Kale Alarm Gecikme

Kale Alarm’ın standart paket hizmetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır ise hizmet kapsamında taahhüt edilen ...imkanların hiçbirinden faydalanamıyorum, buna rağmen her ay otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 800 TL üzeri bir tutar hesabımdan tahsil ediliyor. Aldığım hizmet ile ödediğim ücre...

Kale Alarm abonesiyim ve iş yerimdeki alarm sisteminin yeni adrese taşınması için yaklaşık 4 gün önce başvuruda bulundum.... İş yerimi devredeceğim için alarmın sökülüp yeni adrese taşınması acil olarak yapılmak zorunda ancak günlerdir ne arayan var ne randevu için geri dönüş yapan. Müşteri hizmetleri...

Kale Alarm’dan Kablosuz 7/24 Alarm Standart Paketi hizmeti alıyorduk. Mayıs ayında iptal talebimizi ilettik ve temmuz ay...ında telefon üzerinden, ödenmemiş faturalar sebep gösterilerek icraya gideceği söylenerek arandık. O döneme ait üç faturayı tekrar ödeyerek sözleşmemizin iptal edilmesini talep ett...

Taşınmam nedeniyle Kale Alarm aboneliğime bağlı alarm sistemimin yeni adres...ime nakledilmesini talep ettim. Nakil ücretini işlemin en başında kredi kar...

Kale Alarm’dan cihaz satışlı paket ile aldığım alarm aboneliğimi 29.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında iptal ettirme...k için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yönlendirme olarak 4–6 tuşlamam gerektiği söylendi ve bu işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ipt...

Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. 4'e basıp ilgili birime bağlandığımda sesimi ala...madıklarını iddia edip telefonu kapattılar. Sonrasında 7 dk beklediğim ilk denememde 15 dk beklediğim ikinci denememde de telefon açılmadı. Farklı bir birime bağlanıp sordum; verdi...

Yaklaşık 6 yıldır evimde Kale Alarm hizmeti kullanıyorum. Sistemi ilk kurdurduğumda tüm ekipmanları satın almıştım, şu a...nda sadece izleme hizmeti alıyorum. Ancak artık sistemim eskidiği için yenileme talep ettiğimde bana çok yüksek bir bedel çıkarıldı, rakip firmaların çok daha uygun fiyatlar sunduğ...

Problemim 2019 yılımdan beri müşterisi olduğum Kale Alarm ile ilgili. İş ye...rimi açtığımdan beri kameralar hariç abonesi olduğum iş yeri güvenlik iptal...

Kale Kilit alarm sistemleri ev tipi alarm aboneliğim için 26 Ağustos 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve ilgili ö...demeyi yaptım. Eski adresten söküm işlemi yaklaşık 10 gün sonra gerçekleştirildi ancak Büyükçekmece / İstanbul’daki yeni evime montaj yapılmadı. Yeni adrese montajın yapılması içi...

Kale Alarm’a ait güvenlik sistemi uzun süredir dükkanımda kurulu ve aylık 919,56 TL ödeme yapıyorum. Dükkanımı kapatacağ...ımı belirterek yaklaşık iki ayı aşkın süre önce müşteri hizmetlerini arayıp sistemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve tarafıma fatura kesil...

Kale Alarm iş yeri alarm sistemimi iş yerimi kapattığım için temmuz ayının ...sonunda iptal ettim. İptal sırasında ekipmanın sökülüp alınması için servis...

Kale Alarm ile yapmış olduğum alarm sistemi sözleşmemin süresi bitmesine ra...ğmen aboneliğimi iptal ettirmekte ve cihazları söküp almada ciddi şekilde g...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Pursaklar’daki iş yerime Kale Alarm’dan alarm güvenlik sistemi taktırdım. Sözleşme sürem do...lduğu için aboneliğimi sonlandırmak istedim ve benden istenen söküm ücretini de itiraz etmeden ödedim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ekipler bilerek gelmiyor ve tesisa...

Kale Alarm ile yaşadığım alarm nakil sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.09 tarihinde nihayet zor da o...lsa alarm nakli için anlaşabildik ve kredi kartımdan 3.000 TL tahsilat yapıldı. Görüşme sırasında bana kurulumu 3 ila 5 gün içerisinde tamamlayacaklarını açıkça ilettiler. Buna rağ...

Kale alarm firmasını 23-25 Ağustos tarihinde arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söyledim. Fesih birimi beni ar...ayacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçtikten sonra arayan olmadığı için tekrar aradım ve fesih sürecinin ne aşamada olduğunu sordum. Arama listelerinden sırayla aradıklarını...

Kale Alarm kullanıcısıyım. İş yerimde 08.09.2026 tarihinde başlayan tadilat nedeniyle akünün bulunduğu panonun taşınması... gerekiyordu. Bunun için defalarca kez Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen üç gün boyunca ne arayan oldu ne de gelen bir teknik ekip ...

Yaklaşık 7 yıldır dükkanımda Kale Alarm kullanıyorum. Dükkan için kurulan a...larm sisteminin sökümü için teknik servis talep ettim, ekip ücreti olarak d...

Kale Alarm ile iş yeri alarmı aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 5 aydır ödemelerle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...rum. İcralık konuma gelene kadar ulaşabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ödeme yöntemi güncellemesi yapmak, ödemelerimle ilgili bilgi almak için defalarca çağrı merkezini aram...

Kale Alarm ile iş yeri alarm aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İşletmemi devrettiğim ...yeni işletmeci için Kale Alarm üzerinden devir talebinde bulunuldu, adrese ekip gelerek yeni sözleşme yapıldı, eski cihaz sökülüp yeni cihaz takıldı. Bu süreçte eski cihazı gelip a...

İzmir’de Kale Alarm müşterisi olarak yaklaşık bir aydır, kredi kartı bilgilerimi tahsilat için güncellemek amacıyla firm...anın 444 7 240 ve 0850 250 72 40 numaralı telefonlarını farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrıya cevap verilmemesi nedeniyle hem ödeme ...