to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2005 tarihinde saat 14.45’te İzmir’den Gaziantep’e giden, plakası 79 ABB ** olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yap...tım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi sigara koktu ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiley
3 Ocak 2026 saat 13.30 Bursa–Biga seferinde, PNR numarası 3318224269 olan ve 22 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek ald...ığım Kamil Koç biletiyle yolculuk yaptım. Yıllardır aynı güzergahta, her zaman indiğimiz yerde inip bindiğimiz için bu seferde de aynı noktada inmek istedik. Ancak şoför, inmek ist
3 Ocak saat 15.50 civarında Kamil Koç ile Mersin–Bursa güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 9.00’da kalkmas...ına rağmen 7 saate yakın bir süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve bu kadar uzun mesafede yolcuları durmaksızın seyahat etmeye zorla
02.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Bandırma’dan Esenler Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde 19 numaralı koltukta yolcu...luk yaptım. Arkamdaki ikili koltukta oturan iki kadın yolcu yaklaşık 5 saat boyunca yüksek sesle sohbet edip kahkaha atarak tüm otobüsü ciddi şekilde rahatsız etti. Önce kendim ki
Obilet'ten üzerinden Kamil Koç firmasına 3 Ocak saat 23.00 için iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri aldığım ta...rihte toplam 1.200 TL ödedim, kişi başı bilet ücreti 600 TL idi. Yolculuğa bir gün kala aranarak o saatte seferlerinin olmadığı, seferin iptal edildiği söylendi ve biletlerim iptal
02.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait İnegöl – Antalya seferinde, PN...R numarası 3317806404 olan ve 17 numaralı koltuk için satın aldığım geçerli
31.12.2025 sabah saat 08.30 sularında Kamil Koç firmasına ait, Antalya’dan Kağızman’a giden otobüste yolculuk yapıyordum.... Koltuk numaram 28 idi. Yolculuk esnasında şoförün ve/veya personelin yolcularla küfürleşmesi, yolculara hakaret etmesi ve özellikle bir bayan yolcunun şahsına yönelik hakaretlerd
31 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç Ankara–Sakarya seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 13.45’te geldi, buna... rağmen 14.00 olduğunda hâlâ kalkmamıştık. Hem bu gecikme hem de otobüsün içindeki hijyen ve bakım durumu kabul edilemez seviyedeydi. Koltuk araları, masa kısmı, bardak koyma yerl
Bugün Kamil Koç firmasına ait 34 ** 12 plakalı otobüsle Diyarbakır’dan Siverek istikametine yolculuk yaparken saat 11.30...’dan beri yolda kardan dolayı mahsur kaldık. Buna rağmen sanki tek amaçları geri dönmekmiş gibi davranılıyor, yolculukla ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik kar tem
30 Aralık tarihinde saat 18:45’te Dudullu’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk tam an...lamıyla kötü bir deneyimdi. Yol boyunca bir kez bile su dağıtılmadı, uzun bir yolculukta en temel ihtiyaç olan suyun bile ikram edilmemesi kabul edilemezdi. Ayrıca araç içinde sig
Antalya–Iğdır seferinde yolculuk yaptığım Kamil Koç firmasına ait otobüste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Araçta b...ir yolcunun yanında kedi vardı ve başka bir yolcu bu durumla ilgili şikayette bulundu. Bu şikayet üzerine şoför, muavine karşı son derece kaba bir tavır sergiledi ve herkesin içind
30.12.2025 tarihli Ankara–Edremit 23:00 seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Bil...et alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve buna göre ödeme yapıp planımı yaptım. Ancak son anda aracın değiştirildiğini ve tekli görünen koltuğumun çiftli koltuğa dönüştürüldüğünü
30 Aralık Salı günü şu an devam etmekte olan Fethiye’den Aksaray’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. Yolculuk yaklaşık 7 saattir sürüyor ve bu süre boyunca sadece 1 kez, o da yaklaşık 5 dakikalık kısa bir tuvalet molası verildi. Bu kadar uzun bir yol için bu süreni
30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet i...le bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdayd
Şu29.12.2025 tarihinde saat 19.30 Denizli kalkışlı, 13 numaralı koltukta Kamil Koç firmasına ait Denizli–Trabzon seferin...de çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Yaklaşık 20 saat süren yolculuğun sonunda otobüs Trabzon Otogarı’na hiç giriş yapmadı, “Yolcu var mı? ” diye bir kontrol de edilmedi. Trabzonlu
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, plakası 77 adn ** olan otobüsle İstanbul Anadolu’dan Mustafakemalpaşa isti...kametine seyahat ettim. Yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 4 saat sürdü ve araç 1 saatten fazla gecikmeyle varış noktasına ulaştı. Ayrıca otobüsün içi oldukça kirl
24.12.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Kamil Koç ile Kütahya’ya gitmek üzere babamla birlikte saat 02:00'da kalkan otob...üse bindik. Yolculuk sırasında otobüs yoğun sis altında bir garajda durdu, ancak ne bir anons yapıldı ne de yolculara nerede olduğumuza dair herhangi bir bilgi verildi. İhtiyacımı
27.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığım Kamil Koç seferinde son derece sağlıksız ve konforsuz bi...r yolculuk yaşadım. Araç Ankara’dan hareket ettikten kısa bir süre sonra seyir halinde ciddi şekilde sarsıntılı bir biçimde yol almaya başladı ve yolculuğun sonuna kadar bu sarsınt
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu ...almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün
"Teşekkür ederim"
26 Aralık Cuma günü saat 21.45'te Erdemli kalkış, Ankara varışlı Kamil Koç seferi için biletim olmasına rağmen, otogarda... tek yolcu olduğum söylenerek araca alınmadım. Biletli yolcu olmama rağmen otogardan beni almayıp “size iade yapalım ya da bir sonraki sefere binin” şeklinde bir yaklaşım sergilend
25.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Hatay Otogar çıkışlı Çanakkale seferini yapan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyordu...m. Konya il çıkışında bir akaryakıt istasyonunda mola verildi ve bize 5 dakika mola olduğu söylendi. Ben de lavaboya gidip geldim, döndüğümde ise otobüsün kalkmış olduğunu ve orada
26 Aralık gecesi saat 03.00’de Kütahya Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Kütahya–Afyon istikametine gitmek üzere 38 ***9...9 plakalı araca bilet aldım. Kütahya Otogarı’ndan hareket ederken şoför yolcu sayımı yapmadan hareket etti ve beni otogardan almadan basıp gitti. Otogar çıkışında otobüsü zorla ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96