN açmıyor. Genel VPN açınca sorun yok ama sadece uygulama seçip açtığımda kullanılmıyor. Tek bir uygulamada VPN özelliği var diye satın aldım fakat çözüm bulamıyorum.
Kaspersky VPN ürünü kullanıyordum, memnundum ama cihaz sayısı yeterli gelmedi. Üzerine Premium satın almama rağmen bahsi geçen 10 cihazlık ürün hesabıma tanımlanmadı. Asla mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Bir sorun yaşarsanız Kaspersky asla yardımcı olmuyor. İade garantili diyor ama iade talebine...
"İade biraz uzun sürdü ama teşekkür ederim"
Kaspersky Premium üyeliğini 1 yıllığına VPN için aldım. VPN kötü olduğu için iade talebi istiyorum ama cevap hiçbir zaman gelmiyor. Şimdiye kadar ilk ...
Wi-Fi bağlıyken VPN bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu konuda destek alamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım. Kaspersky senelik üyelik aldım. Hiçbir şekilde desteğe bağlanamıyorum. Derdimi anlatamıyorum. 3. Kalite ürünler bile daha iyi performans veriyor.
Ağustos 2024 te 1 yıllık Kaspersky VPN aboneliği satın aldım. Ancak şu anda üyeliğimi kullanamıyorum çünkü Kaspersky antivirüs programında günlük 200mb VPN kullanım hakkı veriyor bana. Defalarca mail atmama rağmen bu sorun ile ilgili bir dönüş olmadı. Bu işler bu kadar keyfimi.
Türkiye Sigorta'ya yaptırdığım sigorta kapsamında edindiğim Kaspersky Antivirüs'ün VPN özelliğini kullanamıyorum. Sigorta yetkilisi virüs programının en üst sürümüne sahip olacağımı belirtmişti. En üst değil belki ama Plus sürümünü kullanmama rağmen VPN'yi 300 MB / gün gibi komik bir rakamla kullanı...
Kaspersky VPN siparişim iptal edilip iade edineceği söylendi. 10 gün geçmesine rağmen iade edilmedi. İade edilme sebebinin ise isim ve soy isminizi doğru girmediğiniz için söylendi. Böyle bir saçmalık olabilir mi o zaman neden ödememi kabul ettiniz. Bu kadar kotu bir hizmet verici hayatımda görmedi...
Şirket 30 gün içerisinde iade kabul ediyor ama 3 kere e posta yazıp 2 kere aramama rağmen [kimseyle konuşamadım. Bile] bana geri dönüş vermediler. Ayrıca VPN leri Turkcell hatlar ile çalışmıyor, onu da eklemem gerek. Can sıkıcı olay o zaten. Şikayetim var!
Kaspersky 799 TL ücret ödedim ve VPN için üye oldum. VPN e bağlanamıyorum. Canlı destek zaten yok. Mail atıyorum cevap gelmiyor. Bugün 4 tane mail attım. Daha cevap gelmedi. Ücret ödememe rağmen halen Free abonelik olarak görünüyorum. Bakalım sonuç ne olacak. Şikayetçiyim mağdur oldum.
