Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç’ta Temizlenmemiş, Rahatsız Koltuklu Ve İkramı Olmayan Sefer

profile
12 Ocak 20:19
452

12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum.

Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızdı ve araç genel olarak çok pis, bakımsız bir haldeydi. Yolculuk boyunca host tarafından hiçbir ikram yapılmadı. Bunun yanında personelden ne güler yüz ne de ilgi görebildik; müşteriyle iletişim ve hizmet anlayışı açısından da büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Kendini köklü ve büyük bir firma olarak konumlandıran Kamil Koç’tan, bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, yaşattıkları bu olumsuz deneyim nedeniyle özür dilenmesini ve verilen hizmetin standartlarının yükseltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 11:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 19:26
619

profile
01 Ağustos 2025 22:41
592

Kamil Koç Otobüsünde Gecikme, Hijyen Sorunları Ve Muavinin Saygısız Davranışı!

profile
31 Aralık 2025 15:05
482
Kamil Koç Otobüsünde Gecikme, Hijyen Sorunları Ve Muavinin Saygısız Davranışı!
kamil-koc-otobusunde-gecikme-hijyen-sorunlari-ve-muavinin-saygisiz-davranisi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri