to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Muğla–İzmir seferinde ciddi bir rötar ve buna eşlik eden personel sorumsuzluğu... yaşadım. Ortaca Otogar’dan İzmir Otogar Tesis yönüne olan bu yolculukta otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle gara geldi, buna rağmen hiçbir şey olmamış gibi davranılarak bir yolcu
10 Temmuz 2026 akşamı için İstanbul’dan Muğla otogara bilet bakarken Kamil Koç firmasının bilet fiyatlarının diğer firma...lara göre kişi başı yaklaşık 500 TL daha yüksek olduğunu gördüm. Aynı güzergahta bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması beni rahatsız ettiği için durumu sormak amacıyla müşteri hizm
03.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Kastamonu’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde, İzmir Otogarı’nda yolcu olan çocuğu...mun valizi muavin tarafından başka bir yolcuya teslim edilmiş ve valiz ortada yoktur. Muavinin valizi bırakıp gitmesi ve bu kadar önemli bir emanetin bu kadar dikkatsizce teslim ed
21.05.2026 tarihinde saat 15:46 kalkışlı Denizli–Muğla seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferden 30 dakika önce De...nizli Otogarı’nda beklemeye başladım ve saat 15:38’de seferin 50 dakika gecikmeli olarak kalkacağına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekledim, ne aran
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Muğla Otogar – Gebze arası saat 13:15 kalkışlı sefer için 3357794459 numaralı ...biletimi aldım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden sefer saati 3 saat ötelenmiş ve bu durum bana sadece sefere yaklaşık 1 saat kala SMS ile bildirildi. Biz o sırada çoktan yola çık
31.05.2026 tarihinde Afyon otogarından Muğla’ya Kamil Koç firmasından saat 02.45 için bilet aldım. Otogara geldikten son...ra tarafıma gecikme olacağına dair mesaj gönderildi ve otobüsün yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bildirildi. Sürekli bu firmayla yolculuk yapan bir yolcu olarak, bu tür gecikmelerl
1 Mayıs tarihinde saat 19:30’da Ankara AŞTİ Otogarından Muğla Yatağan’a gitmek üzere PNR numarası 3350811439 olan Kamil ...Koç seferine bindim ve 5-6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Gece saat 04:35–04:45 civarında Yatağan Otogarı’nda indim. Yolculuk sırasında yanımda olan, benim için manevi değer
24 Mart sabahı saat 05.15 kalkışlı Aydın/Söke Otogarından Muğla Bodrum Otogarına Kamil Koç firmasından almış olduğum sef...er için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletim Gökhan T*** adına 3339306672 PNR numarası ile düzenlenmişti. Araç kalkış saati 05.15 olarak görünmesine rağmen ben saat
17.03.2026 tarihinde O-Bilet üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir Otogarı – Muğla Otogarı arası için 23.01 seferine bil...et aldım. İzmir terminaline zamanında gittim ve otobüsü tam olarak 2 saat beklemek zorunda kaldım. 23.01’de kalkması gereken araç ancak saat 01.00’de geldi. Seferle ilgili bilgile
Kamil Koç Seyahat’ten 10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla’ya 22.45 seferine bilet aldım. Kalkış saa...tinden sadece birkaç saat önce seferin iptal edildiği bilgisi geldi. Buna rağmen dönüşümü de aynı firmadan aldım ve 15 Mart 2026 tarihinde Muğla Otogar’dan İstanbul’a 14.30 seferin
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.00 Marmaris–Denizli seferinde 10 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Muğla ...Otogarı’nda duruldu; ancak seyahat detaylarında Tavas Otogarı görünmesine rağmen burada sadece yolcu alımı yapıldı, içeride seyahat eden yolcular için herhangi bir ihtiyaç molası v
02.11.2025 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile Muğla Otogarı’ndan Nazilli Otogarı’na yolculuk yaptım (Bilet No: 330169...1880, ücret: 490 TL). Biletimde varış noktası Nazilli Otogarı olarak görünmesine rağmen, şoför ve muavin beni otogar dışında, yolun karşı şeridinde ve üst geçide yaklaşık 100 metre
24 Ekim 2025 tarihinde Muğla Otogarı’ndan saat 15:45’te kalkan Kamil Koç otobüsünde (koltuk no: 28) İstanbul’a seyahat e...diyordum. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve İzmir Otogar girişinden itibaren araç en az 3 kez, her seferinde yaklaşık 15 dakika boyunca durup su takviyesi yaptı. Bu nedenle ş
05.10.2025 tarihinde saat 17:01’de İzmir Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na hareket eden 16***80 plakalı Kamil Koç otobüsünde... yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sefer başında otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 20 dakika boyunca otogarda bekledi ve yolcular içeride bilgi verilmeden bekletildi. Şoföre
21 Eylül Pazar günü saat 12 civarı Muğla Otogarı’ndan Ağrı’ya giden Kamil Koç otobüsüne motosikletimi bagaja yüklemek is...tedim. Başta herhangi bir sorun olmayacağı söylendi, ancak yolculuk sırasında otobüs şoförü tarafından benden 7.000 TL bagaj ücreti talep edildi ve sürekli olarak ödeme yapmam için
4 Haziran 2025 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Patnos’a giden Kamil Koç seferi için kardeşim adına 38 numaralı tekli koltuğ...u, fiyat farkını ödeyerek satın aldım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuğun tekli olmadığını gördük. Yolculuk esnasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt alıp
2 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Otogar’dan Muğla Marmaris’e giden Kamil Koç otobüsünde, annem için 2+1 otobüs ve 17 numa...ralı koltuk olarak bilet aldım. Ancak otobüs 2+2 olarak değiştirilmiş ve annem 44 numaralı koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldı. Bu değişiklikle ilgili bize hiçbir bilgilendirme
Sayın Yetkili, 29.08.2025 tarihinde, 3279316916 PNR numaralı biletim ve 15 numaralı koltuğum ile İzmir Otogar’dan Kaş’a..., 34 ** 1304 plakalı Kamil Koç otobüsüyle eşim O** E*** ile birlikte yolculuk yaptım. Gerçekleştirdiğimiz yolculuk esnasında yaşanan olumsuzlukları ve mağduriyetimi bilgilerinize s
28 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’a ait 68 aby *** plakalı araç ile Muğla Otogar’dan Aksaray Otogar’a yaptığım yaklaşı...k 12 saatlik yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Araçta priz bulunmuyordu, bunun yerine USB ve Type-C şarj girişleri vardı fakat yolculuğun başından sonuna kadar çalışmadı.
26.08.2025 tarihinde saat 16:20'de Kamil Koç firmasına ait 16 ** plakalı otobüsle Erzincan Otogarı’ndan Muğla’ya, 1 numa...ralı koltukta yolculuk yaptım. Yıllardır aynı firmayı tercih ediyorum ve her zaman çay, kahve gibi ikramlar sunuluyordu. Ancak bu yolculukta muavine ikram neden yapılmadığını sordu
24 Ağustos Pazar günü saat 17.15’te Kamil Koç firmasından Muğla-İzmir seferi için 3282233070 onay numaralı biletimi kred...i kartı ile 510 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüse bindiğimde aynı koltuk numarasını başka bir yolcuya da satmış olduklarını fark ettim ve bu nedenle Muğla Otogarı’nda otobüsten indi
19.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un Muğla-Denizli seferi için 15:15 kalkışlı, 17:25 varışlı 328 059 2453 PNR numaralı bile...timi aldım. Ancak otobüs, Muğla Otogarı’ndan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu nedenle varış saatimiz de önemli ölçüde sarktı. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir
08.08.2025 tarihinde Muğla otogar'dan İzmir'e gitmek üzere Kamil Koç firmasının 13.45 seferli aracıyla, 23 numaralı kolt...ukta (bilet no: 3277557322) seyahat ettim. Araç, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika sonra, 14.35'te hareket etti. Hareketten 10 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan servis
8 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13.30-13.45 arasında Muğla’nın Gülağzı Mahallesi’nde Dirgeme yoluna girerken, Kamil Koç’a... ait 34 *** 22 plakalı otobüsün şoförü sollama esnasında aracımızı tehlikeli şekilde sıkıştırdı ve aramızdan geçmeye devam etti. Arabamda ailem ve bebeğim de vardı. Şoför, bu tehli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
