to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihli, saat 06.00’da Antalya Otogar’dan Afyon Otogar’a giden Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerin...den özellikle 1 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satın aldım. 05.20’den 06.30’a kadar peronda otobüsü bekledim ancak araç hiç gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gittiğimde
14.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan kalkan, Nevşehir Otogarı varışlı Kamil Koç seferine, iki kişi ol...arak Avanos Otogarı’nda inmek üzere bilet aldık. Sefer detayında Avanos görünmediği için özellikle yetkililere sorduk, teyit ettik ve Avanos’ta ineceğimizin yazılı olarak belirtilm
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Gebze Otogarı’ndan Erdek’e giden Kamil Koç seferine bilet almıştım. İki küçük ço...cuğumla birlikte yolculuk yapacaktım. Otobüs saatine en fazla 2–3 dakika gecikmeyle perona geldiğimde, bana rötarlı denmesine ve sistemde 19.04’te gece kalkış gözükmesine rağmen ot
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
19 Temmuz tarihinde saat 13.45 kalkışlı, Düzce Otogar – Safranbolu Otogar seferi için Kamil Koç üzerinden 10 numaralı ko...ltuk, 3372911059 PNR numaralı bilet aldım. Bulunduğum kamp alanında telefon çekmediği için biletimin bir gün öncesinden iptal edildiğine dair bilgi bana ancak yolculuk günü, çok ge
23 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının saat 09.30 Aksaray–Sivas seferine bilet aldım. Saat 09.2...8’de Aksaray Otogarı’nda olmama rağmen otobüsü göremedim ve tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ben de aracın geciktiğini düşünerek yazıhaneye gittiğimde saat 09.3
Kamil Koç firmasından 23.05.2026 tarihi için İstanbul Esenler’den Bursa otogarına otobüs bileti aldık. Sabah 10:00’da er...kenden otogara gittiğim halde, otobüs gelince "Biz size haber vereceğiz" deyip haber vermeyip yolcuyu beklemeden gitmek ne demek? Normalde diğer firmalarda arama yapılır, almadan g
3 Mayıs Pazar günü saat 16.00 İzmir–İstanbul seferim için saat 15.20’den itibaren İzmir Kamil Koç terminalinde beklemeye... başladım. Biletimi aldıktan sonra peron bilgisi için yazıhaneye gittiğimde, görevli kişi beni yanlış perona yönlendirdi ve bu nedenle otobüs beni almadan terminalden ayrıldı. Saa
Kars Samsun arası otobüs bileti bekliyordum günlerdir 23 Mayıs için Kamil Koç firmasından. Bugün baktım ki 2450 TL olmuş... ve ben 1 ay öncesinde 1450 TL verdim aynı mesafeye. Tamam zamlanır anlarım bayram yakın vs ama yaklaşık %70 zam ne demek. Kamil Koç ile zamanında aynı fiyatta olan ve de aynı perf
Kamil Koç firması kadar insanı mağdur eden bir firma daha görmedim hayatımda. Afyonkarahisar‑Ceyhan seferine bilet aldım.... Ceyhan’da değil, Adana’da indirip araba Konya’ya geri dönecek; sizi Ceyhan’a götüremez dediler. Biletim olmasına rağmen şimdi Ceyhan‑Afyonkarahisar bileti aldım. Bilet saatinden
27 Mart 2026 saat 22:45 Mengen–İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3340475711 olan, koltuk numarası 2...6 olan bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ancak Kamil Koç yazıhanesi kapalıydı, ortada hiçbir yetkili yoktu ve otobüs hiç gelmedi. Mengen terminalinde Kamil Koç
Manavgat - Merzifon için bilet aldım internette 1190 TL idi ben yazıhaneden 1240 TL'ye aldım dedim ki internette böyle s...iz neden böyle alıyorsunuz sen bu fiyata aldığına şükret diye cevap aldım 19.45 de otobüse bindim otobüs çok kötü kokuyordu, otobüste şarj sıkıntısı yaşıyorum 2 tane USB girişi var
