Kale Alarm Gecikme

Antalya’da Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 16 gün önce gelen ekip, müda...hale sırasında alarm sistemimi bozdu ve o günden beri alarmım hiç çalışmıyo...

Kalealarm müşterisiyim. 1 Haziran tarihinde Aydın Kuşadası içi adres taşıma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık ...15 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de tarafıma bir bilgi verildi. Adres değişikliği gibi önemli bir konuda bu kadar uz...

10.06.2026 tarihinde Kale Alarm çağrı merkezini toplam 3 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.... Her seferinde hatta uzun süre bekletildim, ancak hiçbir aramamda canlı bir yetkiliye aktarılmadım. Ben aslında sadece ödeme yapmak için çağrı merkezini arıyordum, fakat ulaşamadı...

Kale alarm firması ile sorun yaşadım. Mücevherat işi yaptığımız bir mağazamızda hareket sensörü ve birkaç darbe sensörü ...çalışmıyor. Ben konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve durumun aciliyetini belirttim ve ayrıca hangi gün gelecekleri ile ilgili bilgi istedim. Tarih belirtmediler ve servis ...

01.06.2026 tarihinde işletmemi devretme sürecindeyken Kale Güvenlik’teki alarm sistemi devir işlemlerini başlatmam isten...di ve tarafıma bildirilen borç tutarını eksiksiz şekilde Garanti Bankası üzerinden havale ile ödedim. Ödeme dekontunu da iletmeme rağmen, ödemenin en geç 3 gün içerisinde kontrol e...

Yaklaşık 10 aydır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği olan bir eve Ağustos 2025’te taşındım. Evdeki mevcut Kale Güvenl...ik aboneliğinin benim adıma geçirilmesi için hem ben hem de benden önce evde oturan ev sahibi defalarca başvuru yapmamıza rağmen abonelik devir işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şu a...

Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri’nin daire alarm paketi abonesiyim. 20 Mayıs tarihinden bu yana aboneliğimi iptal ettirmek... için defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir işlem yapılmıyor. Her seferinde “borç bakiyeniz var mı bakalım, sizi arayacağız” denilip telefonlar kapatılıyor, faka...

2016 yılından bu yana Kale Alarm müşterisi olarak iş yeri alarm sistemi hizmeti almaktayım. Şirket adresimi taşımam sebe...biyle iş yeri alarm sistemimin iptal edilmesini talep ettim. Cihaz sökümü için benden teknik servis ücreti istendi, istenen bedeli eksiksiz ödedim ve ödeme dekontlarım mevcuttur. A...

Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Yeni taşındığım Üsküdar / İstanbul’daki evim için de Kale alarm sistemi alma...k istedim ve bu nedenle 1–5 Haziran tarihleri arasında temsilcilerinizi farklı zamanlarda aradım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun yıllardır müşteriniz olmam...

Kale Alarm’ın konut alarm hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 2025... yılı içinde 9 aylık dönem boyunca tarafıma hiç fatura kesilmemiş. Aboneliğ...

Kale Alarm’dan daire alarm paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem Haziran ayı i...çerisinde bitti ve taahhüt sonrasında bana indirimli bir fiyat üzerinden de...

Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır inaktif durumda olan alarm hizmetimizi, taşınma sürecimiz nedeniyle iptal ettirmek iç...in başvurdum. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden S** Hanım benimle iletişime geçerek bazı indirimler yapılacağını ve nakil sürecimizin hızlıca gerçekleştirileceğini t...

İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşme...ler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için...

Kale Güvenlik ile iş yeri alarm aboneliğimiz için 21 Nisan tarihinde banka ...havalesi ile 8.700 TL ödeme yaptık. Havale açıklama kısmına özellikle abone...

Kale Güvenlik Hizmetleri’nden iş yerimiz için uzun süredir güvenlik hizmeti almaktayız; ancak yaklaşık 5–6 aydır sisteml...e ilgili ciddi aksaklıklar yaşamaktayız. İş yerimize giriş yaptığımızda alarm sistemini usulüne uygun şekilde devre dışı bırakmamıza rağmen, yaklaşık 10–15 saniye sonra dedektörün...

Kale Kilit daire alarm sistemim için 18 Mayıs 2026 tarihinde ilçe içi adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulund...um ve yaklaşık 3.950 TL nakil ücreti ödedim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Firma, beni arayıp ulaşamadıklarını iddia ederek nakil sürecin...

Kale Alarm ile yaklaşık 5 yıl önce, Ekim ayında kendi adıma sözleşme yapmış... bir müşteriyim. Muğla Datça’daki yeni adresime alarm sistemi kurulumu için...

İzmir Ödemiş Mescitli’de bulunan evimde 111696 panel numarasıyla Kale Güvenlik alarm aboneliği kullanıyorum. 2022 yılınd...an beri devam eden bu aboneliği, artık bu adreste yaşamayacağım için iptal ettirmek istiyorum. Uzun süredir çağrı merkezini arayarak abonelik iptali için uğraşıyorum. En son 15 Ma...

Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım daire alarm sistemimin taahhüt süresi 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi ve bu ta...rihten itibaren ekipman kullanım hakkı bana geçti. Taahhüt bitmeden önce, Nisan ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğunda sözleşmemin iptal edilmesini t...

Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim 31 Mart itibarıyla bitiyordu. Ocak y...a da şubat ayında Kale Güvenlik ile yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğ...