to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayının son haftasında Kale Alarm ile tek evim için alarm sistemi kurulumu konusunda görüşmelere başladım ve anlaşm...amızı sağladık. 29 Nisan günü kendilerine 68.184 TL tutarında ödemeyi şahsi olarak yaptım. Daha sonra faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttiğimde, yaptığım ödemeni
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı servis ücretini gecikmeden dolayı hediye edildiğini söyledi. İlgi alaka için çok teşekkürler."
Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile iş yerim için yapmış olduğum alarm aboneliğinin taahhüt b...itiş tarihi 30.11.2025 idi. Bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak
"Aradılar sağ olsunlar çözüme kavuştuk"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Bu süre boyunca alarmı en fazla 5 ...kez kurmuşumdur. Artık ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal ettirmek i
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi yaklaşık bir yıldır kendi kendine devreye girip durduk yere alarm çal...ıyor. Bugüne kadar birçok kez bu durum tekrarlandı, ancak bugün neredeyse 15 dakikada bir alarm çalacak kadar sıklaştı. İş yerim mahalle arasında olduğu için yüksek sesli alarmlar
Kale iş yeri alarm sistemini Tokat Merkez’de kiralık olarak kullandığım iş ...yerimden, taşınma nedeniyle yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen ye
"Sorunun çözüldüğü, aboneliğimin sonlandırıldığı tekrar söylendi. Bu, bu defa gerçekleşirse şirkete teşekkür ederim."
Erzincan merkezde bulunan iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kulla...nıyorum. Ocak 2026’da firmanın panoya müdahalesinden sonra alarm sistemimiz
Kale Güvenlik’ten almış olduğum gözlem hizmetinin ücretini baştan 24 aylık olmak üzere peşin ödedim ve sözleşmeme göre h...izmet bitiş tarihimin 01.03.2027 olması gerekiyor. Buna rağmen 12 ayın sonunda hesabımdan yeniden tahsilat yapılmaya başlandığını fark ettim. Durumu fark edince 1 Nisan tarihinde
"Mağduriyetimizin giderilmesi adına çabalarını esirgemeyen Kale Alarm şirketine teşekkür ederiz."
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri A. Ş. Firmasından aldığımız alarm hizmetine ...ilişkin tüm yükümlülüklerimizi yerine getirmemize ve ödemelerimizi düzenli
"Büşra Hanıma hızlı geri dönüşü ve çözüm için teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan aldığım ev alarm hizmeti için yaklaşık 1 ay önce teknik serv...is kaydı açtırmama rağmen hâlâ gerekli hizmeti alamıyorum. Defalarca aramam
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimin iptali için 29 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum.... Görüşme sonunda iptal talebimin alındığı bilgisi verildi. Aradan zamana rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve telefonuma Kale Güvenlik’ten SMS gelmeye devam ediyor. İptal taleb
İstanbul’da Kale Alarm’dan aldığım hizmet sonrasında ödediğim servis ücreti...nin iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma 1.
Kale alarm’ın hizmet anlayışı tam anlamıyla bir kabus. Müşterisine bu kadar saygısız, bu kadar ciddiyetsiz ve sorunlu, h...izmette bu kadar yetersiz olup da büyümeyi başarmış bir marka daha var mı, gerçekten bilmiyorum. Müşteri olmak resmen cezalandırılmak gibi. Herhangi bir sebeple aldığınız hizmetle
Balıkesir’in bir ilçesindeki iş yerimde yaklaşık 4 yıldır Kale alarm sistem...i kullanıyorum. Sistemi tanıdığım birinden devir aldım, ilk kurulum yapıldı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Satın almış olmama rağmen iş yerime takılan alarm sisteminde kuruluma gelen... arkadaşın paketten çıkmadı diye takamadığı kepenk magnetinin tarafıma yeni
"İbrahim bey'e teşekkür ederim."
"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşe...n taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na
Kale Güvenlik ev alarmı aboneliğim için tüm borcumu kapatmama rağmen üyeliğ...imi iptal ettiremiyorum. 06.04.2026 tarihinde aradığımda borcumun kapalı ol
Kale Alarm ev alarm sistemimdeki akü tamamen bittiği için elektrik kesildiğ...inde alarm sürekli çalmaya başlıyor ve susmuyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorun
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekir...dağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı
"Uzun bir bekleyişin ardından problem çözüldü bu aslında tam aradığım bir karşılık değildi ama günün sonunda kurulum tamamlandı ve kullanmadığım sürenin ücreti alınmadı."
Yaklaşık dört yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve ikinci kez adres değişikliğ...i yapıyorum. İlk taşınmam aynı ilçe içinde olduğu için hiçbir sorun yaşamam
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Kale Alarm ile yaptığımız anlaşma kapsamında Tekirdağ Çorlu’daki adresimize... servis ve montaj hizmeti için başvuruda bulunduk. Ancak servis için yaklaş
"Sorunun çözümüne katkı sağlayan İbrahim Bey'e teşekkürler."
Kale güvenlik evimde tekrar eden arızayı bildirmek için ulaştığım Müşteri h...izmetlerindeki görevli sorun giderilmeden "kendi adına teşekkür yazdırmıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
