to read complaints and reviews, or file yours.9 Ekim tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a hareket etmesi gereken, 16 bgz 598 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sefer, sözde 17.00 kalkışlı olmasına rağmen otobüs otogardan yaklaşık 17.30’da ancak hareket etti. Yaklaşık 2 saat sürme
27 Eylül Pazar günü Kamil Koç ile saat 17.00 için aldığım İzmir–Eskişehir seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. ...Sefer 17.00’de olması gerekirken otobüs 18.00’de hareket etti ve yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 6 saat sürdü. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı ilgisi nerede
31 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Kırıkkale – Yozgat seferi için aldığım bilette otobüsün 20:00’de terminalde olması gere...kirken araç ancak 22:50’de gelebildi. Yaklaşık 2 saat 50 dakikalık bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Terminalde görevli personelin tavırları da son derec
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile 13:01 Gebze → İzmir seferine bilet aldım. Otobüsün plakası 34 eıp 426 idi. Gebze’den ...kalkış saati bilet üzerinde net bir şekilde 13:01 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 14:20 gibi geldi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk boyunca her mola yeri
28.01.2026 tarihinde saat 18:20’de İstanbul Dudullu’dan İzmir’e yapılması planlanan, PNR numarası 3325071175 olan seferd...e, 22 ve 23 numaralı koltuklar için almış olduğumuz biletle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs tam 1 saat gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca yağmur altında hiçbir açıklama yapıl
13 Kasım 2025 tarihinde 20.35 Kocaeli–Karacabey seferi için 16 **plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 330484280...9, Azra ç** adına). Otobüs, Kocaeli Otogarı’na 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikme bilgisi bana yalnızca kalkış saatine 15 dakika kala mesaj olarak iletildi. Sonuç olarak, 1,5 saa
16.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç seyahatten Ankara' ya gidiş bileti aldım. 09.45 olan otobüs saatim tam o...larak 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak 12.00' de gerçekleşti. O saate kadar firmada bekledik ve bize köprüde trafik olduğu için otobüsün geç kaldığı söylendi. Ancak bizim otobüsüm
2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da, 61 **plakalı araç ile Trabzon-Eskişehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikl...e otobüs Trabzon otogarına geç geldi. Otobüs içinde şoför ve muavin arasında tartışma çıktı. Ankara’ya kadar her duraktan ve yol üzerinden sürekli yolcu alındı, hatta Ankara otogar
29.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 890 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Polatlı-Balıkesir seferinde büyük bir... mağduriyet yaşadım. Polatlı’dan 15.20’de kalkan, plakası 06***14 olan otobüsle yaptığım yolculuk normalde 6 saat sürmesi gerekirken halen varış noktasına ulaşamadık ve yolculuk 10
3 Ağustos tarihinde Ankara–İzmir yönünde saat 00:30’da kalkması gereken Kamil Koç seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmada...n yaklaşık 1,5 saat gecikmeli (02:00'de) geldi. Üç kişi olarak saatlerce otogarda mağdur olduk, işlerimiz de bu yüzden ciddi şekilde aksadı. Gecikmenin gerekçesi olarak yolda çalı
Her şey baştan sona olumsuzdu. Şoförün İzmir-Antalya yolunu ilk kez gidiyor olması ve yolları karıştırması, muavinin köt...ü kokusu ve saygısız konuşmaları, ikram yapılmaması gibi sorunlar yaşadım. 1 Temmuz'u 2 Temmuz'a bağlayan gece saat 12'de İzmir-Antalya otobüsüne bindim. Otobüste temizlik konusund
Kamil koç 34 ars 578 plakalı 10.06.25 tarihinde 16:00 Konya Kağızman seferi yapacak otobüs Konya'ya bir buçuk saat gecik...meli geldi. Her terminalde en az 5-10 dakika durdu sigara molası yapıldı. Bizim söylememizle ikram yapıldı ve üslupları çok kötüydü şeker istedik. Çay kaşığı istedik vermediler. Di
Ankara'dan Alanya'ya, Kamil Koç ile tatil için yolculuğa çıktık. İsminin verdiği güvenle tercih ettiğimiz otobüs firması...nın en başından beri çok büyük sorunları mevcut. Saat 23:30'da gerçekleşecek olan sefer için, saat 23:50'de gelen bir mesaj ile seferin 01:30'a ertelendiği bildirildi ve bizden bun
(6 Nisan 2025 tarihinde 18.00 Nazilli İzmir) Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Otobüs belirtilen saatten tam 35 daki...ka sonra hareket etti. Bilet kontrolü sırasında karışıklıklar yaşadılar, 10 dakika biletli olduğuma ikna ettim. Bu durumu benim haricimdeki 3 kişi daha yaşadı. Otobüs son derece ha
Bu kadar insanları mağdur eden, 3.5 saat geç gelen adı rötarlı başka bir firma daha görmedim. Gece 2.40'ta hareket saati..., 05.50'de ancak geldi. Bir değil, iki değil, üç değil; firmanın davranış biçimi haline gelmiş. İkram hizmet kalitesi çok düşük, otobüslerin çoğu eski model ve yıpranmış. Allah kim
05.04.2025 cumartesi, Afyonkarahisar'dan İstanbul'a Kamil Koç otogarından aldığım 11:30 seferi bileti için 11:45'te bekl...edim. Ancak otobüste şarj prizleri kapalıydı ve ikram gibi hizmetler yoktu. Hizmetten memnun kalmadım.
