to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüste Unutulan Şarj Aleti Sorunu
İstanbul Alibeyköy'den 01:20'de kalkış yapmış olan Çorum otobüsüne bindim. Bugün Ankara'da AŞTİ'de mola verdiğimizde şarj aletimi araçtaki prize takılı unuttum. Dönüşte şarj aletimin yerinde olmadığını fark ettim ve durumu şoföre bildirdim. Şoför, temizlik görevlisinin almış olabileceğini ifade etti. Bunun üzerine Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kayıt altına alındıklarını, geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Yaklaşık 15 dakika sonra geri döndüler ve herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını söylediler. Araç içinde kamera olduğunu hatırlattığımda, adeta beni rahatsız edici bir tavırla karşılaştım ve 'Bakamayız, edemeyiz. İsterseniz kolluk kuvvetlerine başvurun' şeklinde bir yanıt aldım. Nezaketten yoksun bir tutum ve yardım alamadım. Beyaz renkli orijinal iPhone şarj aletim ve kablosu kayboldu. Araçta kamera olduğu için görüntülerin incelenmesini talep ediyorum. Koltuk numaram 7, PNR 31322435155.
Gelişme
Kamil Koç aracında şarjımı çaldılar kameralara bakılmasını istediğimde bunun için kameraya mı bakacağız yanıtını aldım böyle saçma bir üslupla yaklaşılmamalı sonuçta bir emek vererek aldığım bir şeydi şarj aleti masrafımın karşılanmasını istiyorum daha önce şikayetimi yaptım tarafınıza sorun ile ilgili cevap verilmiştir gibi bir şey yazdılar fakat herhangi bir şikayetime istinaden bir cevap verilmedi
