Karcher Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Karcher vc7 Cordless dikey süpürgenin borusu vidalı kısmından kırıldı. Süpürge borusunu satin almak üzere Karcher müşteri iletisim merkezini aradım, müşteri temsilcisi hanımefendiler günlerdir aynı cevabı vererek teknik servisin söz konusu parça için beni arayacağını söylüyorlar. 1 hafta geçmesine rağmen henüz parçanın stoklarda olup olmadığı bilgisine dahi sahip değilim.
Güvenerek aldım lakin yedek parça servis ağı hiç iyi değil diyebilirim.
Bir dikey süpürgenin borusunun tedarikinde dahi iletisim kurulamayan bir marka olduğu aşikar.












