to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası Kadıköy Çarşı şubesinden yaklaşık 1 hafta önce, daha önce de defalarca aldığım 100 gram çekilmiş kahve sat...ın aldım. Ancak bu kez kahvenin tadı her zamankinden bariz şekilde farklı ve kötü olduğu için 4 Mart 2026 tarihinde, akşam 18.00–19.00 saatleri arasında şubeye giderek ürünün değiş
1 Mart Pazar günü Çiftehavuzlar Kahve Dünyası şubesinde, her zaman severek içtiğim gofrikli içecekten sipariş verdim. Da...ha önce Galataport ve Beykent şubelerinde içtiğim bu içecekte belirgin bir gofrik tadı olurken, Çiftehavuzlar şubesinde bana verilen içecek neredeyse sadece süt gibiydi ve gofrik t
Kahve Dünyası’nı sevdiğim ve sık sık tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, son yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir ha...yal kırıklığı içindeyim. Trabzon Forum AVM şubesinde 1 Mart 2026 tarihinde Lavi marka, açıkta satılan seçme çikolatalardan aldım. Özellikle yeni çıkan pembe Lavi’nin yanında, yeşil
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak gittiğim Starcty Kahve Dünyası’nda son zamanlarda ciddi bir kalite ve hizmet düşüşü yaş...ıyorum. Bugün yaşadığım deneyim ise bu durumu iyice rahatsız edici bir hale getirdi. Özellikle kahvelerin tadı bir süredir yanık gibi geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.
23 Şubat tarihinde Kahve Dünyası sanal mağazadan verdiğim M7QZZ0Y479 numaralı siparişim, sitede “3 gün içinde kargo” iba...resi olmasına rağmen 9 gün sonra ve üstelik eksik şekilde kargoya verildi. Kendi kafalarına göre bazı ürünleri iptal etmişler, fakat bu iptallerle ve para iadesiyle ilgili bana hiç
Malatya AVM’de bulunan Migros mağazasından Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım. Paketi açıp her zamank...i gibi kavanozuma döktüğümde, ürünün içinde altın sarısı renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Elime alıp incelediğimde bu maddelerin kahveyle hiçbir benzerliği olmadığını,
Kahve Dünyası mobil uygulamasındaki “10 kere 1 kg Türk kahvesi alımına kahve makinesi hediye” kampanyasıyla ilgili uzun ...süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu kampanya için özellikle her seferinde 1 kg Türk kahvesi alıyorum, ancak aldığım ürünün damgası uygulamaya işlenmiyor. Kasada her defasınd
03.03.2026 tarihinde saat 16.42 civarında Ataşehir City’s AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Sıcak çikolata siparişi verdim, ancak siparişim inanılmaz geç geldi. Bizden sonra gelen birçok masaya servis yapılmasına rağmen, bizim siparişimiz açıkça unutuldu. Uzun
20 Şubat 2026 tarihinde kahvedunyasi.com sitesi üzerinden çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram K79663YM7Y, teslimat... adresi ise Eskişehir Kırmızı Toprak Mahallesi, Ercan Sokak No:96/2 olarak kayıtlı. Ürünü hediye olarak almıştım ve zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Teslimat ge
18 Şubat 2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden Madlen ...çikolata siparişi verdim. Siparişimin numarası ZVGRR6LY7O. Aradan uzun zama
1–2 hafta önce Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden espresso, vanilya ve karamel aromalı toplam üç kutu kapsül kah...ve satın aldım ve yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Bu alışverişte kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye fincanın olduğu bana hiç söylenmedi ve kasada hiç bahsedilmediği için fi
1 Mart 2026 Pazar günü saat 11.15 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 305 TL tut...arındaki ödememi Pluxee ile yapmak istedim. Pluxee uygulamasında Kahve Dünyası’nda geçerli olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli, sistemde geçmediğini söyleyerek ödememi kabul
Kahve Dünyası’ndan verilen tek seferlik bir kod ile her ay olduğu gibi kahve almaya devam ediyordum. 28 Şubat 2026 saat ...21:15 civarında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki şubeye gidip yine aynı şekilde kodumu kullanmak istedim; ancak kasada sistemde hata verildiği söylendi. Kendi sistemlerinin
1 Mart Pazar akşamı saat yaklaşık 21.55 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Sür...ekli Kahve Dünyası’ndan kahve alan bir müşteriyim, ancak ilk kez Optimum şubenizden alışveriş yaptım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle son oldu. Kasada görevli, esmer, biraz topl
21.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası internet sitesinden ZVGRRP0P7O numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve verdiğim ürünlerden biri iptal edildi. Toplam 1.342,30 TL ödeme yaptım ancak sipariş süreci söz verdikleri gibi işlemedi. Sipa
25.02.2026 tarihinde Vialand Kahve Dünyası şubesinden 330 TL tutarında kahve aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, para ...hesabımdan çekildi ve işlem kart hareketlerimde kesinleşmiş harcama olarak görülüyor. Buna rağmen kasadaki görevli pos cihazının bozuk olduğunu, onay düşmediğini söyleyerek işlemin
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait “2. Ürün 1 TL” kampanyası kapsamında Gofrik çikolatadan sütlü 5’li ve ...bitter 5’li olarak sipariş verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma 2 adet sütlü ve sadece 1 adet bitter çikolata g
2 Mart 2026 tarihinde saat 07.26'da, Kahve Dünyası'na herhangi bir üyeliğim veya işlemim olmadığı halde hattıma doğrulam...a kodu içeren bir SMS ulaştı. Daha önce Kahve Dünyası ile telefon numaramı paylaşmadım ve bu numara üzerinden tarafıma böyle bir mesaj gelmesini açıklayamıyorum. Bu nedenle, telef
8 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, koca bir reklam panosunda salep ve sıc...ak çikolata tozu alımına fincan hediyesi kampanyası gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Reklamdaki kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım, Multinet ile toplam 420 T
1 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Kahve Dünyası Bademli sütlü draje çikolatanın paketini açtığımda ürünün bozulmuş old...uğunu gördüm. Ürünü açar açmaz paketin içinden bozulmuş şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün şu an hâlâ elimde duruyor
Malatya Fahri Kayahan şubenizdeki Kahve Dünyası yaprak çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyo...rum. Bugün şubeden kilo ile, açık olarak satılan yaprak çikolata aldım. Ürün paketli olmadığı için üzerinde son tüketim tarihi ya da üretim tarihi bulunmuyordu. Eve gelip açtığımd
01 Mart tarihinde Samsun Piazza Kahve Dünyası şubesinde sıcak fındık kremalı latte siparişi verdim. Baristanın verdiği k...ahveyi alıp masaya geçtiğimde bardağın kapağı açıldı ve kahve elimde patlayarak üzerime döküldü. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve montumun kol kısmı tamamen kahve oldu. Ya
01.03.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden, yanımda getirdiğim termosuma orta boy kahve almak istedim.... Eşimle birlikte hem çevre duyarlılığı hem de sürdürülebilir bir tüketim alışkanlığı olarak kahvelerimizi mümkün olduğunca termos ile almayı tercih ediyoruz. Ancak çalışanlar, ter