to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç İle Yolculukta Yaşanan Sorunlar
Kamil Koç firmasının 16-03-2025/17-03-2025 tarihli, saat 23:45 Kayseri-Bitlis seferini yapacak olan 16 ABN 467 plakalı otobüsü, Kayseri-Bitlis yolunu bize eziyet yaşattı. Kayseri otogarda, otogar dışında yolcu bindirme serüveni ile başlayan şehirler arası otobüs seferini, belediye otobüs seferlerine çeviren ekibe buradan sevgi ve saygılarımı iletiyorum. Daha fazla para kazanmak için durulabilecek uygunsuz ne kadar durak varsa durdular. Dinlenme tesislerinde, arabanın içinin halısının yıkandığını ve muavinin 'Arabayı boşaltır mısınız, arabayı temizlemem gerekiyor.' dediğini ilk defa duyduk ve şahit olduk. Yolcular olarak şoföre 'Bu saatte şu an şurada olmamız lazım değil mi?' diye sorduğumuzda alaycı bir şekilde 'Yoooo.' diye cevap vermesi bizi o kadar uğraştırdı ki Bitlis'e araç satın almaya gittim, planladığımız saatte orada olamadığımız için aynı gün içinde noter satışını yetiştiremedik ve Bitlis'te kalmak zorunda kaldık. Lütfen yetkililer bu mağduriyetimize bir çözüm bulsunlar.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Sizler gerçekten insanın akli dengesiyle oynamak için kurulmuş bir firma olarak Türkiye cumhuriyetinin en başarısız ulaşım şirketisiniz. Yapmış olduğunuz telefon çağrısında bana durumu anlatan arkadaş Saliha hanım yaşadığınız gecikme 60 dakika efendim 60 dakika gecikme olduğunu için yapacak hiçbir şey yok demesi peki benim bu yaşadığım sorunla alakalı olarak ne yaptınız diye sorduktan sonra biz tespit ettik şoför arkadaşları uyardık efendim demesi yani bizim bu yaşamız olduğumuz sorunun tek çözümü biz şoförü uyardık mı? Uyardınız çok güzel daha sonra mağduriyet giderildi mi? Mağduriyet giderilmesi için seyahat süremin yarısı kadar gecikme yaşanmadığını için ben sizden özür dilerim! Daha sonraki seyahatimde mağduriyetimin giderilmesi için seyahat süremin yarısını nasıl boşa harcarız diye ekip ile beraber çalışacağım. Yolcu alınmayacak yerden yolcu alacağız dinlenme tesislerinde arabayı boşaltıp temizliğe yardım edeceğiz. Gerçekten şaka gibi bir firmasınız ve erinmeden arayıp bana bunları söylediniz Allah sizleri bildiği gibi yapsın.!
