to read complaints and reviews, or file yours.
Dji Osmo 360 Adventurer cihazımı hareket halindeyken çekim yaptığım sırada, bağlantı çubuğundan düşmesi sonucu maalesef ...yerde sürüklenerek hasar gördü. Bu olayın ardından cihazımın lensinin her iki tarafında da çizikler oluştu. Cihazın genel aksamı tamamen sağlam ve çalışır durumda olmasına rağmen s
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Tek sıkıntı siparişlere olan hassasiyetiniz..."
N11 üzerinden Karfo Karacasulu Dış Ticaret A.Ş. isimli satıcıdan 2056947633...36 numaralı sipariş ile Xgimi Horizon 20 Pro 4100 ISO Lumens / 4K UHD IMAX
10 Mayıs 2026 tarihinde djı Neo 2 model drone’umla yaptığım uçuşta, elden kalkış yaptırdıktan hemen sonra cihaz bir anda... kontrolsüz şekilde kendini hızlıca sağ tarafa attı ve çaprazımızdaki evin camına çarparak oradan bahçeye savruldu. Bu olay sonucunda pervaneler ve pervane koruyucuları zarar gördü
"İlgileri alakaları incelikleri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce DJI Mini 4K drone satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra bataryayı i...lk kez şarj ederken beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Batarya şarjdayken bir anda yanık kokusu gelmeye başladı, bir süre sonra koku kayboldu; ancak bu durum yeni ve ilk kez kul
Djı Avata 2 Fly More Combo (3 bataryalı) cihazım 11.04.2026 tarihinde uçuş sırasında ağaca çarparak düştü. Düşme sonrası...nda yaklaşık 1-2 metre mesafede yaptığım kısa test uçuşunda cihaz sorunsuz şekilde çalıştı. Detaylı incelemede sol arka pervane koruyucusunda, bütünlüğü tamamen bozulmamış olmakla
"Sorunu çözen djı Karacasulu ekibine ve Eren beye teşekkür ederim."
Djı Neo model drone’umu yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve ...ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı 1–2 ay boyunca dolapta sakince b
04.05.2026 tarihinde uzun süre birikim yaparak ve DJI markasına güvenerek satın aldığım DJI Mini 5 Pro cihazımda, henüz ...ikinci kullanımım sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Drone, otomatik iniş sırasında kalkış yaptığı güvenli zemine geri dönmek yerine beklenmedik şekilde apartman binasına çar
29.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Karacasulu garantili DJ Mini 4K Play Combo cihazı satın aldım. Ürünün kurulumunu ya...pmak için 03.05.2026 tarihinde kutusunu açıp gerekli tüm uygulamaları yükledim ve cihazı çalıştırdığımda, daha ilk kullanımda “pil hasarlı / pil hatası” uyarısıyla karşılaştım. Ayn
05.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karfo Karacasulu garantili djı Air 3s Combo paket satın aldım. Ürünü profesyo...nel olarak işimde kullanıyorum. 02.10.2025 tarihinde cihazımda SD kart okuma arızası oluştuğu için Sirkeci Karacasulu servisine götürdüm. Faturalarımı e-posta ile ilettim, yapılan
03.04.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden satın aldığım djı Mini 3 marka drone tarafıma teslim edildi. ...Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra yazılım güncellemesini ve gerekli tüm kalibrasyonları eksiksiz şekilde tamamladım. Her şey normal görünürken drone’u uçurduğum sırada, kumandadan
"Karfo firmasına çok teşekkür ederim yeni ürün gönderimi sağladılar"
Eşime doğum günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından ...17.03.2026 tarihinde satın aldığım Dji Mini 4K drone ile ciddi bir sorun ya
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım djı Air 3s Combo drone ile ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir m...ağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 82.000 TL ödeyerek aldığım bu cihazda iki ayrı sorun bulunmaktaydı: uçuş sırasında yaşanan bir çarpma ve bataryanın kullanım dışı durumdayken kendi
"Eren bey hızlı şekilde sorunumu çözdü, teşekkür ederim"
22 Şubat günü Trendyol üzerinden Karfo Karacasulu garantili djı Mini 5 Comb...o Plus ürünü satın aldım. Ürünü ilk uçuşa çıkardığımda cihaz kontrolden çık
Djı Mini 5 Pro cihazımı 5 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Vatan Bilgisayar şubesine, uçuş sırasında yaşadığım ciddi bir arıza... nedeniyle garantiye verdim. Cihaz havalandıktan yaklaşık 1 dakika sonra sistemler tamamen gitti ve drone kontrolsüz şekilde düşerek hasar aldı; benim görebildiğim kadarıyla bir ka
"Eren Beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Kendisi her konuda yardımcı oldu. Gayet profesyonel bir çalışı. Her firmanın böyle ilgili ve özverili insanlara ihtiyacı var."
DJI Flip model dronumu video kaydı sırasında hem görüntüde dalgalanma olmas...ı hem de kumanda ekranında siyah beyaz pikseller oluşması sebebiyle, garant
5 Şubat 2026 tarihinde 59.375,00 TL ödeyerek djı Mini 5 Pro Combo Plus drone satın aldım. Ürünü 15 Şubat 2026 tarihinde ...sadece dikey yönlü, maksimum 120 metre yüksekliğe çıkararak uçurdum. Uçuş sırasında cihaz pervane uyarısı verdi, ben de kontrollü şekilde indirmeye çalışırken yere yaklaşık 20 metr
"Geçtiğimiz hafta servise gönderdiğim drone ile ilgili, Teknik Servis Koordinatörü Eren Bey benimle iletişime geçti. Kendisi başından sonuna kadar son derece ilgiliydi ve aklımdaki tüm soruları sabırla, çok net bir şekilde cevapladı. Cihazımın onarımının tamamen ücretsiz olarak yapılacağını belirterek mağduriyetimi çok hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdü. Sürece olan hakimiyeti, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımı için başta Eren Bey olmak üzere tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim. Emeklerine sağlık."
Garantisi devam eden djı Flip model drone cihazımı, videolardaki dalgalanma... ve titreşim (jello effect) sorunu nedeniyle Media Markt aracılığıyla yetki
"Uzun uğraşlar sonucu olması gereken fiyata inilerek ürün tarafıma sağlandı teşekkürler çok sağ olun"
Djı Mini 4 Pro cihazımı 20.09.2025 tarihinde uçuş sırasında hiçbir ek ağırlık takılı olmamasına rağmen yaklaşık 100 metr...e yükseklikteyken indirmeye çalıştığımda sensörler hatalı çalışmaya başladı. Cihaz sanki yerdeymiş gibi algıladığı için normal iniş yapamadım. Farklı yerlere kontrolsüz şekilde ine
"Karfo karacasulu firması ve erdem beye çok teşekkür ederim, bankanın bildirim göndermemi ve benim de takibi yapmamam yanlış anlamaya neden oldu. Firmaya teşekkür ederim."
"Eren beye çözüm ve anlayışı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45