to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 İzmir kalkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç seferine ait 3337520943 PNR numaralı bilet...imle yolculuk yaptım. Firmanın kendi sitesinde bu seferin 19.15’te Balıkesir’de olacağı belirtiliyordu. Otobüs yarım saat rötarlı olarak İzmir otogarına geldi, bu nedenle normal şa
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.15’te Akçay (Balıkesir) – Antalya seferi için Kamil Koç’tan 3337324101 numaralı biletle y...olculuk yaptım. Otobüs Akçay’a yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletle ilgili de sorun yaşadım ve süreç boyunca hiçbir şek
Kamil Koç’tan Balıkesir – Akçakoca 14 Mart 2026 tarihli, saat 11.45 seferi için bayram üzeri yoğunluk olur, yer bulamam ...diye neredeyse 20 gün önceden bilet aldım. Buna rağmen sefere iki saat kala arayıp seferin iptal olduğunu söylediler ve hiçbir alternatif yol, araç ya da yönlendirme sunmadılar. PN
9 Mart 2026 saat 22.00'de Balıkesir–Sinop seferi için Kamil Koç’tan otobüs bileti almıştım. Seferim firma tarafından seb...ep belirtilmeden iptal edildi ve telefonla aranarak sadece “Ücret iadesi istiyorsanız bize dönüş sağlayın” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu yaklaşım, “başınızın çaresine bakı
İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine biraz önce İzmir’den Balıkesir’e gece 01.05 hareketli sefere bilet almak için... gittim. Devletten alınmış %50 oranlı, sürekli engelli raporum olmasına rağmen, engelli indirimim kesinlikle uygulanmadı. Giședeki personele önce engelli indirimi hakkımı kullanma
14 Mart saat 13.00 Balıkesir–Sivas seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet aldım. Aynı güzergahta iki hafta ö...nce 1650 TL’ye bilet almışken, bu kez fiyatların 1950 TL’ye ve tekli koltuk seçince 2000 TL’ye çıktığını gördüm. Aradan bir ay bile geçmeden bu kadar fahiş bir artış yapılmasını hi
01 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00'deki Ankara–Balıkesir seferim için 33246...37847 PNR numaralı biletime ait faturayı Kamil Koç'un internet sitesi üzeri
27 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için PNR numaram... 3331289101’dir. Bileti alırken ve yıllardır olduğu gibi bana her saat başı Esenler’den Zeytinburnu’na servis olduğu söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek biletimizi aldık. Esenle
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 332906...6774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü
15.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla 14.00 Ankara çıkışlı Balıkesir seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparke...n yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Yolcu güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi sorunlara rağmen seferin bu şekilde devam etmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d
15.02.2029 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e gerçekleştirdiğim Kamil Koç seferinde yaşadığım olum...suzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk için ayrılan araç son derece bakımsız ve pisti. Koltuklarda hijyen açısından kabul edilemez, son derece rahatsız edici lekeler bulunuyordu.
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler özverili bir şekilde sorunumu çözdüler"
8 Şubat 2026 tarihinde Bursa’dan Susurluk istikametine yaptığım Kamil Koç yolculuğunda şoför ve muavinin tutumundan dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimin varış noktası Susurluk Otogarı olmasına rağmen, otogara girmeden Balıkesir Otogarı’na devam edeceklerini söylediler. Gece saat 03:30 civarın
05.02.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Bursa–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesinde sadece t...rafik yoğunluğu nedeniyle 20–30 dakikalık bir gecikme olabileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak otobüs 15:23’te perona geldi ve yaklaşık 16:00’da hareket etti. Yani sefer, bilgisi
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir çıkışlı Kamil Koç otobüsüne Afyon’a gitmek için bindim. Yolculuk boyunca otobü...s, 4 saatlik süre içinde tam 5 kez mola verdi ve her seferinde gereğinden uzun durarak yolculuğu ciddi şekilde uzattı. Bu kadar kısa sayılabilecek bir yolculukta bu sıklıkta ve uz
3 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00’da Balıkesir‑İstanbul seferi için Kamil K...oç’tan 940 TL bedelle aldığım otobüs biletinin faturası tarafıma hâlâ ileti
"T"
01 Şubat 2026 tarihinde saat 19:15’te Tarsus’tan Balıkesir’e hareket eden, 42 ana 350 plakalı, PNR numarası 3325171996 o...lan seferinizde şu an yolculuk etmekteyim ve ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yolculuğun başından beri otobüsün içi aşırı derecede sıcak. Defalarca şoföre ve muavine kalorifer
01.02.2026 tarihinde Düzce–Balıkesir 11:45 seferi için Kamil Koç’tan 2 kişilik, toplam 2.180 TL tutarında bilet aldık. Y...aşanan yoğun trafik sebebiyle planladığımızdan erken çıkmamıza rağmen terminale sefer saatinden yaklaşık 5 dakika sonra varabildik ve otobüsü bu nedenle kaçırdık. Bilet bilgilerimi
31 Ocak tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç ile Ankara’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta, ön tarafta bulunan şoförlerin ...yol boyunca sürekli sigara içmesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Kapalı alanda sigara içmek yasal olarak zaten yasak olmasına rağmen, yolculuk esnasında bunun defalarca kez
01.30.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Millas çıkışlı saat 15.00 otobüsünde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolcu...muzu Balıkesir Konak tesislerinde bırakıp gittiler, kimse ilgilenmedi, ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık. Olayın ardından firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 16.00'da Bursa Mustafakemalpaşa'dan Balıkesir'e yapmam gereken, PNR numarası 3324828986 ...olan Kamil Koç seferinde otobüs yaklaşık bir saat geç gelmiştir. Terminalde bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle tüm planlarım aksadı. 17.00'de Balıkesir'de olmam
25 Ocak 2026 Pazar günü Balıkesir’den saat 21:00'de kalkan Kamil Koç aracınızla Yerköy’e gitmek üzere bilet aldım. Bilet...imde varış noktası açıkça Yerköy olarak yazılı olmasına rağmen beni Yerköy’e götürmek yerine Yozgat terminalinde indirip devam etmediler. Durumu otobüs şoförüne söylediğimde, yard
25 Ocak tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya 06.00 kalkışlı, 38 ** 128 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım, PNR numarası ...3110220692 olan yolculuğumda araç şoförünün tavrından son derece rahatsız oldum. 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturuyorken, otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra tamamen normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
