to read complaints and reviews, or file yours.Karaca bayisinden yaklaşık dört yıl önce Kastamonu Tosya’da bir Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında bana fatura kesilmedi ve bu durumun sorun olacağını o zaman bilmiyordum. Yaklaşık sekiz ay önce cihazın düğmesinde arıza oluştu, birden altıya geçip duruyor ve düzgün çalı
Karaca Inox smoothie makinemin haznesi kırıldığı için Karaca cam hazneyi temin etti ancak ben eski hazneyi atarken bıçağ...ı da içinde unutup birlikte atmışım. Şu anda elimde sadece makine ve yeni cam hazne bulunuyor, bıçak olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ben makinenin bıçağını ücretini ödeyerek y
Karaca Alim İndüksiyon Tabanlı mini boy çaydanlığı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün üst kapağındaki kulp kısa süre ...içinde soyuldu ve görüntü olarak oldukça çirkin, rahatsız edici bir hal aldı. Bu kadar bilindik bir markanın ürününde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürü
Karaca’dan 2025 yılında aldığımız dikey süpürgenin turbo başlığı daha 1 yıl dolmadan, normal süpürme esnasında kendiliği...nden kırıldı ve çekim gücü de belirgin şekilde zayıfladı. Yaklaşık 4 ay önce de yine kırılma yaşadık, yani parça kısa sürede ikinci kez sorun çıkardı. Yaşadığımız bu tekrar eden a
Karaca’dan Ankara Nata Vega AVM mağazasından aldığım Karaca Swiss kristal yanmaz tabanlı, indüksiyon tabanlı 5 parça ten...cere setinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün tabanı yanıyor, kulpları çok kısa sürede bozuluyor ve ayrıca aldığım indüksiyonlu wok tava indüksiyonlu ocakta çalışm
Karaca’dan Bodrum Atatürk Caddesi’indeki mağazadan 21 Eylül Pazartesi günü Karaca Hatır serisi tekli kahve makinesi satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1–2 kez, çalışmasını ve performansını kontrol etmek amacıyla test ettim. Ürünün uzun süreli veya amacı dışında kullanılması söz konusu
"Doğan bey vesilesiyle problem çözüldü. Kendisine teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Karaman’daki Karaca şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Baristo A5 model, 00001000161427003 ürün kodlu tam otomatik ...kahve makinesini 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana düzenli olarak çalışmadı, sürekli arıza verdi ve en sonunda tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzeri
Karaca’dan mart ayında almış olduğum Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi çok sık kullanmıyor olmamıza rağmen kısa sü...rede arızalandı. Ürünü 14 Eylül’de yetkili servise verdim, servis inceleyip genel merkeze gönderdi ve servis notunda teknisyen tarafından değişim ya da muadil ürün sunulması gerekt
"Görüşme yaptığım yetkili arkadaşımız bana oldukça yardımcı oldu ürünü şubeye teslim edebilmem konusunda. İlgisi için teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Karaca markalı bir tost makinesi satın aldım. Ürün 23 Eylül tarihind...e teslim edildi, ancak kutusunun deforme olmasından şüphelenip hemen açıp kontrol ettiğimde gövdesinde bariz bir defo ve hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü getiren teslima
"Teşekkürler"
"Temsilci arkadaşla görüşmem olumlu geçti sağ olsun ilgilendi ve süreci yakından takip edileceğini bildirdi beklemede kalacağım"
Karaca Home’un internet uygulamasında yer alan “Oyna Kazan” kampanyasından aldığım kuponu, süresi geçerli olmasına rağme...n kullanamıyorum. 20 Eylül tarihinde uygulama üzerinden alışveriş yaparken sepetime yaklaşık 7.000 TL tutarında Emsan Emirgan XL 13 Parça Çelik Tencere Seti ekledim. Kuponun 5.000
31 Ağustos günü Karaca mağazasından toplam 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bir tencere takımı ve ihtiyacıma göre birkaç ...tencere daha ekledim. Normalde ürünleri kendim taksiyle götürebilecekken, mağaza personelinin “1–2 güne gelir” demesine güvenerek ürünleri teslim almadan mağazadan ayrıldım. Aynı
Karaca markasına ait Çaycı ürünümün kulpu kırıldığı için 30.07.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Parça değişi...mi için yaklaşık 1600 TL gibi bir masraf çıkacağı ve işlem için firmadan parça beklendiği tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edileme
Karaca Beylikdüzü White Corner AVM şubesinden 20.12.2022 tarihinde çeyiz seti satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin... Karaca deposunda bekletilebileceği ve ürünleri teslim aldığım tarihte garanti süresinin başlayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünleri uzun süre hiç kullanmadan
Karaca’dan kendi uygulaması üzerinden aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi rose Gold mod...elinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün çay demleme moduna geçmiyor, suyu sürekli kaynatıyor ve bu nedenle düzgün şekilde çay demleyemiyorum. Bu problem yaklaşık 1–1,5
"Teşekkürler"
"Genel merkezden Sena hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi. Telafi ettiler. Sorunum çözüldü"
20.09.2026 Pazar günü Karaca’dan üç adet termos suluk satın aldım. Mağazada ürünü deneme imkanım olmadığı için eve gelip... temizliğini yaptıktan sonra kullanmak istedim ancak üçünde de aynı problemle karşılaştım. Tam kapalı olmasına rağmen suluklardan damla Damla Su akıyor. Ürünleri satın aldığım Kar
Karaca’dan 29.06.2025 tarihinde Eskişehir 2 şubesinden Karaca Çaysever E235...TMCAM Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra
Karaca mutfak ürünlerimi DHL Kargo ile Harran’dan 18 Eylül’de iade için gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 gün... önce yaptığım telefon görüşmesinde ürünlerim için ücret iadesi yapılacağını özellikle ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek ürünlerimi gönderdim. Ancak bugün kargo hareketlerine ba
Karaca online üzerinden 94425236 numaralı siparişimle aldığım dik süpürgeyi bugün şarja takmama rağmen cihaz hiçbir şeki...lde şarj almıyor ve ürünü kullanamıyorum. Zaten daha önce yatay süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü geri gönderdim ve değişim yapılacağı söylendiği için bir süredir süpürges
