Kamil Koç ücret

11 Ağustos Pazartesi günü için Kamil Koç’tan 17.10 saatli Ayvalık-İzmir seferine (PNR: 3278514512) kredi kartı ile 420 TL ödeyerek bilet aldım. Çanakkale’deki yangın nedeniyle sefer iptal edildi ancak bana bilet ücretimin iade edilmeyeceği, yalnızca kupon olarak kullanılabileceği söylendi. Tekrar se...

14/02/2025 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, valizimin yanında üç poşet sebze olduğu için benden bagaj ücreti talep edildi. Bagajım büyük olmamasına rağmen, 200 TL ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu ücreti ödedim. Ancak ödeme yaptığım halde bana herhangi bir fi...

14 Ağustos tarihinde Alanya Otogar’dan saat 12:30’da başlayan Alanya-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 15 dakika gecikmeli olarak geldi. Yolculuk sırasında klimalar yeterince çalışmıyordu ve araç içinde rahatsız edici bir sıcaklık oluştu. Ayrıca, şoförün yolculuk esnasında ...

13 Ağustos 2025 saat 13.30’da Kayseri’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Aracın içi aşırı sıcaktı ve klima kesinlikle yeterli değildi. Klimanın açılmasını defalarca talep etmemize rağmen, eski ve yetersiz klima nedeniyle ortamda hiçbir değişiklik olmad...

14 Ağustos Perşembe günü Muş-Tatvan seferi için Obilet üzerinden 330 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah 08.15’teki araca binmek için defalarca otogardaki Kamil Koç bürosunu aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Normalde yoldan binecektim fakat bürodan bilgi alamadığım için otogara geldim. Otogarda...

13.08.2025 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç firmasının Karabük Terminali’nden Safranbolu’ya giden aracında, 3279179951 numaralı biletimle seyahat etmek istedim. Normalde Safranbolu son durak olmasına rağmen, muavin ve şoför benden Safranbolu’ya gitmek için ek ücret talep etti ve bu ücreti elden, do...

10.08.2025’i 11.08.2025’e bağlayan gece saat 01.31’de Ankara AŞTİ’den Sivas Gürün’e giden Kamil Koç otobüsüne, sefer saatinden yarım saat önce terminalde olmama rağmen binemedim. Otobüs, gelen yolcu peronuna girip AŞTİ işletmesine para ödememek için alt katta yolcu indirip yoluna devam etti ve bu ne...

08/12/2025 tarihinde annem adına Kamil Koç Bostancı şubesinden 2000 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Ancak kardeşimin hastalanması nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldık. Bostancı şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirdik ve iptal edildiğine dair SMS de tarafımıza ulaştı. İşleme...

8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3279272811 numaralı biletle Lüleburgaz’dan saat 14:00’te İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs Lüleburgaz Otogarı’na hiç uğramadan doğrudan otobana bağlanıp gitti. Benimle birlikte toplam üç yolcu mağdur olduk ve başka bir firmadan, üstelik...

09.08.2025 tarihli Ankara-İzmir seferi için aldığım biletin ücret iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Biletimi çağrı merkezi üzerinden banka kartımla satın aldım ve iptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesinin 7 gün içinde yapılacağı söylendi. ...

Kamil Koç otobüs bileti iptal iade ücretimi günlerdir alamıyorum. Toplamda 13 gün oldu ve hâlâ tarafıma para iadesi yapılmadı. Ücret iademi, 7 iş günü geçtiği halde alamıyorum. Konu ile ilgili firmayı birçok kez aradım ama muhatap bulamıyorum. Zaten sesli yanıt sistemi olduğu için karşınızda canlı b...

04.08.2025 tarihinde Sarımsaklı-İstanbul seferi için aldığım 327 493 3718 numaralı biletimi internet üzerinden kredi kartı ile satın aldıktan sonra iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 1139 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

12/08/2025 tarihinde Poznań'dan Berlin Havalimanı’na gitmek üzere Kamil Koç üzerinden Flixbus bileti aldım (Otobüs No: 1336, Kalkış Saati: 08:15, PNR No: 3278835939). Amacım uçağıma zamanında yetişmekti. Ancak şoför, bilette açıkça belirtilen varış noktası olan Berlin Havalimanı yerine, hiçbir İngil...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Konya-Antalya güzergahında 17:30 otobüsüne bilet aldım (Rezervasyon No: 3279035955). Engelli bir vatandaş olarak, yolculuğumda kolaylık beklerken birçok sorun yaşadım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak, 18:20’de hareket etti....

12.08.2025 tarihinde saat 11.45’te Akşehir otogarından İzmir otogarına Kamil Koç firmasına ait otobüsle, 13 numaralı koltukta (bilet no: 32788210**) yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı ve aşırı sıcak bir ortamda nefes almakta zorlandık. Ayrıca yo...

3277520627 PNR numaralı İstanbul-Fatsa seferi için aldığım biletimi 4 gün önce iptal ettim. Ancak, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bilet ücretim olan 1570 TL hesabıma iade edilmedi, bunun yerine tutar kupona çevrilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili...

12.08.2025 tarihinde 13.30 Kırşehir-Dinar seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüsle 3 kardeş yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüste çok kötü bir koku vardı ve 9 saat boyunca bu kokuyu solumak zorunda kaldık. Ayrıca klimalar da arızalıydı, bu nedenle ortam daha da rahatsız ediciydi. Yolculuk sı...

12.08.2025 saat 05.25’te Akşehir otogarı’ndan Nevşehir'e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3 numaralı koltuk için (PNR: 3277365451) bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi ve sistemde sefer gerçekleşti olarak gözüktü. Otobüsün gittiğini düşündüğüm için, o an gelen Kontur firmasına ait 4...

12 Ağustos Salı günü oğlumla birlikte Kamil Koç’un Bursa-Gönen seferi için 13:00 otobüsüne bilet aldık (11 ve 12 numaralı koltuklar). Toplam 700 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs tam 1 saat rötar yaptı. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafından bilgilendirilmedik; sadece oradaki ça...