Öncelikle otobüs gece 2'deydi, otobüs kalkış saatini 6.15'e aldılar. Hiçbir şekilde haber verilmeden saatlerce terminald...e bekledik. Onun dışında, otobüs koltuklarında demir vardı, sürekli batıyordu ve çok havasızdı. İkram olarak 14 saat boyunca sadece kek verildi. Müdavim sivilde varmak istediğimiz
15:16 Manisa Otogarı'ndan Zonguldak'a gidecek Kamil Koç isimli firmadan bil...et aldık. İlk olarak 17:26'da gecikmeli geleceği mesajını attılar. 19:10'da
PNR numaralı 3234513716 Ankara Safranbolu 20:00 olması gereken yolculukta, yıllardır kullandığım Kamil Koç'un müşteri me...mnuniyeti tamamen yok olmuş sanırım. 20 dakika rötarlı kalkan, gereksiz yerlerde duran otobüsünüzde çay, kahve, soğuk içecek ve atıştırmalık su bile ikram edilmedi. Bu durumu anlay
İlk olarak saatinden daha geç geldi ve koltuklar çok kötü yatık duruyor. Ekran çalışmıyor bagaj numaraları yazılmadan at...ıldı kötü kokuyor ikram yapılmıyor. İzmir - Marmaris - saat:13.30 - tarih:31.01.2025. Hiç memnun kalmadık ve riskli sürüyor korkuyoruz
21.45 Dudullu kalkış araç saat 23.30da geldi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne bir özür hiçbir şey yoktu. Bir de araç geld...ikten sonra aracın içinde dalga geçer gibi Kamil Koç ailesine hoşgeldiniz diye anons geçtiler. Ne bir ikram ne bir şey hiçbir şey yapmadılar. Danışmadaki kimse yardımcı olmadı. Bir
Hayatımda yaşadığım en rezil yolculuğu yaşıyorum. Tam bir pişmanlık Kamil Koç! Dün akşam 21.00 Kırşehir-İzmir otobüsü 22....00'da Kırşehir'de oldu. Sürekli molalar vererek Ankara'ya ancak varabildi. Belliydi ki otobüs arızalı fakat otobüsü değiştirmek yerine yola devam etti ve şimdi 5 saattir Sivrihisa
Kamil Koç ile İzmir-Sivas arasında 08/12/2024 21:30:00 tarihinde yaptığınız yolculuğumdan hiç memnun kalmadım. Kesinli...kle yaşadığım en kötü otobüs seyahati deneyimiydi. İzmir'de servis hizmeti rezervasyon oluşturmama ve neredeyse vaktinde veznede bulunmama rağmen beni almadan hareket etmişti. İz
Bandırma-Çanakkale otobüsünü 1 saat bekledim, geç geldi. İkram desen yok, bir bardak su vermediler. Ayrıca yolda bagaj d...üzeltmeye durdular. Bir de bardak kola şişesi dolu olarak mavi poşetteki çöpü yol kenarına attılar, çevreyi kirlettiler. Otobüs desen, gir gir gir, yolda kaldı kalacak.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
