Kamil Koç koç müşteri numarası

01.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a Kamil Koç firmasına ait 09:30 seferiyle yolculuk yapmak üzere PNR numarası 3301649835 ile bilet aldım (Koltuk No: 18, ₺789,00). Sefer öncesinde tarafıma sadece 30 dakikalık bir gecikme olacağı bildirildi, ancak otobüs tam 1 saat rötarla hareket etti. B...

30 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61zt*** plakalı araçla Giresun’dan Görele’ye saat 21.00’de başlayan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haftada iki gün işim gereği bu güzergahı kullanıyorum. Araca bindiğimde içeride ağır bir koku vardı; bu durumu şoföre iletip parfüm sıkmaların...

26.10.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının İstanbul (Ataşehir Dudullu) - Ankara seferinde, 19:45 kalkışlı ve bilet numarası 3300174975 olan otobüsünüzde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Şoförün araç kullanırken hem sesli hem de görüntülü olarak telefonla konuştuğuna şahit oldum. Ayrıca muavin ve y...

25 Ekim 2025 tarihinde 3298478022 bilet numarası ile Ankara-Kuşadası 11:30 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seferin iptal edildiğini yaklaşık iki buçuk saat önce SMS ile öğrendim. 444 0 562 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda seferin iptal edildiğini, alternatif sefer önerildiğini...

24 Ekim 2025 Cuma günü saat 18:50’de Uşak-Adana seferini yapan, plaka numarası 27fd* olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs görevlisi, tüm camlar kapalıyken içeride parfüm sıktı ve yolculara karşı ters hareketlerde bulundu. Ben parfüm kokusu alt...

24.10.2025 tarihinde misafirim için Kamil Koç Turizm’den İstanbul Esenler Otogar–Burhaniye Otogar güzergahında, 09:45 seferli ve PNR numarası 329 944 3990 olan bir bilet aldım. Bilette varış noktası Burhaniye Otogar olmasına rağmen, misafirim Balıkesir Otogar’da indirilmiş ve yolculuk eksik şekilde ...

20 Ekim 2025 günü saat 17:31’de Uşak’tan 34 *** 40 plakalı Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 3296677871 ve 10 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk sırasında, 21 Ekim sabahı 06:45 sularında Şanlıurfa’nın Birecik ilçesinde valizlerimin bana haber verilmeden indirildiğini fark ettim. Ardından bana, “Si...

19 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç’tan Balıkesir-İzmir güzergahı için 21:15 kalkışlı (Peron 55, PNR: 3298305***, Koltuk 33) bir bilet aldım. Saat 21:00’de perona gelen otobüsün kalkış saati ve peron numarası biletimle uyduğu için otobüse bindim. Kimse herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Otobüs kısa s...

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 749 TL tutarında kredi kartı ile otobüs bileti aldım. Ancak hiçbir yerde PNR bilgisi verilmedi. Bilet bilgilerime ulaşamadığım için telefonla Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da PNR bilgisine ulaşamadı ve bana yardımcı olamadılar. AŞTİ’de (Anka...

12.10.2025 Pazar günü saat 19:30’da Bursa’dan Çorum’a giden 52 AFP *** plakalı Kamil Koç otobüsünde, tıp okuyan ve ilk yolculuğunu yapan kızım seyahat etti. Kızımın koltuk numarası 16 idi. Ancak muavin, telefonda açıkça belirttiği üzere uyuyakalmış ve kızımı Çorum’da indirmemiş. Sonuç olarak kızım A...

10/10/2025 tarihinde saat 17.30'da Kamil Koç PNR329 558 2280 kodlu Kayseri-Yalova otobüs biletim için, 17.15'te Kayseri Otogar Kamil Koç acentesine gittim. Bana bir peron numarası söylendi. 17.20 gibi ilgili perona geçtim. 17.40 olduğunda, otobüsün hâlâ gelmemesi üzerine tekrar acenteye gittim ve ot...

04/10 tarihinde gerçekleştirdiğim 01:30 İzmir-Dudullu ve 02:45 Dudullu-İzmir Kamil Koç otobüs seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsler tam 45 dakika rötar yaptı. Ayrıca çalışanlar oldukça kaba davrandı. Otobüsün içerisinde oturacağım koltuğun numarası sökülmüş durumdaydı, bu yüzden yerimi bulm...

04.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kayseri-Denizli 21.45 seferine PNR numarası 3292702635 ile bilet aldım. Otobüs öncelikle geç kalktı, fakat asıl problem Ürgüp yolunda kazaya karışmış olmasıydı. Bu olay sonucunda ciddi bir güven zedelenmesi yaşadım ve yolculuğuma devam etmek istemedim. Ancak...

Kamil Koç Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Bolu hattında annem adına düzenli olarak bilet alıyorum. Son olarak 07.10.2025 tarihinde sabah 9.15 seferi olmak üzere, son bir yıl içinde toplam 2-3 kez seferin iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İptal edilen son seferin PNR numarası: 329 361 ...

28 Eylül 2025 tarihinde Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Ankara yönünde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biniş istasyonumu değiştirmek istediğimde, biletim iptal edilip yeniden alındı ve bu işlem sırasında Kamil Koç’un kontrolünde olmayan bir durum gibi gösterilerek kredi kar...

26 Eylül tarihinde saat 17.30’da Ankara-Sivas seferinde, PNR numarası 3291691013 olan biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında ikramlık verilen keklerden iki adet aldığım için personel tarafından yüksek sesle azarlandım ve aşağılandım. Bu yaşıma kadar böyle bir saygısızlıkla ka...

22.09.2025 saat 08:30 Polatlı-Afyon seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR No: 3290407075, Ersin y***). Biletimi alırken güzergah olarak Polatlı otogarı gösteriliyordu. Sefer saati geldiğinde otogarda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o...

18 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletimi iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma “biletiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 919 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili Kamil Koç veya Obi...

16.09.2025'de Kamil Koç’tan Prag -Chesky Krumlov hattı için gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak aynı gün içinde biletimi iptal etmem gerekti. Satın alma sırasında ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, bilet bedelimin iadesi yerine ileride kullanılmak üzere voucher (kupon) gönde...

20.09.2025 tarihinde Sungurlu Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 06:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne, biletimde belirtilen koltuk numarası 12 ve PNR 3289748880 ile zamanında otogarda olmama rağmen alınmadım. Otobüs rötar yaptı ve beni almadan hareket etti. Konuyla ilgili olar...

17.09.2025 tarihinde saat 23:30’da Antalya Manavgat Sorgun Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na bir araba ön şaftı göndermek istedim. Gönderdiğim paket yaklaşık on kilo civarındaydı ve aracın plakası 50a**804, iletişim numarası ise 05355112**4’tü. Bir yolcunun aynı güzergahta 850 TL’ye taşındığı bir ha...

07 eylül'de Sakarya’dan Yozgat Akdağmadeni’ne olan Kamil Koç seferim için internet üzerinden aldığım bileti, yine internet sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmişt...