to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ten Bayram Öncesi Seferin Son Dakika İptali Ve Alternatif Sunulmaması
Kamil Koç’tan Balıkesir – Akçakoca 14 Mart 2026 tarihli, saat 11.45 seferi için bayram üzeri yoğunluk olur, yer bulamam diye neredeyse 20 gün önceden bilet aldım. Buna rağmen sefere iki saat kala arayıp seferin iptal olduğunu söylediler ve hiçbir alternatif yol, araç ya da yönlendirme sunmadılar. PNR numaram 3331614736’dır.
Bayram tatilinin başladığı bir dönemde bütün otobüsler doluyken bu seferin “boş olduğu için” iptal edilmiş olma ihtimali bana hiç gerçekçi gelmiyor. Bir otobüs dolusu insanı son anda mağdur ettiler. Diğer firmalarda araçlar neredeyse tamamen doluydu, büyük uğraşla zor bela başka bir firmadan yer bulabildim, biraz daha geç kalsam onu da bulamayacaktım.
Ben özellikle sorun yaşamamak için 20 gün önceden bilet alıyorum ama firma seferi sadece iki saat kala iptal ediyor. Böyle bir sorumsuzluğu ve rezilliği hiçbir yerde görmedim. İnsanların bayram üstü bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve herkesin bu yaşananları bilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç’tan aldığım bilet iki saat kala iptal edildi, sadece özür dileyip açık kupon teklif ettiler, para iadesi yapılmadı ve bir daha seyahat etmeyi istemiyorum.
