to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM Karaca Züccaciye mağazasından yemek takımı satın aldım. Kasada 3.500 TL ödeme yaptı...m ancak faturamda tutarın 3.100 TL olarak geçtiğini fark ettim. İncelediğimde mağaza personelinin bana hiçbir şekilde danışmadan kendi kuponunu benim faturam üzerinden kullanıp nak
Ankara Cebeci Karaca şubesinden 20.08.2026 tarihinde pearl Azur 62 parça yemek takımı satın aldım. 24.08.2026 akşamı ürü...n evime bırakıldı ancak kutuyu açtığımda parçaların bir kısmının defolu, kırık ve boyalarının gitmiş olduğunu gördüm. Yıllardır birçok markadan alışveriş yapan biri olarak ilk kez
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde Karaca Kayra Midi Black çaydanlık setini 249,99 TL’ye satın aldım. 96346587 numaralı siparişimi ...oluşturmama rağmen yaklaşık 3 gün sonra “stok yok” denilerek siparişim iptal edildi. Aynı anda çevremdeki birçok kişi de benimle birlikte aynı ürünü sipariş etti ve onlara ürünler
"Çok teşekkürler"
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce bir Karaca çalışanının yönlendirmesiyle internet üzerinden sa...tın aldım. Ancak ürünün hortumu herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yırtıldı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Yeni sayılabilecek bir üründe b
Karaca mobil uygulamasından satın aldığım Karaca vantuz elektrik süpürgenin halı başlığı hortumu iki yerinden yırtıldı. ...Ürünün yalnızca başlık hortumu hasar gördüğü için, normal şartlarda yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yedek parça talebiyle
"İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce akşam saat dokuz civarında İzmir İstinyePark Karaca mağazasında yedek parça siparişi vermek için... eşimle birlikte mağazaya gittik. Ücreti karşılığında yedek parçayı alacağımızı belirttik ancak kasada görevli g. Y. İsimli personel son derece ilgisiz davrandı. Sadece bir sipariş
Karaca mağazasından Shark Stratos kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken, en son çıkan modelle aynı emiş gücü...ne sahip olduğu ve indirimde olduğu söylenerek bu şekilde pazarlama yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sensörü sürekli en yüksek seviyede çalışmay
Karaca Hatır Barista kahve makinesini Hepsiburada üzerinden peşin olarak satın aldık. Aldığımız günden bu yana yaklaşık ...6 aydır ürün kahveyi soğuk yapıyor ve sürekli taşırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü doğru şekilde kullanmamıza rağmen bu problemler devam ediyor. Yaşadığımız sorun üzerine Karaca ile il
"Sorunum ile ilgilenildi umarım sonucunda iadem yapılır."
Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından bayram öncesi anneme hediye olarak ikili düdüklü tencere takımı ve kampanya dah...ilinde bir bıçak seti satın aldım. Ürünleri hiç açmadan bayramda memlekete götürdüm. Annem düdüklü tencerelerin kapaklarını birkaç kez deneyince açıp kapamada ciddi zorlandığını fa
10.07.2023 tarihinde satın aldığım ve ek garantisi de bulunan Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Space Gray çay makinem,... çay veya kahve demleme sırasında arka hazneden su çekmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 05.12 tarihinde ürünü temiz ve özenli bir şekilde paketleyerek kargo ile yetkili se
Yaklaşık 3 ay önce Konya m1 AVM’deki Karaca bayisinden Çaysever Robotea Pro ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kul...landığım halde çayı ne doğru düzgün demliyor ne de yeterince sıcak tutuyor, çayın tadını alamıyoruz. Üründen kesinlikle beklediğimiz performansı alamadık. Sorun en başından beri d
"Karaca genel merkezinden şikayet var ekibindeki hanımefendinin mütevazı yaklaşımı ve kriz yönetim becerisi ile sorunumuz giderildi. Teşekkürler Karaca"
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca plazma Steel 3Ply 7 parça tencere–tava seti satın ald...ım. Ürünü özellikle yanmaz, yapışmaz olduğu söylenerek övgüyle anlatıldığı için tercih ettim. Ancak aldığım günden beri özellikle tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum, bu nedenle
2 Kasım 2025 tarihinde Karaca Torium AVM Karaca Container mağazasından Karaca Fine Bone Zenith 55 Parça 12 Kişilik Yemek... Takımı Gold satın aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımda 3 pasta tabağının, 1 kayık tabağın ve 1 kürdanlığın kırık olduğunu gördüm. Bu takımı çeyizim
Karaca inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sürahisi kırı...ldığı için yedek parça talebinde bulundum ancak sürahi hiçbir şekilde temin edilemiyor. Müşteri temsilcisiyle hem telefon hem de yazışma kanallarından defalarca görüştüm, stokta sü
Yaklaşık 8 ay önce, Eylül 2025 tarihinde aldığım Karaca Hatır Plus + Barista kahve makinesinde filtre kahve hazırlarken ...ciddi bir problem yaşamaya başladım. Makine sesli komutla “kahve hazırlanıyor” dedikten çok kısa süre sonra “filtre kahveniz hazır” uyarısı veriyor ancak aslında kahve hazırlanmamı
23 Mart’ta Karaca Torium mağazasından Umbrella yemek takımı satın aldım. Ürünü eve teslim istemiştim ve birkaç gün sonra... kargoyla teslim edildi. Kutuyu açtığımda takımdaki bazı parçalarda siyah noktalar olduğunu fark ettim; toplam 12 parçada gözle görülür kusur vardı. Mağazayı aradığımda, önce tüm k
Karaca’dan aldığımız Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve ve çay demleme makinesini yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz... kullandıktan sonra ürün bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle 1 Mayıs tarihinde Karaca servisine gönderdik. Yaklaşık 7 gün içinde ürün bize geri gönderi
03.03.2024 tarihinde Ankara Cebeci Karaca şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Paketin içindeki mutfak setini beğenmeyer...ek farkını ödeyip daha yüksek kalitedeki "Gurme Premium Mutfak Seti" ile değiştirdik mağazadayken. Mağazanın bilgisi ve yönlendirmesiyle ürünleri 3 ay boyunca depoda beklettik ve 0
Ocak ayında Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan tartılı döküm hamur yoğurma makin...esi satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Sadece bir kere kek çırptım, sonrasında hamur yoğurma aparatını takıp hamur yoğurmak istediğimde aparat birkaç kez döndükten
