Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Küçük Kek İçin Personelden Yüksek Sesli Azar Ve Müşteri Hizmetlerinden İlgisizlik

profile
26 Eylül 2025 18:24
230

26 Eylül tarihinde saat 17.30’da Ankara-Sivas seferinde, PNR numarası 3291691013 olan biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında ikramlık verilen keklerden iki adet aldığım için personel tarafından yüksek sesle azarlandım ve aşağılandım. Bu yaşıma kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. Kamil Koç gibi köklü bir firmanın bir küçük kek için yolcusunu bu şekilde azarlaması beni çok üzdü.

Yaşadığım bu olaydan dolayı Kamil Koç müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yolculuk için 700 lira ödemiş olmama rağmen bu şekilde muamele görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Firma yetkililerinden, yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 13:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 02:58
980
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Geciken Sefer Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammet
10 Ekim 2025 21:15
491
kamil-koc-geciken-sefer-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Kamil Koç İle Güvensiz, Kirli Ve İlgisiz Bir Yolculuk Deneyimi Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 09:18
1.103
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Kamil Koç’ta Yolcuya Saygısızlık ve Keyfi Uygulamalar: Otogar Yerine Otoyol Ve Sözlü Şiddet

profile
Gökhan
11 Ağustos 2025 00:57
463
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri