to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos tarihinde saat 20.00’da Konya’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatte h...areket etmesi gerekirken yaklaşık 20.30’da kalktı ve Şanlıurfa’ya da sefer planında belirtilen 06.00’da varması gerekirken ancak 07.40 civarında ulaşabildi. Ben devlet memuruyum v
23/08/2026 tarihinde Erzurum’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet a...lınmıştır. Yolcumuz yanında iki küçük çocuğuyla birlikte yaklaşık 23:30’dan bu yana Erzurum Otogarı’nda beklemektedir. Araçta 1 saat 2 dakikayı aşan bir gecikme yaşanmasına rağmen
"İlginiz için teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya doğru seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde görevli muavinden şikayetçiyim. ...Otobüsün plakası 34 ucd 75’tir. Yolculuk sırasında her otogarda yaklaşık 10 dakika mola verildi. Benim burada anlattıklarım tamamen kendi gözlerimle gördüklerim ve birebir yaşadık
Kamil Koç turizm ile bugün saat 19.00’da Ayvalık–Şanlıurfa arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Gelen otobüsün eski, ...konforsuz ve güvensiz olması, ayrıca dış kısmındaki hasar ve kirler, 24 saat sürecek bir yolculuk için firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle uzun bir yolculuğun bu duru
17 yaşındaki oğlum E**** Ö**** C**** için 17.08.2026 tarihinde saat 02:00 Şanlıurfa Otogarı kalkışlı, İstanbul varışlı K...amil Koç seferine 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti alırken yanımızda yavru köpeğimiz vardı, gerekli tüm evrakları ibraz ettik ve görevli personele durumu anlattık. Bize, taş
03.08 tarihinde akşam saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 48 aia 268 plak...alı otobüsle Şanlıurfa seferine 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yol
2 Ağustos günü saat 14:30 civarında Kamil Koç firmasına ait 48 plakalı otobüsle Adana Taşpınar ’dan Şanlıurfa’ya yolculu...k yaptık. Yolculuğumuz sırasında bagaja verdiğimiz iki adet büyük çantamız, Şanlıurfa otogarına indiğimizde yerinde yoktu. Çantalardan biri mavi-sarı renkli poşet çanta, diğeri ise
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 Balıkesir kalkışlı, Diyarbakır istikametli Kamil Koç seferine bindim. Normalde bilet...im Diyarbakır içindi fakat Şanlıurfa’da ineceğimi belirttim, buna rağmen sorun olmayacağı söylendi. Buna karşın bütün Urfa yolcularını, Antep’ten çıktıktan sonraki Varil Çorba dinl
01.01.2026 tarihinde Ankara’dan Şanlıurfa’ya seyahat etmek için Kamil Koç firmasından 13.00 kalkışlı bilet aldım. Saat 1...2.55’te peronu öğrenmek için içeriye, firmanın olduğu bölüme geçtim. Peron bilgisini alıp perona gittiğimde ise otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Saatimde orada olmama ve yalnızca
1 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 lss 14 plakalı Şanlıurfa–İzmir seferini kullandım. Otobüsün kalkış s...aati 19.30 olarak belirtilmesine rağmen araç 20.00’de hareket etti. Daha yolculuğun başında yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet oluştu. Otobüsün içindeki tüm prizler arızalıyd
21.07.2026 tarihinde saat 11.30 Şanlıurfa – Diyarbakır seferi için Kamil Koç’tan 3376372072 PNR numaralı bileti banka ka...rtımla 1.000,18 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikti ve bu nedenle planladığım saate yetişebilmek için mecburen farklı bir firmadan yeniden bilet almak z
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.30’da Şanlıurfa’dan Siirt’e gidecek Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Otobüsün zamanı...nda kalkması gerekirken sefer tam 2 saat gecikmeli olarak, saat 11.30 civarında perona geldi ve tüm yolcular mağdur edildi. Başta bize sadece yarım saat gecikme olacağı bilgisi ve
11 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasına ait sabah 09.00 seferiyle Siirt’ten Şanlıurfa’ya gelen araca, ailem tarafından b...ana ulaştırılması için içinde otlu peynir bulunan bir paket teslim edilmiştir. Bu teslimat, şoförün aracı Şanlıurfa otogarına gireceğini söylemesi üzerine güvenilerek yapılmıştır.
08.07.2026 tarihinde saat 23:15’te Turgutlu–Şanlıurfa arası, PNR numarası 3372551346 olan, 34 *** 981 plakalı araçla Kam...il Koç Turizm ile yaptığım yolculuktan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında adını M**** olarak duyduğumuz muavin, yolun bitmesine henüz 6–7 saat varken aracın içini temiz
2 Temmuz günü saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Şanlıurfa’dan Gaziantep’e bilet aldım. Sefer saati bana 16.00 olarak s...öylenmesine rağmen otobüs 16.30’da kalktı. Ayrıca bileti Kamil Koç’tan almama rağmen beni farklı bir firmaya ait araca bindirdiler. Yolculuk öncesinde otobandan, hiç durmadan gidi
29.06.2026 tarihinde Erzurum Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişi toplam 3.4...18 TL ödeyerek bilet aldık. 16 es 285 plakalı araç, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak otogara geldi ve yolculuğumuz daha en baştan mağduriyetle başladı. O
"İlginiz için ve müşteri hizmetleri desteğiniz için teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 06:00 seferi için Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya bilet satın aldım. Ancak o...tobüs saat 06:40’ta perona geldi ve yaklaşık 40 dakika rötarla, 07:00’de hareket etti. Planımı seferin 06:00’da kalkacağına göre yapmıştım ve bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kayb
19 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15’te Kahramanmaraş–Şanlıurfa seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolcu...luk sırasında muavinlerin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yüksek sesle ve bağırarak konuşmaları, sürekli Kürtçe konuşup yolcuları rahatsız edecek bir gürültü o
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
8 Haziran tarihinde Antalya’dan Mardin Kızıltepe istikametine, 34 byt 545 plakalı araçla saat 11.30’a bilet aldım ve 12....30’da araca bindim. Antalya’dan çıktıktan sonra Gaziantep’te bizi başka bir firmaya aktardılar ve başlangıçta belirtilen varış noktamıza ulaşamadık. Aktarma yapılırken Şanlıurfa’da
02.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Şanlıurfa’dan Niğde’ye gitmek için tercih ettiğim Kamil Koç seferinde, Adana c...ivarında yolculuk esnasında yolcu güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir durum yaşadım. Çift cam olması gereken camlardan biri kırılmış ve sadece tek katman kalmış olmasına r
31 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Osmaniye–Şanlıurfa seferinde kedimle birlikte yolculuk yapmak için bilet... aldım. Bu firmayı özellikle, yasal hakkım olduğu ve kedimi yanımda taşıyabileceğim söylendiği için tercih ettim. Daha önce merkezi aradığımda, kedimin çipi ve kuduz aşısı olduğu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
