Kale Alarm Gecikme

Kale Alarm'dan iki yıl önce firmam için aldığım alarm sözleşmem 18/07/2026 ...tarihi itibariyle dolmuş bulunmakta. Tahsilat Birimi ile görüştüğümde fatur...

Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşmem 31 Aralık’ta sona erdi. Sözleşmem bittiği ve iptal talebinde bulunduğum halde Ocak ...ayından itibaren cihazı gelip sökmedikleri cihaz için tarafıma fatura kesmeye devam ediyorlar. Cihaz aktif olarak kullanılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 810 TL tutarında f...

Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm’ın güvenlik alarm paketi abonesiyim. Yaklaşık 12 ay önce taahhüt sürem bitti, buna rağmen s...on 3 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Mayıs sonu – haziran başından bu yana defalar...

Kale Alarm’ın ev alarm sistemi abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum. Haziran ayı başı...ndan beri defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli yeni faturalar çıkarılarak süreç uzatılıyor, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum v...

Kale Alarm’dan aldığım alarm sistemi ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen... bir sorun yaşıyorum. Cihazın aküsü bitmiş durumda ve bu nedenle sistem sağ...

17.07.2026 tarihinde Kale Alarm’ı arayarak iş yerimi kapattığımı, bu nedenl...e iş yeri alarm aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede ...

İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti...

Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm X ev alarm sistemi müşterisiyim ve bu kısa süre...de ciddi mağduriyet yaşadım. Arıza ve servis taleplerimde yeterli destek al...

Kale alarm ürünlerinin bakımını doğru zamanda yapmıyor, hizmet sorunu yaşanıyor, ilgisiz ve bilgisizler. Müşteriye doğru... bilgi aktarımı yapmıyorlar. Kale alarm çalışanları eğitimsiz, bilgileri çok eksik ve kale alarm çalışanları çok ilgisiz. Acil sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Kale Güvenlik’e bağlı ev alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz tar...ihinde sözleşmenin iptali ve alarm sisteminin evimden acil olarak sökülmesi için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Özellikle acele olduğunu belirttim. Ancak aradan günler ge...

Yaklaşık 10 yıldır evimde Kale alarm sistemlerini kullanıyorum. Ancak adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için arad...ığımda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İstanbul Maltepe’deki aboneliğim için ilgili birime telefonla ulaşamıyoruz, mutlaka onların bizi aramasını bekle...

Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi aboneliğimi, iş yerimin bulunduğu binada kentsel dönüşüm olacağı için... 20.06.2026 tarihinden beri defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve bu süreçte ekstra fatura çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünü...

Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli’nde bulunan bir kafe işletmesini devraldım. İşle...tmede hâlihazırda Kale Alarm sistemi bulunuyor. İşletmeyi devraldığımız gün...

Kale Güvenlik ile yaptığım alarm sistemi sözleşmem 2 Haziran itibarıyla bit...ti ve iptal edildi. Sözleşme iptal edildikten sonra 1,5 aydır alarm sistemi...

Kale Alarm’dan 8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Aksu’daki adresime alarm si...stemimin taşınması ve yeniden kurulumu için başvuruda bulundum ve bu işlem ...

Kale Alarm üzerinden iki ayrı iş yeri aboneliğimiz bulunuyor. Depomuz olan iş yerlerinden birini kapatıp taşındığımız iç...in bu aboneliğin iptalini istiyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. İptal talebi için aradığımda sistemde güncel borç göründüğü söylenerek ilgili birime aktarılıyorum, ödememi yap...

Kale Alarm’dan hizmet almaya başlarken, abonelikle birlikte kampanya kapsamında hediye su dedektörü ve hediye kamera ver...ileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek abonelik sürecini tamamladım ve sistem kurulumu yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

Kale Alarm müşterisi olarak son günlerde yaşadığım iptal süreciyle ilgili a...ksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Eyüp’te bulunan ...

Kale Alarm güvenlik sistemini kullandığım iş yerimdeki aboneliğimi iptal ed...ip borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor...

Kale Alarm iş yeri paketi müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 250 7...240 numaralı hatta defalarca arama yapmama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimse açmıyor. Bir güvenlik firması olarak acil durumla...

2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma ...