"Her şey için teşekkürler"
karaca
Son Şikayetler
Karaca Robotea 4 In 1 Pro Sürekli Arızalı Ve Değişim Sonrası Sorun Devam Ediyor
Karaca Robotea 4 in 1 Pro konuşan çaycıyı geçen sene bir AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günde...n bu yana sürekli sorun yaşadık, defalarca servise gitti ancak hiçbirinde sorun kalıcı olarak çözülmedi. En son olarak ürün değişime gönderildi ve yeni ürün verildi. Fakat ne yazı
Karaca'nın Yedek Parça Garantisi İhlali: Tek Parça İçin Yeni Set Zorunlu
Karaca internet sitesinden yaklaşık üç yıl önce Quick and Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Kısa süre önce tenceren...in kapağındaki buhar valfi bozuldu ve yalnızca bu parçayı ya da kapağı satın almak istediğimi belirterek Karaca ile iletişime geçtim. WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede t
Kapağı Kırılan Termos İçin Garanti Ve Yedek Parça Talebi
Karaca’dan almış olduğum Karaca Rainbow Çelik Sızdırmaz Termos Kırmızı 500 ml modelini yaklaşık 6 aydır normal şekilde k...ullanıyorum. Termosu açarken, herhangi bir darbe almamasına rağmen kapağı bir anda kırıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kapağı kırıldığı için termos işlevini y

Karaca Değişim Fişi Kabul Edilmiyor Bayi Ayrımıyla Mağdur Oldum
Karaca frc bayi gerekçesiyle resmi değişim fişini kabul etmiyor. 26.07.2026... tarihinde Karaca markasının fincan takımını hediye olarak aldım ve bu ürün
Garanti Kapsamında Onayım Dışında Para İadesi Ve Yanlış Kredi Kartına Yönlendirilme
20.10.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Vantuz dikey süpürgeyi 4.999 TL bedelle satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde arızalandığı için 29.07.2026 tarihinde srv-1518396 numaralı kayıtla yetkili servise gönderdim. Ben ürünü servise gönderirken para iadesi talebinde bulunmadım, ür
10 Yıllık Garantiyle Satılan Karaca Tencere Seti Bir Yılda Aşırı Aşınma Ve Garanti Reddi
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan Karaca Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl garantili olduğu ö...zellikle belirtilmişti. Ancak tencereleri normal, günlük kullanımda kullanmama rağmen daha 1 yıl bile dolmadan iç yüzeylerinde ve kenarlarında ciddi soyulmalar, çizilmeler ve aşınm




Karaca Blender Cam Sürahisinin Kırılması Ve Çözüm Bulunamaması
Karaca Powermix Smoothie 1801 blenderımın cam sürahisi kırıldığı için, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ücretini öd...eyerek de olsa yaptırmak amacıyla 10.06.2026 tarihinde iki kez Karaca genel müdürlüğüne gönderdim. Ancak ürün her seferinde hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Ürünü sağ




Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi
21 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Vienev 3’lü çelik karıştırma kabı setinden üç adet satın aldım. ...96822735 numaralı bu siparişime ait ürünler yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetler
Karaca Home’dan Eksik Yastık Kılıfları Ve Çözüm Yokluğu
İstanbul Piazza Avm’deki Karaca Home mağazasından aylar önce çeyizim için Nakış seti bir nevresim takımı satın aldım. Çe...yiz için aldığım için ürünü uzun süre açmadım, yakın zamanda kutuyu açtığımda ise nevresim takımının içinden yastık kılıflarının hiç çıkmadığını fark ettim. Yaklaşık iki hafta önc
Tutku Karaca Türban Makyaj Profesyonel Olmayan İşlem ve Saygısızlık
25 Temmuz tarihinde saat 10.00 sularında Bursa’daki Tutku Karaca Makyaj Stüdyosu’na iki saç ve makyaj, bir de türban ve ...makyaj için randevu alarak gittik. Telefonda çok enerjik ve ilgili bir tavırla konuşulduğu için güvenerek üç kişi için randevu oluşturmuştuk, hatta Tutku Hanım “o gün oradayım” diy
Homend Çay Makinesi Arızasında Satıcı Ve Servis Arasındaki Çözüm Eksikliği
12 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Royaltea 1741 çay makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün su...yu ısıtmama arızası başladı ve bu nedenle Kırıkkale Merkez’deki Homend teknik servisine başvurdum. Servis bana servis inceleme fişi düzenleyerek bu ürünle ilgili işlem yapamayacağı
Karaca Süpürgenin Fırçası Ve Borusunun Kutuda Olmaması
Karaca’dan aldığım dik süpürgemi 16 Temmuz’da servise gönderdim. Ürünü tüm parçalarıyla eksiksiz teslim etmeme rağmen 31... Temmuz’da tarafıma geri gönderildiğinde süpürgenin fırçası ve borusunun kutuda olmadığını gördüm. Bu iki parça olmadığı için şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Ben ürünü servise g

Karaca Bıçak Setinde Kusur Ve Geciken Servis Süresi Nedeniyle İade Talebi
Karaca’nın Viaport AVM mağazasından Samuray Thor New 6 Parça Bıçak Seti satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra..., ilk yıkama sonrasında bıçaklarda küflenme oluştu. Yeni alınmış bir bıçak setinde bu kadar kısa sürede pas ve küf oluşması hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısınd



Karaca Züccaciye Bozuk Değişim Ürünü Gönderdi
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm 6. Ayında su kaynatmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönd...erdim, inceleme sonucunda değişime uygun olduğuna karar verildi ve tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün hem kırık hem de altındaki silikon ayaklardan biri eksik geld




Karaca Züccaciye Tost Makinesinde Renk Atması
Yaklaşık 8–9 ay önce Karaca’dan satın aldığım tost makinesinde renk atması ve deformasyon oluştuğu için ürünü geçen haft...a servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ben özellikle değişim talep etmeme karşın tarafıma iade işlemi yapılmış. Ben tost makinemin iade edilmesini değil, gar
Karaca Züccaciye Çorba Kaselerinden Birinin Eksik Gönderilmesi
18.07.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Galatasaray Lisanslı Elegance Bone Gold 53 parça 12 kişilik yeme...k takımı satın aldım. 96799169 numaralı siparişim 21 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde çorba kaselerinden birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Ay


Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Eksik Parçalar Ve Yardımsız Satıcı Desteği
Pazarama üzerinden satıcısı Karaca olan Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Space Gray 1500 w 5l hamur yoğurma makines...ini 31.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün sıfır ve kapalı kutu olmasına rağmen elime geçer geçmez kutuyu açıp kontrol ettiğimde hamur yoğurma kancası, düz karıştırıcı ve zero Sid


Ayıplı Düdüklü Tencere Değişiminde Ek Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği
18.05.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Karaca mağazasından 8.500 TL bedelle 6+8 litre Quick&Safe düdüklü tencere seti sa...tın aldık. 30.06.2026 tarihinde 8 litrelik tencerede, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen gövde çatlağı oluştu. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü servise gön
N11'de Karaca Ürününde 2 Al 1 Öde Kampanyası Çalışmadı
N11 üzerindeki Karaca mağazasında yer alan Karaca Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotu için “2 al 1 öde” kampanyası gö...rünmesine rağmen sistemin indirimi uygulamaması nedeniyle mağdur oldum. Üründen iki adet sepetime eklediğimde her iki üründe de kampanya ibaresi açıkça yazmasına rağmen herhangi bi


Karaca Tencere Ve Garanti Süreci
"Leyla Hanım ile görüşmemiz neticesinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Tava Yapışma Sorunu
Karaca’dan 01.08.2025 tarihinde aldığım Refika Birgül Zeiss Crystal 2’li yapışmaz tava setini yazlığımda kullanıyorum. Ü...rünler sürekli kullanılan tavalar değil, sadece yaz dönemlerinde ara ara kullandığım tavalar. Buna rağmen daha ilk sene, sadece bir iki kullanım sonrasında tavaların ikisinde de ci

















