to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım fain Gold yemek takımının eksik parçaları için yaklaşık bir buçuk yıldır parça tedarik sorunu yaşıyor...um. Adana m1 city’deki bayi aracılığıyla defalarca talepte bulunmama rağmen eksik ürünler bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ yemek takımım kullanılabilir, tam bir set haline getirileme
"Çok teşekkür ederim Karaca"
"Karaca teknik servisine ve Leyha Hanım'a teşekkür ederim"
"İlginiz ve yaklaşımınız bize değerli hissettirdi, özellikle Sinem Hanım'ın. Teşekkür ederiz."
04.09.2024 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Satın alma sırasında personelin... sisteme yaptığı yanlış veri girişi ve sonrasında markanın ilgisiz tavrı yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çeyiz paketimde seçtiğim yatak örtüsü takımının rengi sisteme far
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca X Refika Swiss tencere set...i satın aldım. Ürün, tanıtımlarda ve açıklamalarda yağsız bile yapışmaz ola
Karaca Home’dan Ankara Ankamall mağazasından mart ayında çeyizim için ripple yeşil model bir nevresim takımı satın aldım.... Ürünün etiketinde ve içeriğinde yastık kılıflarının dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen, düğünüm için temmuz ayında çeyizden çıkarıp sermek istediğimde paketin içinden hiçbir ya
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Melia 24 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürünü ...1.495 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatı 1.298,99 TL’ye düştü. Tüketici olarak aradaki yaklaşık 200 TL’lik fiyat farkının tarafıma kupon ya da ia
"Çok teşekkür ederim ilginiziçin."
"Teşekkür ederim hemen çözüm sağlandığı için"
Karaca’dan Trendyol üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Bio Diamond Easy Clip çıkarılabilir saplı indü...ksiyon tabanlı 13 parça tencere/tava setinin çıkarılabilir kulpları birkaç hafta içinde kırıldı. Ürünü çok kısa sürede ve normal koşullarda kullanmama rağmen sapların bu kadar çabu
Homend 1347h model tost ve ızgara makinem garanti süresi içinde arıza verdi ve ürünü 09.06.2026 tarihinde servise teslim... ettik. Servis kayıt numaram SRV-1432508-M3V6F’tir. Tamirine başlandığına dair mesaj gelmesine rağmen uzun süre hiçbir şekilde tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı ve 51 gündü
14 Temmuz’da Karaca’dan satın aldığım Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma Makinesi’ni, haznesindeki kronik çizilme soru...nu nedeniyle 28 Temmuz’da İstanbul Torium Karaca Container üzerinden servise verdim. Servis inceleme fişinde teknisyen notu olarak açıkça “yedek parça reçetesi olmadığından değişim
Karaca’dan aldığım Karaca Fresh Press Slow Juicer yavaş sıkım katı meyve sıkacağı arızalı olduğu için ürünü servise verd...im. Servis incelemesi sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi, bu doğrultuda ürün benden alındı ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi g
Karaca’dan satın aldığım Forever Bone Cordoba 57 parçalık yemek takımımın 4 adet pasta tabağı kırıldı. Eksik parçaları t...amamlamak için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Takımın güncel satış fiyatı yaklaşık 9.000 TL iken, yalnızca 4 adet pasta taba
Karaca’dan aldığım Blue Diamond serisi tencere setini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü özellikle 50 yıl garantili... denilerek satıldığı için tercih ettim. Tencere ve tavaların ağız kısımlarında ve kulpların üstlerinde ciddi soyulmalar oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 18 T
"Karaca ekibinden Sena hanım bu sabah aradı ve ücret iadesinin olacağını belirtti ürünü tekrar yollayacağım. İlk defa çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüm bu sabah. Teşekkür ederim."
12 Şubat 2026 tarihinde Karaca’dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Karaca Fine B...one Belinda takım satın aldım. Ürün Haziran ayında kısa süre içinde soyulma
"İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim, ancak servislerine önlem almasını tavsiye ederim"
Karaca Presto 2001 tost makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın almıştım. 09.0...2.2026 tarihinde, garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talebiyle ürün
Hepsiburada üzerinden Karaca Orion 30 parça çkb seti tarafıma hediye olarak... alınmıştı. Ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, sadece değişim talep
Karaca mağazasından aldığım termos bardakta, ürünü bir süre kullandıktan sonra sızdırma sorunu başladı ve kapağında ayrı...lma oldu. Günlük kullanımda dikkatli olmama rağmen hem sızdırma yapması hem de kapak kısmının yerinden ayrılması nedeniyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Ürünle ilgili henü
"Sorunum için hemen dönüş yapıldı ilgilendikleri için teşekkürler"
"Karaca firmasının temsilen Hümeyra hanım geri dönüş yapıp, sorunu çözmüştür. Firmaya ve kendisine teşekkür ederim"
Karaca uygulaması üzerinden Karaca Coon model 8 parçalık baharatlık seti sa...tın aldım ancak tarafıma yalnızca 4 parça olarak teslim edildi. Ürün ilanın
01.06.2026 tarihinde Karaca Malatya Park şubesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Conn Silver çay makinesini yaklaşık 10.0...00 TL tutarında, kartla peşin olarak satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen sadece bu çay makinesi tarafıma teslim edilmedi, teslimatla ilgili net bir tarih de verilmedi. Tes
