Takata Hava Yastığı Değişimi İçin Randevular Sürekli İptal Ediliyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

2017 model Opel Astra j 1.6 benzinli aracımın Takata hava yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında değiştirilmesi için yaklaşık 6 aydır Opel kahyaoğulları / İzmir yetkili servisiyle uğraşıyorum. Opel’in resmi internet sitesinden aracım için hava yastığı geri çağırma kaydını gördükten sonra çağrı merkezi üzerinden bu yetkili servis için defalarca randevu oluşturdum.

Opel kahyaoğulları / İzmir yetkili servisi, her seferinde hava yastığının ellerinde mevcut olmaması gerekçesiyle randevularımı iptal etti ve bugüne kadar hava yastığı değişim işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Geri çağırma kapsamında olan ve güvenlikle doğrudan ilgili bu parça aylardır değiştirilmiyor, benim talebime rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Hava yastığının açılmasını gerektiren bir kaza anında ciddi yaralanma veya hayati risk oluşturabilecek bu durumun incelenmesini, Takata hava yastığımın değişimi için randevu kaydımın bir an önce oluşturulmasını ve gerekli parçanın temin edilerek işlemin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.