to read complaints and reviews, or file yours.Kärcher vcc 4 Cyclonex süpürgeyi Kırıkkale Taşpınar mağazasından aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürü...len yerle temas eden tekerleklerinden biri kırıldı ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki aydır ürünü bu arızalı haliyle kullanıyorum. Ben bu sorun için Kärcher ile
Mayıs 2022’de Kärcher Türkiye’nin resmi internet sitesinden vc 7 Cordless Yourmax model süpürgeyi satın aldım. Ürünü iki...nci süpürge olarak, çok az ve oldukça özenli kullanmama rağmen geçtiğimiz hafta arızalandı ve servise gönderdim. Servis, sorunun ana kart arızası olduğunu belirtti. Buraya kadar e
Karcher Türkiye’den kısa süre önce almış olduğum vcc 6 model süpürgenin hortumu, ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa b...ir süre sonra koptu. Bunun üzerine 2 Mayıs’ta çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ve yedek parçanın garanti kapsamına girip girmediğini sordum. Benden hortumla ilgili görsel i
"Marka burada ki şikayet ile ilgili sisteminiz üzerinden bir dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini yeniden aradıktan sonra Yetkili servis benimle iletişime geçip ilgili parçayı ücretsiz olarak gönderdi. Biraz uzun bir süreç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Karcher FC8 Smart Signature Line model ürünü aldığım günden itibaren Bluetooth eşleşmesini bir türlü gerçekleştiremedim.... Bu nedenle cep telefonumdan cihaza komut gönderemedim. Ayrıca cihaz kullanım sırasında yerleri çok ıslak bırakıyor, temizlik işlevini de beklediğim gibi yerine getiremiyordu. Ürü
Karcher marka elektrikli süpürge için yedek parça temin ve bilgilendirme konusunda 13 gündür sonuç alamıyorum. Defalarc...a aramama ve kayıt açtırıp aciliyet belirtmeme rağmen servisten bana dönüş yapılmıyor. Satışı yapan Media Markt biz artık bu ürünü satmıyoruz diye cevap verip işin içinden çıkmış.
Servisten yedek parça olup olmadığının dahi bilgisini alamıyorsunuz, 3 aydır bu bilgiyi alabilmek için defalarca yazdım ...ve aradım. Tek bir geri dönüş dahi olmadı. Servis anlamında Türkiye'nin enkötü servisi olabilir. İnternet sitelerinden de gerekli yedek parça bilgisine ulaşmak mümkün değil.
Yaptığım iş gereği Karcher markasının ürettiği ürünlerin benzerlerini kullanmamız gerekiyor ve birkaç şirket arasından y...azılan çizilenler vasıtasıyla bu markanın ürünlerini almaya karar verdik. Şunu söylemem gerekiyor ki asla parasının ürünleri değil Karcher SC3 Buhar makinesi. Wd 6-P-S 30/6/22 ısla
Karcher VC3 süpürgemiz var tiz haznesindeki bir parça kayboldu. Yedek parça için servis kaydı oluşturdum neredeyse 1 ay ...olacak hala dönüş bekliyoruz. Bu süre zarfında da süpürgeyi kullanamıyoruz. Gerçekten bu kadar yavaş iş akışı bir Alman markasına yakışmıyor
Merhaba, Bir ayı aşkın bir süre önce vc 3 Elektrikli Süpürge aldım. Ancak..., yedek parça temini konusunda hiçbir destek alamadım. Müşteri hizmetleri s
Yaklaşık 7-8 ay önce şahsıma Karcher robot süpürge RCV5 modelinden satın aldım. Ürün arızalandı. Telefonla müşteri hizme...tlerini aradık ve kargo bir numarası alıp, süpürgeyi kargoladık. Keşif sonucu, cihazda oksitlenme olduğunu ve yaklaşık 5000 TL civarında yedek parça değişimi gerektiğini söylediler
06.02.2024 tarihli INT2024000054513 numaralı fatura ile Vatan Bilgisayar firmasından Karcher VC 3 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün elime geçtikten itibaren sorunlu olan kablo toplama arızası 3-4 kullanımdan sonra tamamen bozuldu. 23.07.2024 tarihinde 08502883000 Bolu müşteri hizmetleri ile yaptı
Şarjlı el süpürgesi aldım, arıza yaptı. Tamir ve destek konusunda çok mağdur edildim. Kesinlikle bu şirketin ürününü sat...ın aldığım için çok pişmanım. Hem kısa sürede iki kez arıza yaptı (parça hatası, kullanımla ilgisi olmayan arızalar), hem de yetkili servis, yedek parça ve müşteri hizmetleri deste
01.05.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum şarjlı dik süpürge kar vc. 4 marka Karcher süpürgenin toz hanesi kırı...ldı. Denizlide ki servisinize yedek parça için başvuruda bulundum. Parçanın yurt dışından geleceği söylendi bekledim. Sonra deponun taşındığını söyledir hala bekliyorum. 03.05.2024
Kaercher firmasından aldığım robot süpürgenin hem yedek parçası için iletişime geçtim, hem de cihaz şarjda olmasına rağm...en çalışmadığından ötürü servis talebim oldu. Kendilerine ilk mailimi 26.04.2024 tarihinde ilettim. Akabinde hatırlatma iletmeme rağmen dönüş yapmadılar ve müşteri destek hattından
Şarjlı süpürgeyi aldığım kasım ayından beri vc 6 Cordless ourfamily bin sert zemin başlığının içindeki temizlik rulosunu... arıyorum. Ne Karcher de, ne parçasını satanlarda ne servislerde hiçbir yerde yok. Çuvalladın Karcher. Yedek parça konusunda çok yetersizler. Alırken çok araştırmıştım ama bu kısmı
6 ay önce aldığım Karcher marka elektrikli süpürgenin arızalı parçasını servis 1 aydan beri tedarik edemedi. 6 ay önce a...lınan bir ürünün yetkili serviste yedek parçası nasıl olmaz anlamak mümkün değil. Tedarik ve yedek parça temini yapamıyorsanız ürünü hiç satmayınız. 1 aydır süpürge kullanamıyoruz
