to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu ücretsiz bir şekilde halledeceklerini söylediler işlem tamamlandığında tekrar bilgi veriyor olacağım teşekkür ederim"
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. 24 ay taahhüt sürem dolduğu için alarm hizmetini iptal etmek istediğimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Anc...
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. 15 gündür teknik servis problemi yaşıyorum. 334*** numaralı müşteriyim ve Bodrum’daki teknik servisle ilet...
"Sistemi ücretsiz söküm desteğiniz için teşekkürler🙏"
2021 yılında Kale Alarm’dan iş yeri alarmı sistemi aldım ve İstanbul Bahçelievler’de kullanmaya başladım. Kentsel dönüşüm nedeniyle depomu taşımam ger...
Eylül ayının başında Kale Güvenlik alarm sistemi için teknik destek talebinde bulundum. Ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorun giderilmedi. Buna rağmen 927826 numaralı aboneliğim üzerinden 1080 TL tutarında bir ücret tarafıma fatura edildi. Müşteri hizmetlerini ara...
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimizin feshiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. Taşınma öncesinde alarm sistemimizin sökülmesi için iptal talebin...
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Kale Alarm’dan evim için alarm sistemi hizmeti aldım. Taşınma sebebiyle, Kale Alarm yetkililerini çağırarak sistemin sökümünü yaptırdım ve bu işlem için 900 TL ödedim. Taahhüdümün bitmesini bekledim ve 16 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak, cihazların evim...
"Teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri paketi kullanıcısıyım. 2 yıl boyunca İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki işyerimde Kale Alarm sistemini kullandım ve sözleşme sür...
Cihan Parlakoglu ismim ile Kale Alarm’dan Maça Outlet iş yerim için aldığım güvenlik paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mersin Mezitli A...
Kale Alarm iş yeri alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım. Son zamanlarda alarm sinyallerimin tam iletilmediğini düşündüğüm ve kamera çözünürlüklerini...
Kale Güvenlik Sistemleri’nden B***A**** isimli yetkili aracılığıyla iş yerimize alarm ve kamera sistemi satın aldık. Ödememizi tek seferde, peşin olarak gerçekleştirdik ve bize başka bir ödeme olacağı kesinlikle belirtilmedi. Ancak bir yıl sonra, “aylık gözetim bedeli” adı altında 01.09.2025 tarihin...
Yaklaşık 1,5 yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıyorum ve bu süreçte 6. Kez aynı sinyal problemiyle karşılaşıyorum. Kullandığım sim kartlarda sü...
"Şikayetleri kısa süre içinde çözüm bulundu faturalandırma düzenlendi yetkili ve yardımcı ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemiyle ilgili ciddi ödeme ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta çağrı merkezinizden akü değişimiyle ilgi...
"İlgilenildi çok teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi satın aldım. Kurulumdan sonra her ay düzenli olarak 2 yıl boyunca 1500 TL + KDV ödedim. Sözleşme sürem dolunca, cihazl...
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. Normalde aylık 450 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdüm bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden fa...
9 gün önce taşındım ve taşındığım gün Kale Alarm ekipleri evime gelerek alarm ürünlerini söktü, bana teslim etti. Ürünler teslim edildikten hemen sonr...
Kale Alarm İzmir şubesinden iş yeri alarm sistemi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır GPRS kopukluğu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleri her gece telefonla arayarak uykumun bölünmesine sebep oluyor. Defalarca teknik destek talebinde bulundum; ekipler geldi ancak sorun çözülmedi. Her s...
Haziran 2025’te iş yerimde kullandığım Kale Alarm sisteminin iptal edilmesi için resmi başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her ay hizmet almadığım halde abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Kale Alarm müşteri hizmetleriyle defalarca...
"İletişime geçen kale alarm yetkilisine teşekkür ederim"
Kale Güvenlik’ten yaklaşık 2 yıl önce alarm sistemi aldım İstanbul Pendik adresinde kullandığım bu sistemle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Taahhüt s...
13 Ekim 2023 tarihinde Kale Alarm ile akıllı alarm sistemi için 24 ay süreli bir sözleşme imzaladım (Müşteri No: 385025). 2024 Eylül ayında firmamı ka...
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Sözleşmem halen devam etmekte. Şirketin kendi demirbaşı olan alarm cihazının bataryasında güç azalmas...
"."
Kale Alarm standart paket kullanıcısıyım. Bu hafta TTNET fiber modeme geçiş yaptıktan sonra, sisteminizin “çoklu sinyal” sorunu yaşadığını bana bildir...
Bursa Nilüfer Görükle’de işletme sahibiyim ve yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm’ın iş yeri paketini kullanıyordum. Sözleşmemin süresi dolunca 28 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım. Kayıt açıldı, işlemin hemen başlatılacağı ve yeni fatura çıkmayacağı söylendi. Servisin gelip cihazları sökeceği belirtildi a...
Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıcısıyım. Alarm sistemimizde son zamanlarda sürekli asılsız ihbar sorunu yaşıyoruz. Şimdiye kadar üç kez ekip yönlendirmek zorunda kaldık, ancak artık ekip göndermiyor ve kendimiz müdahale ediyoruz. 2 Ağustos gecesi saat 02:30’da alarm tekrar çaldı, şehir dışındaydı...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.