to read complaints and reviews, or file yours.2025 yaz aylarında Erzincan Karaca mağazasından küçük, kahve için kullanılan bir Karaca termos satın aldım. Ürün henüz 1... yıl olmadan, kapağın oturduğu vidalama kısmı kırıldı ve şu anda termosu kullanamıyorum. Nasıl kırıldığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak zaten firmadan ücretsiz bir işlem beklem
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Novada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Rainbow Blue paslanmaz çelik termos satın aldım. Kı...sa süre önce termos elimden düştü ve kapağı komple kırıldı. Termosun gövdesi sağlam olmasına rağmen kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetler
Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki mağazadan cumartesi günü yaklaşık 450 TL ödeyerek 400 ml’lik bir termos satın... aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu da özellikle belirtilmişti. Ancak termosun kapağı, henüz 5. Günde ve ilk düşmede 25.02.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü çok kısa süredir ve norma
2025 Temmuz ayında Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml rose Gold modeli satın aldım. Ürünü kullandığım sırada 20...25 Kasım ayında termos elimden düştü ve kapağı çatladı. Bunun üzerine Konya m1 Real şubesindeki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada kapağın değişimi ya da onarımı
Mersin Palmcity Karaca şubesinden 2025 yılı Eylül–Ekim ayları arasında satın aldığım termosun kapağı kırıldı ve uzun sür...edir yeni kapağına ulaşamıyorum. Ürünü kullanmak istiyorum ancak sadece kapak kırık olduğu için tamamen atmak zorunda kalmak istemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hi
Karaca Tuzla Marina mağazasından farklı modellerde toplam 4 adet termos aldım. Bunlardan biri olan Karaca Plüton 500 ml ...termosun kapağındaki plastik kısım, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kırıldı ve kilit kısmı tutmamaya başladı. Bu nedenle termosu normal şekilde kullanamıyorum. Ben bu sorun
DeFacto'dan Karaca marka çelik termos almıştım 18.12.2025 tarihinde. Bugün dikkatimi çekti kapak altında kalan kısımda p...as oluşmuş. Çelik olduğu için almıştım bu termosu paslanması sağlıksal anlamda bana güven vermedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca Rainbow çelik termosun kapağı ilk kullanımda kırıldı. Ürün Aralık 2025’te Antalya Alanya’da hediye olarak geldi, ...kuzumun doğum günü hediyesiydi ve daha yeni kullanmaya başladım. 2 Şubat 2026 Pazartesi günü termosu kullanırken kapağın en üstteki plastik kısmı kendiliğinden çıktı, elimden yere
"Müşteri hizmetleri arayıp konu hakkında bilgi verdi ilginize teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılıp ilgilenildi. Kapağı temin edemedikleri için kupon tanımladılar. Teşekkürler"
Karaca’dan 350 ml’lik bir termos aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra termosun kapağının kapandığı yer kendi ...kendine kırıldı. Aynı sorunla ilgili daha önce de şikayetler olduğunu gördüm ve bu durum açıkçası beni güven açısından çok rahatsız etti. Konuyla ilgili Karaca ile görüştüm ve iad
27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Star Ice çelik sızdırmaz 860 ml termosu yaklaşık 6–7 aydır düzenli olar...ak kullanıyordum. Bugün termos çok yüksek bir mesafeden olmamasına rağmen yere düştü ve su içme kısmı kırıldı. Ürünün çelik ve dayanıklı bir termos olmasına rağmen bu kadar küçük b
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim şikayetim için benimle kısa sürede iletişime geçtiler"
İstanbul Natilus AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce Beşiktaş lisanslı çelik termos satın aldım. Ürünü...n kapağı kısa süre içinde kırıldı, bunun üzerine iletişim numarasını aradım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde kesinlikle yardımcı olunmad
"Termos ürünlerinde yedek parça temini sağlanamıyormuş ancak kısa sürede kullanabilmem için alışveriş çeki tanımladılar. Teşekkür ederim"
Karaca marka termosumu yaklaşık bir yıl önce Mersin Tarsus’taki bir mağazadan satın aldım ve fiş/fatura gibi belgelerim ...hâlâ duruyor. Bu termosu çocuğumun okulda kullanması için almıştım. Okulda gün içinde ister istemez çocuğum zaman zaman termosu yere düşürüyor ve kapağı bu nedenle kırıldı. Sonrası
"Teşekkür ederim"
"Yedek parça yokmuş ama 200 TL çek verildi, teşekkürler"
"Karaca'ya çok kısa sürede dönüş yapıp, mağduriyeti gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim."
Karaca marka bir termosu Adana Esas01 mağazasından Kasım sonu Aralık başı gibi satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan... kısa süre kullanmama rağmen termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kullanılan bir termosun kapağının bu kadar hassas olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kır
