to read complaints and reviews, or file yours.
Kaspersky Plus ürünü ile birlikte gelen Kaspersky VPN hizmetini Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanamıyorum. Yaklaşık... 4 gün önce ürünü yüklediğim günden bu yana VPN bir kez bile bağlanmadı, sürekli bağlantı hatası alıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kaspersky’nin kendi sitesi üzerinden 3
"Teknik Hizmet sorunumu çözemedi ama lisansımı 6 ay ücretsiz uzattı. Bu süre içinde çözülür umarım."
Kaspersky Plus 1 yıllık üyelik satın aldım. Pakette sınırsız VPN hizmeti su...nulmasına rağmen Kasım 2025 itibarıyla VPN özelliği tamamen çalışmaz hale g
Kaspersky uygulamasına, özellikle VPN özelliğini kullanabilmek için 2024 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Plus üyelik satın... aldım. Windows 11 yüklü bilgisayarımda uzun süre sorunsuz bir şekilde VPN’i kullandım. Ancak Aralık ayına doğru gelen bir güncellemeden sonra VPN tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Kaspersky VPN uygulamasında, yaklaşık 10 gün önce yapılan bir güncellemeden sonra hatalı bağlantı sorunu yaşamaya başlad...ım. Güncelleme sonrasında VPN düzgün çalışmıyor ve bağlantı sorunu bir türlü giderilemedi. Bu durum hem güvenli internet kullanımımı hem de iş ve kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor
Kaspersky Premium aboneliğimde 5 cihaza kadar ekleme hakkım bulunmasına rağmen, uygulamadaki cihaz ekleme talimatları ke...sinlikle çalışmıyor. “Cihaz ekle” seçeneğini kullandığımda, e-posta ile özel bir link gönderiliyor ve bu linke tıklandığında hesabın otomatik olarak etkinleştirileceği belirtiliyor
Kaspersky Anti-virüs programını Casper VIA30 model telefonuma kurdum. Gece saatlerinde telefonum Aşırı ısındı ve Kaspers...ky VPN kendiliğinden kapanarak "Premium üye olmanız lazım" uyarısı verdi. Oysa ben zaten Premium üyeyim. Telefonumun işlem izleme özelliğini Açınca hacklenmeye çalışıldığını fark e
Bakın, Kaspersky adlı uygulamanın güvenlik sisteminin nasıl çalıştığını merak edip bilinçli bir şekilde kişisel bilgisay...arıma Kaspersky kapalıyken Truva atı soktum. Ardından Kaspersky adlı uygulamayı açıp tarama başlattım ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Ancak bilgisayarım garip davranıyordu; mas
Kaspersky Premium ürününü üye olarak sanal kredi kartım ile satın aldım. Satın almam bittikten sonra; "Kaspersky Turkey... store **** Secured Site Seal **** siparişiniz beklemede. Ödemenizi aldığımızda, bizden işlemi onaylayan bir e-posta alacaksınız. Bu e-posta, satın aldığınız yazılımın indirme bağl
5 cihaz 2 yıl süreli Kaspersky internet Security satın aldım. Lisansı beş cihazıma kurdum. Cihazlarımdan biri arızalandı..., telefonum sıfırlandı. Tekrar Kaspersky internet Security kurmak istediğimde maksimum beş cihaz kurulumuna ulaştığım uyarısını veriyor. Kaspersky'ye mail atıp durumu izah ettim. K
Kaspersky isimli Antivirüs hizmeti veren şirketten Premium üyelik alarak hizmet almaya başladım. Ödeme esnasında mükerre...r ödeme olarak ikinci defa ödeme alındı. Bunu zaten onlarda hemen fark edip bana bildirdiler. İptali yaptık ama ücret iadesi gecikti. Kendilerine mail attım. Banka ile görüşün dedi
Kaspersky Premium üyeliğim var, telefon yeniledim, sürekli sorun yaşıyorum,... mail attım dönüş yok. Hiç güvenilir değil, çalışıp çalışmadığımdan bile em
Kaspersky VPN'i kullanmak için satın aldım fakat bölünmüş "tünelleme" özelliği çalışmıyor. Seçili uygulamada VPN açmıyor.... Genel VPN açınca sorun yok ama sadece uygulama seçip açtığımda kullanılmıyor. Tek bir uygulamada VPN özelliği var diye satın aldım fakat çözüm bulamıyorum.
Kaspersky internet sitesi üzerinden Kaspersky Premium 1 cihaz için yıllık abonelik satın aldım ve daha sonrasında iade e...tmek istedim. İletişime geçmeye çalışmama rağmen 3 gündür dönüş yapan yok ve mağdurum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Üyeliğim 30 günlük iade garantisi kapsamında.
Türkiye Sigorta'ya yaptırdığım sigorta kapsamında edindiğim Kaspersky Antivirüs'ün VPN özelliğini kullanamıyorum. Sigort...a yetkilisi virüs programının en üst sürümüne sahip olacağımı belirtmişti. En üst değil belki ama Plus sürümünü kullanmama rağmen VPN'yi 300 MB / gün gibi komik bir rakamla kullanı
Yakın zamanda aldığım antivirüs programı Kaspersky aboneliğimi iptal etmek istemiştim ama aboneliğimi iptal edemiyorum. ...Daha sonra tekrar deneyin diyor fakat defalarca denememe rağmen aboneliğim iptal olmuyor. İptal sebebime gelirsek kesinlikle Kaspersky kullanmanızı önermiyorum. Program aşırı ağır
PC de Kaspersky Plus virüs programı kullanıyorum. Son günlerde veritabanları ve uygulama modülleri çok eski uyarı yazısı... çıktı. Kaspersky Plus aboneliğim 18.03.2025 bitmesi gerekiyor. Maalesef şu an virüs programı sağlıklı çalışmıyor. Firmaya sorunu yazılı bildirdim. Fakat tarafıma dönen olmadı. Bu
Kaspersky Plus satın aldım. Bilgisayarıma kurduğumdan beri her açtığımda herhangi bir işlem yapmasam dahi, sıcaklıktan b...ağımsız olarak sürekli fan çalışıyor. Bu şekilde çalışmak imkansız. Uygulamanın ana penceresinde koruma risk altında olabilir 1 uyarı görüyorum, tıkladığımda çöz, nesneyi sil diyor
İnternet ortamındaki her türlü tehdide karşı Kaspersky Total Security ürününü kullanmama rağmen diğer şikayetlerimde bel...irttiğim gibi sonradan tespit edebildiğimiz Instagram üzerinden kötü niyetli kişiler tarafından gönderilen sahte ve yanıltıcı bir web sayfası ile hesabım ele geçirilerek arkadaşlar
Şirket 30 gün içerisinde iade kabul ediyor ama 3 kere e posta yazıp 2 kere aramama rağmen [kimseyle konuşamadım. Bile] b...ana geri dönüş vermediler. Ayrıca VPN leri Turkcell hatlar ile çalışmıyor, onu da eklemem gerek. Can sıkıcı olay o zaten. Şikayetim var!
Kaspersky tam 1 aydır iademi gerçekleştirmedi. Sorunun banka kaynaklı olduğunu, bankayı aramam gerektiğini söylediler. B...anka, herhangi bir iade yapılmadığını belirtti ki uzun zamandır çalıştığım bir banka, iade sürelerini biliyorum. Kaspersky gibi bir kuruluşa yakışmayan bir hareket.
Kaspersky Prime Total security satın aldım. Satıcıdan ve N11 den defalarca yazışarak ancak giriş kodu alabildim. Neyse b...irkaç gün iyi çalıştı. Sonra arada donup kalmalar başladı. Güncelleme yapmıyor, tamamen devre dışı kalıyor ve beni savunmasız bırakıyor. Neyse kaldırıp yeniden yükleyeyim dedim. Yü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Merhaba. Bugün banka kartımdan Kaspersky Nexway adı altında 299,00 TL'lik b...ir çekim işlemi yapıldığını gördüm ve bankaya iptal dilekçesi verdim. Benim
"Kolay gelsin. Teşekkürler..."
Merhaba. Bugün kredi kartımdan Kaspersky Nexway adı altında 214,99 TL'lik b...ir çekim işlemi yapıldığını gördüm ve bankaya iptal dilekçesi verdim. Benim
"Mail ile dönüş yapıldı ve ulaşılabilir bir telefon ile görüşme sağlandı. Promosyon olarak 2 yıllık Lisansın hediye edildiği anlaşıldı. Yetkililere teşekkür ederim."