to read complaints and reviews, or file yours.Kaspersky VPN uygulamasında son 5 gündür sürekli bağlantı hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledikten sonra da... bu kez oturum açamıyorum ve fotoğraftaki gibi hata ekranında kalıyor. Ayrıca internet üzerinden My Kaspersky profilime girmeye çalıştığımda da giriş yapamıyorum. Destek ile ileti
"Eski bir müşteriniz olduğum için şikayet durumunun hiç yaşanmamasını dilerdim. Ancak, hızlı cevap ve para iadesi süreçleri için teşekkür ederim. Umarım teknik problemleriniz en kısa sürede düzeltilir"
Ücretini ödeyerek satın aldığım Kaspersky güvenlik yazılımı ve Kaspersky VPN hizmetini yaklaşık 3–4 gündür kullanamıyoru...m. Bilgisayarımda kurulu olan yazılımın Türkiye web sitesine ve kullanıcı portalına erişim sağlanamıyor, ayrıca VPN servisi de kesinlikle çalışmıyor. Bu süreçte Kaspersky müşteri
"Güvendiğimiz ve gerçekten sorunsuz olarak kullandığımız ürünleri var ama bu tür sorunlara daha hızlı çözüm ve daha bilgilendirici olurlar ise seviniriz. Sorunlar her an için olabilir fakat gerekli bilgilendirme yapılması çok önem arz ediyor bu sektörde"
Kaspersky Premium VPN hizmetimi Windows 11 yüklü bilgisayarımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10.10.2026 ta...rihinden itibaren uygulama üzerinden VPN’i açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor ve güvenli bağlantı kuramıyorum. Farklı ülke ve sunucuları tek tek denememe rağmen hiçbiri
Ücretini ödeyerek satın aldığım Kaspersky güvenlik yazılımı ve VPN hizmetini günlerdir kullanamıyorum. Kaspersky Türkiye... web sitesine, kullanıcı portalına girilemiyor ve VPN servisi kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ve telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Karşımızda muhatap yok. Hiz
Windows 11 yüklü bilgisayarımda Kaspersky Premium kurmaya çalışırken oturum açma aşamasında takılıyorum. Program, kullan...ıcı bilgilerimi doğrulamak için my.kaspersky.com üzerinden giriş istiyor ancak üç gündür siteye erişemiyorum. Karşıma sürekli “The requested page is not available. Ve are performin
Kaspersky Premium VPN hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden VPN’i açmaya çal...ıştığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor ve güvenli bağlantı kuramıyorum. Daha önce sorunsuz kullanırken, bugün aniden bu sorunla karşılaştım. Uygulama ekranında abonelikle kullanılab
"Kaspersky Lab ekibine, hesabımın ve VPN hizmetimin sorunsuz çalışması için gösterdikleri çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Kaspersky VPN uygulamasını Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda kullanıyorum ve 11.10.2026 tarihinden beri VPN’e h...içbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama bağlanmaya çalışıyor gibi görünüyor, bir süre “bağlanıyor” durumda kalıyor ve ardından kendiliğinden bağlantıyı kesip kapanıyor. Programı ta
Kaspersky VPN uygulamasını Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum. 10 Ekim tarihinden bu yana uygulama düzgün çalı...şmıyor. Uygulamayı açtığımda "My Kaspersky hesabına bağlanamıyor" hatası alıyorum ve VPN için "VPN şu anda kullanılamıyor" uyarısı çıkıyor, bu nedenle hiçbir şekilde bağlantı kuram
Uzun süredir Kaspersky’nin full Premium paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır VPN hizmeti ile ciddi sorun yaşıyor...um, uygulama çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve ekranda “VPN geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum. Ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra
Kaspersky Premium kapsamında 20 cihaz için 1 yıllık VPN aboneliğimi 16 Eylül 2026 tarihinde 4Q5PM3551R2 numaralı sipariş...imle yeniledim. Yaklaşık 850 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak dün itibarıyla hem kendi telefonumda hem bilgisayarımda hem de aile bireylerinin cihazlarında Kaspersky VPN hiç ça
Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullandığım Kaspersky VPN uygulaması 11.10.2026 sabahından itibaren açılmamaya başladı. ...Uygulamayı çalıştırdığımda ekranda “My Kaspersky bağlantısı yok. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle VPN’i hiç kullanamıyorum. Ücret
Uzun süredir ücretli olarak kullandığım Kaspersky VPN hizmeti bugün sabah itibarıyla hem Windows 11 Pro işletim sistemli... bilgisayarımda hem de Samsung s23 Ultra Android telefonumda “VPN geçici olarak kullanılamıyor” hatası vermeye başladı ve gün boyunca hiç düzelmedi. Farklı saatlerde tekrar tekrar
Windows 11 Pro yüklü bilgisayarımda ücretli olarak kullandığım Kaspersky VPN’e bir gündür bağlanamıyorum. Uygulamayı açt...ığımda normalde bağlantı için görünmesi gereken buton ekranda hiç yer almıyor, sadece giriş ekranı kalıyor ve bu nedenle VPN’i kullanamıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden kurmama r
Android telefonumda yüklü olan Kaspersky uygulamasını Premium hesabımla kullanırken dün her şey sorunsuz çalışıyordu. An...cak bu sabah uygulamayı açtığımda hesabım aktif olmasına rağmen özellikle VPN özelliği devre dışı kaldı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için uygulamayı telefonu
İş Bankası kartımdan Nexway Kaspersky Lab adına 4 Ekim günü saat 21.21’de 198,37 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesa...p hareketlerimde gördüm. Ancak bu kartımla Nexway ya da Kaspersky üzerinden hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 3 yıl önce oğluma bilgisayar alırken bir antivirüs programı satın almış
Kaspersky VPN aboneliğim olmasına ve ödeme yapmış olmama rağmen uygulama hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Sürekli bağla...ntı sorunları yaşıyorum, defalarca silip yeniden yüklemek zorunda kaldım ancak artık bu da işe yaramıyor ve VPN hiç bağlanmıyor. Uygulamayı her açtığımda farklı hata ve bağlantı ba
Yaklaşık üç yıldır Kaspersky Plus kullanıyorum ve kısa süre önce, 18 Eylül tarihinde lisansımı Kaspersky’nin resmi sites...i üzerinden yeniledim. Ancak bugün bir anda telefondaki uygulamam devre dışı kaldı ve virüs koruma çalışmıyor, uygulama sanki Kaspersky Plus yerine Kaspersky Free’ye dönmüş durumda
13.06.2025 tarihinde Kaspersky’nin kendi web sitesi üzerinden Kaspersky Plus paketini 364 TL ödeyerek satın aldım ve Win...dows 10 yüklü bilgisayarıma kurdum. Kurulumdan sonra her açılışta hard diskte yoğun bir yüklenme başladı, bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı ve özellikle Facebook’ta çoğu paylaş
Kaspersky Premium + VPN aboneliğim için yaklaşık iki ay önce “aboneliğiniz doluyor” şeklinde uyarı verildi ve bu gerekçe...yle hesabımdan 837 TL tahsil edildi. Şu anda ise sanki önceki ödemem hiç yapılmamış gibi yeniden ücret talep ediliyor ve aboneliğim iptal ediliyormuş gibi görünüyor. Ağustos 2026
Cihazlar arası şifre eşitleme özelliği için para ödeyip Kaspersky Premium satın aldım. Ancak veri eşitleme (senkronizasy...on) özelliği çalışmadı. Inc000018477777 numaralı destek talebime karşılık Kaspersky teknik ekibinin verdiği yanlış teknik yönlendirmeyi harfiyen uyguladım. Sonuç bir veri felaket
Kaspersky VPN Secure Connection ürününü 10 PC için, 2 farklı e-posta üzerinden toplam 10 cihazlık yıllık lisans olacak ş...ekilde satın aldım. İlk lisansı yaklaşık 5ay önce, ikinci lisansı ise 2 gün önce aldım. Ücret olarak ilk ürüne 425 TL, ikinci ürüne 425 TL ödedim. İlgili lisanslarımın numaraları 4
