to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet ile bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdaydık.
Sefer boyunca gereksiz duraklamalar ve uzun beklemeler yaşandı. Mola verilmemesi gerekirken mola verildi, bir yolcu için yaklaşık yarım saat herkes otobüste bekletildi. Ayrıca neredeyse her otogarda duruldu, yolcular aşağı inip sigara içti, bu da gecikmenin daha da artmasına sebep oldu. Bu süreçte kimsenin yolcuların zamanını ve işini gücünü düşünmediğini, tamamen mağdur edildiğimizi hissettim.
Planlanan varış saatinden bu kadar fazla sapma kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür düzensizliklerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne Kamil Koç ile yapacağım sefer için 3306967790 numaralı biletim vardı. Sefer saati 19.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogardan 19.35’te hareket etti. Herhangi bir yoğunluk ya da olağanüstü bir durumla ilgili yolculara önced...
10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından PNR3295799921 numaralı bilet ile Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 18.30’da hareket edecek şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği ve mola verilmeyeceği belirtilmesine rağme...
28 Temmuz 2025 tarihinde Zonguldak’tan saat 13.00’te hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi aksaklıklar yaşanmıştır. Otobüs, güzergahta olmamasına rağmen neredeyse her otogara uğramış, Jet otogarlar da dahil olmak üzere sürekli yolcu alımı yapılmıştır. Bunun yanı sıra, bazı y...
05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle...
Yorumlar