Kamil Koç Otobüste Şoför Ve Personelin Hakaretli Davranışları Ve Bilet İadesi Talebi

31.12.2025 sabah saat 08.30 sularında Kamil Koç firmasına ait, Antalya’dan Kağızman’a giden otobüste yolculuk yapıyordum. Koltuk numaram 28 idi. Yolculuk esnasında şoförün ve/veya personelin yolcularla küfürleşmesi, yolculara hakaret etmesi ve özellikle bir bayan yolcunun şahsına yönelik hakaretlerde bulunması beni son derece rahatsız etti. Bu tavırlar hem saygısız hem de yolcu güvenliği ve konforu açısından kabul edilemez bir durum oluşturdu.

Yaşanan bu olay nedeniyle seyahatime devam edemeden yolda inmek ve servise binmek zorunda kaldım. Hem psikolojik olarak rahatsız oldum hem de mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, bu sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.