Kamil Koç firmasının çalışanlarının hatası üzerine biletim iptal edildi. 12.50 numaralı araca bilet kesmemize rağmen, 8....30 numaralı aracın bileti kesildi. Eşimle telefonda konuşurken aynı anda T. C. Kimlik bilgisi vermek için telefondaydım ve hanımefendi işlemin tamamlandığını söyledi. Eşim de hanım
22 Ocak 2026 saat 18:20’de uşaktaki yazıhaneden 18.30’da kalkacak olan Afyon otogarına bilet aldım. Otobüslerin olduğu k...ısma indim ve perondaki otobüslerin camındaki yazılara baktım. Otobüslerden *sadece bir tanesinde* Afyon yazıyordu. Telefonuma gelen mesajda *araç plakası bulunmamakta* Linke tıkla
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasından, Bursa Otogarından kalkış ve Nevşehir Otogarına varış olarak 19.12.2025 saat... 19.00'a biletim vardı. Nevşehir'e vardığımızda, beni otogarda indirmek yerine üniversitenin önünde bıraktılar. Sabah saat 05.50 civarıydı ve hava karanlıktı. Orada inemeyeceğimi,
25 Temmuz günü online Van - Bursa için 27 Temmuz Pazar günü saat 12 için otobüs bileti aldım. Tekli koltuk 35 numaralı k...oltuğu seçtim ve 50 TL tekli koltuk farkı ile 2450 Tl. Kredi kartımdan ödedim. Email ile PNR no yollandı. Bu gece bir email daha aldım ve seyahatinizde değişiklik yapıldı. Yazıyord
Kamil Koç firmasından aldığım 19 Temmuz 12.30 - 16.00 arası Siirt-Diyarbakır biletim için, 12.15'te hareket saatinin yar...ım saat ileri alındığını bildiren bir mesaj aldım. Daha önceden bu bilete güvenerek aktarma yapacağım firmanın biletini almıştım. Maalesef aktarma biletim yandı. Görevliye sorduğum
Kamilkoç otobüs firmasından Gaziantep-Ankara 20.00 saatli seferine bilet almıştım. Sabah 6'da mutlaka Ankara'da olmam ge...rekiyordu. Peronda beklerken, İstanbul varışlı otobüsün muavinine tesadüfen sorduk, Ankara aracı nerede kaldı diye. Saat 20.00'da 'Ben bir arayayım' dedi. Bekledik, aradı, 'Otobüs
"Yolda kaza olduğu için sorun yaşanmış hem terminaldeki çalışanlar hem de destek hattındakilerle konuştuk yardımcı oldular teşekkürler."
61S5761 plakalı otobüs, Kamil Koç firmasına ait. Otobüs biletindeki karışıklık nedeniyle mağduriyetimiz giderilmedi. Ter...minalde, eğer sorun çözülmezse başka sefere aktarılmayı veya biletimin iptalini talep ettim. Kendileri sorunu çözeceklerini söylediler fakat otobüste kendi aralarında, 'Ben size sö
Kamil Koç turizm firmasında eşi benzeri olmayan bir durum yaşadım. Normalde gerçekten çok kaliteli firmalardan almak ist...esem, Van-Gaziantep arası 1200 TL'ye tekli ya da çiftli koltuk fark etmeksizin bilet alabiliyorken, Kamil Koç turizm firmasında 1300 TL yazan etiket fiyatına almak için girdim. Rah
29.05.2025 tarihinde Susurluk - Gebze otogar arası saat 13.30'da gerçekleşecek olan sefer için rötar olacağına dair mesa...j aldım. 13.20'de oradaydım ve canlı konumda varış 13.50 olarak görünüyordu. Bana mesaj 13.50'de geldi fakat aslında 13.47'de gelmiş. Buna rağmen beni almadan gittiler. Durumu yazı
26.04.2025 23:59'da Adana Otogarı'ndan İzmit Otogarı'na gitmek için ne yazık ki Kamil Koç firmasından bilet almak gibi b...ir hata yaptık. Şu an saat 00:26, hâlâ otobüs ortada yok ve peronda bilgi almak için soru sorduğumuz görevli (esmer, zayıf, kısa boylu ve gözlüklü) 'Yazıhaneye sor' dedi. 'Sen bilm
"İlginize teşekkür ederim"
Kamil Koç Alibeyköy acentesinden bilet almak istedim. İki kişi vardı, İ*** ...ve Y****. Y**** ilgilenmiyor, İ*** bir müşteriye takılmış kalmış, detayları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
