Kamil Koç Otobüsünde Bisiklet Valizim Alınmadı Biletim Yok Sayıldı Mağdur Edildim

Saat 07:05 kalkması gereken Trabzon Artvin seferi otobüsü trafik gibi çeşitli sebeplerden ötürü 08:30 Trabzon otogarına vardı. Kamil Koç firmasından aldığımı resmi bilgiye göre bisiklet valizimi otogar ofisine bildirmek zorunda olduğumdan bir önceki gün ofis yetkililerine gidip kendimi tanıttım. Bisiklet valizim olduğunu bildirdim. "Tamam biz gerekli yerlere haber verdik" dediler. Sabah otobüs Trabzon otogarına geldiğinde bagaj tıklım tıklım olduğu için bisiklet valizimi kaptan ve muavin Bey alamayacaklarını belirttiler. Kamil Koç Trabzon otogar yetkilisinden biletimi iade istedim. İade Olamayacağını bir sonraki Kamil Koç veya başka firmanın seferine yer olan bir araca koyacağını taahhüt etti. Sonra mesaisi bittiği için peron amirine emanet ettiğini iletti. Kamil Koç whats app hattına bana yardımcı olmaları için yazdığım bilfiil içinde bulunduğum Trabzon'dan Artvin'e seyahat esnasında ve muavin Beyin yolcu listesinde isimim resmi kurumsal seyahat evrakım PNR numaram olmasına rağmen biletim aktif olmadığı ileri sürülerek beni ve yaşadığım problemi yok saydılar. WhatsApp hattından bu PNR numarasına ait bir yolcu aktif değildir. Geri bildirimi geldi. Bu kadar Köklü bir seyahat firmasının bu denkli son derece büyük problem çıkarması çok üzücü ilgili devlet hukuki yetkili mercilere durumu taşıyacağım.