Planlanan Otobüs Yerine Minibüs, 20 Dakika Zaman Kaybı

20.09.2026 tarihinde saat 17.30 Çanakkale Otogarı kalkışlı, Tekirdağ Otogarı varışlı Kale Seyahat seferi için bilet aldık. Ancak tahmin ettiğimiz gibi otogardan kalkan bir otobüsle, yaklaşık 2 saat sürecek bir yolculuk yerine, minibüs tipi bir araçla ve uzayan bir yolculukla karşılaştık.

Sefer sırasında sadece bir yolcu için güzergâh değiştirildi ve bu nedenle yaklaşık 20 dakikamız boşa gitti. Zaman, hayatta geri alınamayacak en önemli şey ve bu kaybın tamamen firmanın kendi tercihiyle yaşanmış olması bizi rahatsız etti. Ücretini ödediğimiz seferin, planlanan güzergâh ve süreye uygun şekilde gerçekleştirilmesini beklerdik.

Bu yazdıklarımı sert bir şikayetten çok, kendilerini geliştirmeleri için yapılmış bir eleştiri olarak görmelerini istiyorum. Benzer uygulamalar devam ederse bir daha bu firmayla seyahat etmeyi düşünmüyorum. Buna karşılık, yolcuların zamanına ve planlanan sefer süresine daha fazla özen gösterilmesini, kişisel talepler için tüm yolcuların mağdur edilmemesini bekliyorum.

Firma yetkilileri, rezervasyon numarası 774931 ile ilgili bu seferi inceleyip gerekli aksiyonları alırsa memnun olurum. Konuyla ilgili dönüş yapmak isterlerse benimle n**********@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirler.