to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda makine...nin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan arkadaşla birlikte yeni getirilen ürüne baktığımızda onda da
Karaca’dan yaklaşık iki üç yıl önce aldığım hamur makinesini iki ay kadar önce arızalandığı için Sinop Karaca servisine ...teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa tamir edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı. Ser
"Şikayetime istinaden çok temsilci ile görüşme yapmama rağmen sonuca kavuşmayan, Nisan ayından beri devam eden sürecim, benimle ilgilenen Sena hanım'ın arayıp destek vermesi sonucu cihaz değişimi yapıldı. Kendisine çok teşekkürlerimi iletiyorum."
24.02.2026 tarihinde arkadaşlarım doğum günüm için Karaca Gastro Classic Iz...gara ve Tost Makinesi Matte Res cihazını Samsun Conteyner mağazasından satı
06.02.2026 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren sorunsuz kulla...namadım ve aynı arıza sebebiyle toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürünün tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi, ancak kargoyu açıp denediğimd
3 Temmuz’da Bahçeşehir Karaca Akbatı mağazasından tencere seti, tabak, bardak ve çeşitli ürünler olmak üzere toplam yakl...aşık 33.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen mağaza çalışanlarının son derece isteksiz, mutsuz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmamıza
Hepsiburada üzerinden Karaca resmi satıcısından 26.03.2025 tarihinde ke02025000024242 numaralı sipariş ile satın aldığım... Karaca Bake Compact 19 in 1 Çok Fonksiyonlu Reçel, Yoğurt, Hamur Yoğurma ve Ekmek Yapma Makinesi Black ürününü, karıştırma çubuğu yedek parçasını temin edemediğim için kullanamıyo
Karaca Hatır Plus 5+1 kahve makinesinde ısıtma hatası yaşamaya başladım. Kahve tuşuna bastığımda ışıklar yanıp sönüyor a...ncak kahveyi yapmıyor. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala bu sorun ortaya çıktı ve 17 Nisan – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kez Bursa’daki Karaca yetkili se
Karaca’dan aldığım cam Çaysever çaycımın garantisi bittikten sadece 22 gün sonra arızalanması üzerine ürünü yetkili serv...ise gönderdim. Servis, cihazın tamir edilemediğini söyleyip üzerine 1500 TL fark ödemem halinde daha alt segment bir cihaz teklif etti. Bu teklifi kabul etmeyince ürünü geri gönder
Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu Karaca’dan aldım. Düğünüm 18.08.2024 ta...rihinde oldu ve o tarihten itibaren ürünleri düzenli olarak kullanmaya başl
Torium AVM’deki mağazasından Karaca 4 in 1 Robotea Pro Çay Sever ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde Wi-F...i ile olan tüm düğmelerin hiçbirinin çalışmadığını, tuşlara basmama rağmen cihazın tepki vermediğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağaz
30 Nisan’da Ankara Metromall Karaca mağazasından çeyizim için Stream Bone Astro 53 parça yemek takımı aldım. Ürünü kargo... ile eve göndereceklerini söylediler, kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda 10 parçanın kırık, tabakların ise resmen tuzla buz halde olduğunu gördüm. Bu alışverişe ait faturamın
26.06.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM Karaca Züccaciye mağazasından yemek takımı satın aldım. Kasada 3.500 TL ödeme yaptı...m ancak faturamda tutarın 3.100 TL olarak geçtiğini fark ettim. İncelediğimde mağaza personelinin bana hiçbir şekilde danışmadan kendi kuponunu benim faturam üzerinden kullanıp nak
Ankara Cebeci Karaca şubesinden 20.08.2026 tarihinde pearl Azur 62 parça yemek takımı satın aldım. 24.08.2026 akşamı ürü...n evime bırakıldı ancak kutuyu açtığımda parçaların bir kısmının defolu, kırık ve boyalarının gitmiş olduğunu gördüm. Yıllardır birçok markadan alışveriş yapan biri olarak ilk kez
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde Karaca Kayra Midi Black çaydanlık setini 249,99 TL’ye satın aldım. 96346587 numaralı siparişimi ...oluşturmama rağmen yaklaşık 3 gün sonra “stok yok” denilerek siparişim iptal edildi. Aynı anda çevremdeki birçok kişi de benimle birlikte aynı ürünü sipariş etti ve onlara ürünler
"Çok teşekkürler"
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce bir Karaca çalışanının yönlendirmesiyle internet üzerinden sa...tın aldım. Ancak ürünün hortumu herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden yırtıldı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Yeni sayılabilecek bir üründe b
Karaca mobil uygulamasından satın aldığım Karaca vantuz elektrik süpürgenin halı başlığı hortumu iki yerinden yırtıldı. ...Ürünün yalnızca başlık hortumu hasar gördüğü için, normal şartlarda yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yedek parça talebiyle
"İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki hafta önce akşam saat dokuz civarında İzmir İstinyePark Karaca mağazasında yedek parça siparişi vermek için... eşimle birlikte mağazaya gittik. Ücreti karşılığında yedek parçayı alacağımızı belirttik ancak kasada görevli g. Y. İsimli personel son derece ilgisiz davrandı. Sadece bir sipariş
Karaca mağazasından Shark Stratos kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken, en son çıkan modelle aynı emiş gücü...ne sahip olduğu ve indirimde olduğu söylenerek bu şekilde pazarlama yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sensörü sürekli en yüksek seviyede çalışmay
Karaca Hatır Barista kahve makinesini Hepsiburada üzerinden peşin olarak satın aldık. Aldığımız günden bu yana yaklaşık ...6 aydır ürün kahveyi soğuk yapıyor ve sürekli taşırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü doğru şekilde kullanmamıza rağmen bu problemler devam ediyor. Yaşadığımız sorun üzerine Karaca ile il
"Sorunum ile ilgilenildi umarım sonucunda iadem yapılır."
