to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihindeki Sakarya-Bartın seferinde, 3337528777 PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta otobüs arızalan...arak yolda kaldı ve 4,5 saatlik yolu 9 saatte tamamladık. Olayın hemen ertesi günü (23 Mart) Tüketici Hakem Heyeti'ne bilet iadesi için başvurdum ve aylarca kararı bekledim. Sonuç
14 Haziran günü saat 11.15 İnegöl–Afyon seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 900 TL bedelle bilet aldım. 33 sk 606 plakalı... araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz, herhangi bir şekilde yeni araç gönderilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Şoför ve mu
29 Mayıs Cuma günü saat 15.30’da Isparta–İstanbul Dudullu seferini yapan, 34plk340 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 16 numa...ralı koltukta yolculuk yaparken yaklaşık 4 saat süren bir araç arızası yaşadık. Şehirler arası yolda aracın sağ şeride çekilmesiyle birlikte şoförler hiçbir güvenlik önlemi almadan
20 Mart 2026 tarihinde Göreme’den Ankara’ya saat 17.00’de hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 30 dakika ge...cikmeyle geldi. Otobüse bindikten sonra şoför ve muavinin kendi aralarındaki konuşmasından aracın arızalı olduğunu öğrendik. Yolculuk sırasında araç yeşil ışıkta uzun süre harekets
22 Mart 2026 tarihinde saatli seferle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir’e hareket eden, PNR numarası 3338408414 ol...an 42 DOD 54 plakalı Kamil Koç otobüsünde 40 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Otobüs, kalkış saatinden 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Araca bindiğimde kol
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ınsllh bir daha böyle bir şey yaşanmaz"
5 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.30 için Kamil Koç’tan almış olduğum otobü...s biletimi, seferin otobüs arızası gerekçesiyle iptal edildiği söylenerek,
11.01.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Burdur–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3320084696 PNR numaralı bileti 599 TL b...edelle satın aldım. Otobüs Burdur otogara girdiğinde arıza yaptı ve bir süre beklemek zorunda kaldık. Yapılan tamir işlemi yaklaşık 1,5 saat sürdüğü için, belirsiz şekilde daha ne
11 Kasım 2025 tarihinde Salihli otogar’dan Kırşehir otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR 3304003267 numaralı biletimi... aldım. Gece saat 04.00 civarında Afyonkarahisar’da otobüs arızalandı ve başka bir araç gelmesi için yaklaşık 1 saat bekletildik. Gelen araçta bana ve 7 yaşındaki çocuğuma koltuk v
29 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara-Bolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kadın şoför aracı birkaç... kez bir yerlere vurdu ve sonrasında otobüs yağ akıtmaya başladı, dumanlar çıktı. Otobüsün plakası 38 *** 241’di. Seferimiz yarım saat rötarlı başladı. Olaydan sonra otobüsten inme
"A"
09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ot...obüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm
02.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir otogarı–Ankara (AŞTİ) otogarı seferinde (saat 08:30, koltuk no: 19 ve 20, PNR...: 3284849222) çocuklarımla birlikte yolculuk yapıyorum. Oturduğum koltukta emniyet kemeri kırık olduğu için takamadım, durumu muavine ilettim. Beni başka bir koltuğa aldılar fakat
28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda... rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok
26 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasının Serik–Ankara hattındaki seferinde (PNR: 3281773776) yolculuk yaptım. Otobüste ...prizlerin kaldırıldığını ve USB girişlerindeki Type-C bağlantıların hiçbir koltukta çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve mağduriyet yaş
Eşime Çanakkale-İstanbul Esenler arası Kamil Koç Turizm'den otobüs bileti aldım. Otobüs 1 saat rötarlı kalktı. Üstüne üs...tlük, Çanakkale'ye gelmeden önce yolda tekerleği patlamış ve eşimi bindirdikten 4 saat sonra Marmara Ereğlisi taraflarında tekrar lastik patladı. Herhangi bir önlem almıyorlar. Can
Kamil Koç firmasından İzmir den Datca'ya gitmek için 31Temmuz2025 saat 23 için bilet aldım. (PNR numaram 3275258426) Öğl...e vakti çağrı merkezinden merkezinden arandım ve 23 arabasının arıza yaptığını bildirerek biletimi gece 3 arabasına alabileceğimi ya da iptal edebileceğimi bildirdiler. İptal ile u
Şanlıurfa-İstanbul seferini yapan kamilkoç firması Mardin şanlıurfa yolu üzerinde Viranşehir ilçe merkezine 40 km uzaklı...kta arıza yaptı. Yaklaşık 5 saattir yolda bekliyoruz. Şanlıurfa ve Gaziantep yolcularını almak için iki tane otobüs geldi ama halen İstanbul'a ve uzak mesafeye gidecek olan yolcula
24 Temmuz saat 16:00 kemer kalkışlı kamil koç firmasından bilet aldık. Otobüse bindiğimizde arka tarafta çok kötü bir ko...ku ve birçok sinek ile karşılaştık. Araç değişikliği veya temizlik yapılmadan otobüs hareket etti. Aracın kliması çalışmıyordu. Zaten motorunda sorun olduğu için yavaş ilerledi. Ba
PNR Numaram: 327 185 0767 Tarih: 20 Temmuz 2025 Sefer: Ankara AŞTİ → İzmit Otogar Kalkış Saati: 15:00 20 Temmuz’da Kami...l Koç firmasıyla saat 15:00’te AŞTİ’den İzmit’e gitmek üzere yola çıkmam gerekiyordu. Ancak otobüs 10 dakika gecikmeli geldi. Bu gecikmeyi geçtim, otobüs eski model, bakımsız ve ko
Bu kamil koç eskiden gıpta edilen bir firma iken şimdi yerlerde sürünüyor. Ağrı'dan İstanbul'a dönen kardeşim bilet alır...ken açıklamada otobüste her şey var demişler. ( bilet açıklamasında, USB piriz vs ) fakat otobüste sadece USB girişi var ve ekranda yok. 20.07.20205 saat 17.00 ağrı otogarından İst
Kamil Koç otobüs firmasından 1 Temmuz Salı günü için Ankara-Gaziantep otobüs bileti aldım. Biletin 1 saat gecikmeli oldu...ğu yönünde mesaj geldi. Bir saat bekledim, ardından bir saat daha gecikme yaşanacağı bilgisi verildi. Toplamda 2 saat geç otobüse bindim ve bütün yolcular yollarda mağdur olduk. Şu
Şarj yerleri çalışmıyor. Şu an yüzde 1 şarjla yazıyorum. Temizlik yok, ilgilenen yok. Van'dan İstanbul'a gidiyoruz, 4-5 ...saatte bir mola veriliyor. Şu an yüzde 1 şarjla yazıyorum, ayıptır; insanları bu denli mağdur etmeye hakkınız yok. Gerekçeleri, bu otobüs İstanbul'a tamire gidiyor şeklinde. Madem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
