to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Alanya Otogar’dan saat 12:30’da başlayan Alanya-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 15 dakika gecikmeli olarak geldi. Yolculuk sırasında klimalar yeterince çalışmıyordu ve araç içinde rahatsız edici bir sıcaklık oluştu. Ayrıca, şoförün yolculuk esnasında sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi.
Bu konuları yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. 4.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek tercih ettiğim Kamil Koç’tan böyle bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar köklü bir firmaya bu tür davranışların yakışmadığını düşünüyorum.
Şoför ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
25.08.2025 tarihinde saat 15.30’da Alanya Otogarı’ndan başlayan Alanya–İstanbul Kamil Koç seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs şoförü (kilolu ve saçı uzun bir beyefendi), sürekli sol şeritten giderek önüne çıkan tüm araçları (kamyon, tır dahil) agresif şekilde sollamaya çalıştı. Yol boyunca,...
28.09.2025 tarihinde Kemer-İstanbul yönünde, saat 16.00’da Kamil Koç firmasına ait 3291931670 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste koltuklar kırık durumdaydı, şoför yolculuk sırasında otobüs içinde sigara içti ve aracın içi aşırı soğuktu. Bu durumu yolculuk sırasın...
20 Mart 2024 tarihinde saat 23.59'da İstanbul otobüsüne bindim. Kış ayı olmasına rağmen araçta klima çalışmıyordu ve araç aşırı soğuktu. Dinlenme tesisinde 30 dakika bekleyeceğimiz söylenmişken 40 dakika bekletildik. Şoför, araca sigara ile bindi ve seyir halindeyken sigara içmeye devam etti. Tek el...
25 Ağustos ve 30 Eylül tarihlerinde Eskişehir-Bursa seferlerinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da otobüsler sürekli rötar yaptı ve başka bir otobüse aktarıldım. Ayrıca otobüslerin temizlik durumu oldukça kötüydü, hijyen ve bakım konusunda ciddi eksiklikler vardı. Bunun yanı sı...
Kamil Koç otobüs firmasıyla İstanbul'dan Alanya'ya 22 Temmuz 17.30'da sorunsuz bir seyahat ile Alanya'ya ulaştık. Otobüs normal standartlara uygundu. Ama 28 Temmuz 15.30 kalkışlı araç ile İstanbul'a seyahatimiz gerçekten kabus gibiydi. Araç eski, klima kontrol düğmeleri çalışmıyor, KOLTUK araları da...
Yorumlar