to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinde Şoförün Telefon Konuşması Ve Hijyen Sorunları Güvenliğe Tehdit
19.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Ankara’dan kalkan, plakası 06 fta 598 olan Kamil Koç seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüste muavin bulunmamasına rağmen şoförün seyir halindeyken telefonla konuştuğunu ve “ayakta uyuyorum” diyerek sohbet ettiğini duydum, bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti.
Otobüs son derece yavaş ilerledi, yolculuk normalden çok daha uzun sürdü. Koltuğumda örümcek gördüm, bu da aracın temizliği ve hijyenine hiç özen gösterilmediğini gösteriyor. Ayrıca muavinin yolculara karşı tavrı da son derece saygısız ve kaba idi; insanlara “dökmeden yiyin” şeklinde azarlar gibi konuştu. Yolculuk sırasında vaat edilen Wi-Fi hizmeti de çalışmıyordu.
Hem güvenlik hem hijyen hem de personel tutumu açısından böylesine özensiz bir sefer yaşamış olmaktan dolayı çok şikayetçiyim. Bu seferle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını, araçların temizlik ve bakım kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
