Karaca Adana Optimum Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

26.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Karaca Adana Optimum şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada üç çalışan vardı, ikisi kadın biri erke...

26.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Karaca Adana Optimum şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada üç çalışan vardı, ikisi kadın biri erke...
Karaca’dan çeyiz alışverişim kapsamında aldığım Karaca blender seti, ilk kullanımda eriyip yandı. Yine aynı alışverişte aldığım smoothie blender ise ilk çalıştırmamda arıza vererek hiç çalışmadı. İki ürünün de bu kadar kısa sürede bozulması hem güvenimi hem de keyfimi kaçırdı. Çorum Merkez AHL AVM’...

Karaca’dan Alanya Mahmutlar şubesinden aldığım çaycı, çok kısa sürede sürekli arıza vermeye başladı. Ürün şu ana kadar iki kez bozuldu ve bir kere servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sadece üç gün sonra çaycı tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ve yetkili s...

Karaca markalı sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık bir ay bile olmadan önce satın aldık. Cihazı ilk günden beri kullanmamıza rağmen kahveyi düzgün pişirmiyor, köpük yapmıyor ve kahveyi tortulu bırakıyor. Yani ürün, Türk kahvesinden beklenen ne köpüğü ne de içim kalitesini sağlayamıyor. Ürünün fatu...

Karaca’dan Bursa Anatolium AVM’deki mağazadan eve teslim olacak şekilde bir Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Siparişi 20 Ekim’de oluşturdum, ürün 22 Ekim’de anneme hediye olarak teslim edildi. Ürünü deneme fırsatını yeni bulduk ancak performansından hiç memnun kalmadık. Kahveyi sürekli yakıyor...
1.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Coffee Art Barista ürününü satın aldım. Yeni eve ancak taşınabildiğimiz için ürünü yakın zamanda kullanma fırsatım oldu. Kahve öğütücü bölümünü kullanmak istediğimde, öğütür gibi ses gelmesine rağmen çıkış kısmından hiçbir ş...
Merhaba, bugün Adana Karaca Container mağazasından toplam 699,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi hızlı ödeme noktasından gerçekleştirdim. Aldığım iki üründen birini hediye edeceğim için hediye paketi yaptırdım, hediyeyi poşette bıraktım ve diğer ürünü elime alarak mağazadan çıkmak üzereyken mağaza ...

Karaca’dan aldığım çaycıyı henüz birkaç kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü açtıktan sonra toplamda 3 defa kullandım. Şu an çaycının ışığı yanıyor olmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor, yani çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca ile görüştüm, geri dönüş...
11 Kasım tarihinde Canpark Karaca mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte almak istediğimiz bir fincan için çalışanlardan yardım istedik. Ancak çalışanlardan biri, oldukça kaba bir üslupla "Varsa vardır, gidin bakın" şeklinde yanıt verdi ve hiçbir şekilde yardım...

Bugün İstanbul Maltepe Park Karaca mağazasında bir kahve fincan takımı beğendim. Orada çalışan personel ürünün fiyatının 500 TL olduğunu söyledi. Ancak kasaya gittiğimde hesabımdan 800 TL çekildi ve ödeme saat 16.52'de gerçekleşti. Fiyat farkını fark edip hemen geri döndüğümde, ürünün fiyatının 800 ...

2 ay önce Kocaeli 41 Burada Karaca mağazasından Marsilya düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk kullandığımda sorun yaşadım ve servise verdim, bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gelen yeni tencerede de aynı sorun devam ediyor: pişirme ventilinden hem su hem buhar kaçırıyor, içeride basınç tutmuyor ve ve...
07 Kasım 2025 akşamı saat 19:30-20:00 civarında, Ankara Antares AVM’deki Karaca mağazasında çalışanlardan biriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışverişim bittiği esnada kasaya yöneldim. Sıra beklerken yanlış yerde bekliyormuşum. Konuyla ilgili soru yönelttiğimde kasada muhatabım ol...

7 Kasım’da Kayseri Park Karaca mağazasında satış elemanlarının ilgisizliğiyle karşılaştım. Mağazada bir ürün hakkında bilgi almak ve yardımcı olunmasını istemek için uzun süre bekledim. İki çalışan ise telefonlarıyla ilgilenmeye devam etti ve soruma cevap vermek için bile kafalarını kaldırmakta iste...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Adana Optimum Karaca mağazasından yaklaşık 3.300 TL tutarında çeşitli tabak ve mutfak ürünleri satın aldım. Kasada özellikle fatura istememe rağmen, çalışan arkadaşın dalgınlığı nedeniyle fatura kesilmeden işlem tamamlandı. Ürünleri mağazadan henüz çıkarma...
Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasında sürekli olarak çalışanların ilgisizliği ve olumsuz üsluplarıyla karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde personel sanki isteksizce çalışıyor, müşterilere yardımcı olmuyor ve sorularıma net cevaplar alamıyorum. Örneğin, bir fincan takımı için iade olup olmadığın...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Podium Karaca mağazasından aldığım termosun tutacak yeri kırıldı. Normal şartlarda, şartsız ve koşulsuz olarak 15 gün içerisinde değişim veya iade hakkımız bulunuyor. Ancak oradaki erkek çalışan hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, aksine ürünü incelemeye gönderdi. Ürünümün...

16.09.2024 tarihinde Kayseri Forum Karaca mağazasından Karaca Dynamic Vacuumx dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonr...

24.10.2025 tarihinde Ordu Fatsa'da bulunan Fatsa Karaca By Güler Mağazası’ndan Mastermaid 11 in 1 ürünü almak için mağazaya gittim. Ödememi yaptıktan sonra, mağaza çalışanı ürünün depodan gelmesinin biraz vakit alacağını söyleyip yarım saat sonra tekrar gelmemi istedi. Yarım saat sonra geri döndüğüm...

18 Ekim tarihinde Karaca internet mağazasından 25 farklı üründen oluşan, yaklaşık 21.000 TL tutarındaki siparişimi verdim (Sipariş No: 92342797). Siparişim henüz kargoya verilmeden, Ekstra Büyük Airfryer ürününü XXXL Cam Ekranlı Airfryer modeliyle değiştirmek istedim. Bu çok basit değişiklik talebim...
Karaca Demetevler şubesinden satın aldığım Vantuz model süpürgeyi, iade şartlarına tamamen uyarak yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 12.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen halen para iadesi yapılmadı. B...

18 Temmuz 2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Power 2000 Watt mutfak robotunun haznesinin tutma yeri, ikinci kullanımda...

Karaca Online mağazadan 91918828 numaralı siparişimle aldığım Beatrice kahve fincanı ve tabağı, elime ulaştığı gün ilk kullanımda çatladı. Ürünün teslimatından hemen sonra, aynı gün Karaca'nın Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla iletişime geçtim ve fincanın fotoğraflarını gönderdim. Bana, ürünü ia...