to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Ninja Detect Clean. İzmir Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce IW3612EU t6 model cihazınızı satın aldım ve genel performansından gerçekten çok memnunum. Ancak cihazın tasarımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazın üzerindeki boşaltma kapağının kapanmasını s...
16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın ilk haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı...
27.03.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki Karaca mağazasından Emsan marka 6 litrelik ve 8 litrelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Daha üzerinden bir hafta bile geçmeden, ilk kullanımda sadece sulu bir yemek pişirmemize rağmen 6 litrelik tencerenin tabanında, içinde ve kapağın buhar a...
Karaca internet sitesinden aldığım bıçak setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Seti almama rağmen ürünleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bıçaklardan birinin sapı daha ilk kullanımda yerinden çıktı, ayrıca paslanmaz çelik olmasına rağmen bıçaklarda paslanmalar oluştu. Yoğun çalışma tempomdan dolayı ürü...
Yaklaşık 5-6 ay önce Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından Tottori Inox isimli 6’lı metal baharatlık setini satın aldım. Ürünü bulaşık makinesine hiç koymadım, sadece elde yıkamama rağmen en geç 2 ay içinde kendi kendine paslanmalar oluşmaya başladı. Durumu fark edince ürünü aldığım Maltepe P...
12 Mart 2026 tarihinde Jumbo’nun internet uygulaması üzerinden Karaca Hatır Plus Perfecto kahve makinesini kupon kullanarak 10.800 TL’ye satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu görünce, teslim aldıktan hemen sonraki gün ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemi sonrasında aynı gün...
Karaca’dan aldığım Refika’dan Gönlübol XL çay makinesinin demliği kırıldığı için ürünü kullanamıyorum. Demliğin ücretini ödeyerek yeniden satın almak istedim ancak yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre içinde Karaca çağrı merkeziyle, mağaza ile ve yetkili servisle görüştüm; he...
Karaca’nın Instagram’daki resmi sayfası üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sosluk siparişi verdim. Gelen ürün resmen kullanılmış gibiydi; üzerinde çizikler, kulp kısmında soyulmalar, dış yüzeyinde deformeler ve kirli bir görüntü vardı. Hijyen açısından da son derece rahatsız edici bir durumla karşıla...
1 Nisan tarihinde Vadi İstanbul Karaca Home mağazasından bir kahve makinesi almak için kasaya gittim. Ürünün kampanyalı fiyatı üzerinden satın alma işlemi yapılırken, henüz ödeme aşamasındayken kasadaki görevli ürünü iptal etti. İptal sebebi olarak ürünün kampanyasının bittiğini söylediler. Ancak b...
Karaca Home’dan aldığım Dustrider1261H şarjlı dikey süpürgemi, garanti kapsamında 17 Mart tarihinde servise gönderdim. Ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise içinden şarj adaptörü ve boru eksik olarak geldi. Durumu fark eder etmez Karaca Home ile iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana dönüş yapıla...
25.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Karaca bayisinden Shark Detech Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana bataryası çok çabuk bitiyor, vaat edilen süre kadar çalışma sağlamıyor ve belirtilen dakikalarda süpürme yapmıyor. Bu sorun üzerine ürünü teknik servise gönder...
"Yeni bir çorba kasesi gönderildi. Firmaya çok teşekkür ederim."
İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Karaca Home mağazasında Karaca Mycafe Barista s10 ürünü için ilan edilen kampanyadan yararlanmak istedim. Mağazada yetkili kişiler ürünü anlatarak indirimli fiyatın 5.400 TL olduğunu söylediler. Ürünü almak için sıraya girdim, kasada işlemlerim yapılsın ve ürün...
8 Mart’ta Karaca mağazasından 28 cm Karaca Swiss Crystal yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Ürün hem reklamlarında hem de satış esnasında özellikle yağsız kullanıma uygun olduğu, yanmaz yapışmaz özelliği bulunduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Tavayı toplamda sadece 3 kez kullandım. Daha ikinci kul...
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Novada Outlet’ten Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün “Lütfen hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı. Faturasını bulamadığım için ürünü Antalya Serik yetkili servisine götürdüm ve anakartın arızalı olduğu söylenerek benden ücret t...
Karaca üzerinden 95397346 numaralı siparişimle birlikte Karaca markalı ürünler ve Bernardo alt markasına ait Bernardo wave 32 cm granit balık tavası satın aldım. Karaca markalı ürünler oldukça iyi paketlenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Bernardo markalı balık tavası, defalarca kullanılmı...
16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Rose Gold modelini satın aldım. Ürünün süpürme başlığında, kullanım hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde bir anda kırılma meydana geldi. Kopan kısmın etrafında koruma ol...
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesi için ürün iadesi talebi oluşturdum. Talebim Homend tarafından kabul edildi ve ücret iadesinin Karaca şubesi üzerinden yapılacağı söylendi. Karaca şubesine yönlendirildim ve şube tarafından iade işlemi yapıldığı, ücret iadesinin gerçekleşt...
Yaklaşık 2 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 W İconic Beige ürününü 4.595 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 ay kadar önce arıza yaptı ve bu süreçte birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis, incelemeler sonucunda ürün için para ...
30 Mart tarihinde Karaca Online üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken kayıtlı adreslerim arasından, o an bulunmadığım eski bir adresi yanlışlıkla seçmişim. Sipariş kargoya verilmeden önce fark ederek adresi değiştirmek istedim. Ürünlerim PTT Kargo’ya verili...
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w İconic Beige ürünü yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü servise verdim ve servis üründe arıza olduğunu kabul ederek iadesine karar verdi. Buna rağmen satıcı, garanti süresinin bittiğini söyleyerek para iadesi yapmayı reddediyor ve herhangi bir...
Karaca Hatır Karaca model, kendinden su alan bir kahve makinesi aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve Ankara Nata Vega AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine ilk çalıştırmada kahveyi pişiriyor, ancak ikinci pişirmede çoğu zaman çalışmıyor. Bazen düzelip çalışıyor...
Son Şikayetler