İzinsiz Kaspersky Turkey İşlemi İçin 494,99 TL İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan, hiçbir ilgim ve alışverişim olmadığı halde 18.07.2026 tarihinde Kaspersky Turkey n adına 494,99 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Bu firmadan herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, onayım ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

İşlem yapıldığı sırada kartım fiziksel olarak bendeydi ve tarafımdan kullanılmadı. Bu nedenle söz konusu harcamayı tamamen izinsiz ve hatalı bir çekim olarak değerlendiriyorum. Henüz bankanızla bu işlem hakkında görüşme yapmadım, ancak bu şikayetle birlikte itirazımın değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 494,99 TL’lik bu işlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekmesi halinde yasal faiziyle birlikte kartıma geri yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.