to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart 2026 günü saat 01:30 civarında Trendyol GO üzerinden bir marketten Kahve Dünyası Nello çikolata siparişi verdim.... Ürünü yerken ağzıma sert bir parça takıldı ve kontrol ettiğimde çikolatanın içinden fındık kabuğu çıktığını gördüm. Bu ürünü üç yaşındaki çocuğum da yiyebilirdi ve bu fındık kabu
Son bir saat içerisinde hattıma hiçbir alakam olmadığı halde çok sayıda SMS ile doğrulama kodu gelmektedir. Yaklaşık 1 s...aat içinde en az 30 adet firma ismi belirtilmeyen ve sadece doğrulama kodu içeren mesaj aldım. Bu mesajların sonunda “b002” ibaresi yer almaktadır. Aynı zaman diliminde Kahve Dünya
13.03.2026 günü saat 21:28 civarında Kahve Dünyası Oksijen 3 Dilovası şubesinden tahinli latte aldım. Ürün hem soğuktu h...em de tadı bozuktu, adeta çamur gibi bir kıvamı vardı. İçilecek gibi değildi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Şubede herhangi bir çalışanla ya da yetkiliyle bu durumu paylaşmadım an
13.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası Ankara Ankamall şubesinden Gofrik Ice Latte aldım. Ancak bardağın yarısından fazlası ...buz doluydu, içinde gerçekten çok az içecek vardı. Ücretini ödediğim ürünün büyük kısmının buzdan oluşması hem tat hem de ücret–performans açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 2 adet çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 10287906...661, ödediğim tutar ise 360 TL’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmamıştır. Ürünleri kampanya
Gaziantep Kahve Dünyası Üniversite şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sadece do...ndurmalı bir kahve istediğimi belirterek sipariş verdim, ancak kahveme istemediğim halde ekstra shot eklenmiş şekilde hazırlandı. Kasada çalışan kişi siparişi alırken kaba bir üsl
Kağıthane Cendere Caddesi’nde, İş Bankası yanındaki Kahve Dünyası şubesine hafta içi her gün genellikle 14.00–15.00 saat...leri arasında uğruyorum. Şubede tost makinesi veya fırın kullanıldığında içeri yayılan ağır koku nedeniyle içeride oturulmayacak derecede rahatsızlık yaşıyorum. Bu konuyu daha önc
Kahve Dünyası markasına ait Tambol çikolatayı dün akşam A101 marketinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda çikolatanın ...tamamının beyazlamış olduğunu gördüm. Görüntüsü nedeniyle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlık açısından endişelendim. Fişi çöpe attığımız için henüz mağaza ya da müşteri
Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken hesabım aniden kendiliğinden kilitlendi ve o andan iti...baren hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme bulunuyor ve şu anda bu par
Dün saat 13.30–13.31 arasında, çok kısa bir zaman diliminde telefonuma Kahve Dünyası adına art arda aktivasyon ve doğrul...ama kodu SMS’leri gelmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve o sırada Kahve Dünyası üzerinden herhangi bir yeni üyelik, alışveriş ya da işlem yapmıyordum. Daha önce Kahv
Bursa Karacabey Emir Sultan Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım Kahve Dünyası Tambol caffe latte dolgulu sütlü çiko...latanın içinden kıl çıktı. Ürünü dün satın aldım, bugün paketi açıp çocuğuma verirken o ısırdığı anda dolgunun içinden kıl çıktığını fark ettik. Böyle bir durumun özellikle çocuk t
Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anl...ayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi
Uzun süredir Kahve Dünyası Kadıköy Minibüs Caddesi şubesine, üst kattaki çocuk kursu nedeniyle haftada iki kez gelmek zo...runda kalıyorum. Ancak bu şubede özellikle personel kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Çalışanların büyük kısmında ne yazık ki güler yüz göremiyorum, aksine çoğu zaman suratlar
Kahve Dünyası’ndan bugün saat 04.10 civarında, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu içeren ...bir SMS geldi. Mesajın içinde herhangi bir link ya da arama yapmam için bir numara bulunmuyordu ve ben de bu mesaja hiçbir şekilde dönüş yapmadım. Kahve Dünyası sisteminde adıma v
Kahve Dünyası’ndan online kanal üzerinden verdiğim #11019952107 numaralı siparişim, 5 Mart’tan bu yana hâlâ kargoya veri...lmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluştururken peşin olarak yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde, “Sizler
Bugün Kahve Dünyası Malatya Park AVM şubesinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden verdiğim hazır al siparişimde ciddi bi...r sorun yaşadım. Uygulama üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Şubeye siparişi almaya gittiğimde ise kasadaki görevli, “siparişte sorun oldu” diyer
4 Mart saat 13.51’de Kahve Dünyası Vialand AVM şubesinden froyo tatlısı aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan ...tutar çekilmesine rağmen kasada fiş verilmedi ve sistemde ödemenin onaylanmadığı söylendi. Buna rağmen hesabımdan çekim yapıldığına dair banka dekontum elimde mevcut. Şubedeki çal
10.03.2026 tarihinde, saat 13.00’ten sonra Ayvalık Kahve Dünyası şubesinde karamelli pasta ve kahve siparişi verdik. Anc...ak hem servis hem de personel ilgisi açısından oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Çatallar özensizce verildi, yanında bir bıçak dahi verilmedi ve sunum son derece özensizdi. Şubede
10.03.2026 tarihinde Koşuyolu şubesindeki Kahve Dünyası’na gittim ve her zamanki gibi portakal suyu içmek istedim. Çalış...anlar yine portakal suyunun olmadığını söylediler. Aynı durum geçen ayda ve ondan önceki aylarda da yaşandı, uzun zamandır gittiğimde portakal suyunu bulamıyorum. Çalışan, “Yaz iç
16 Ocak’ta Batman Merkez Worldmar AVM’den, çikolata reyonundan aldığım Kahve Dünyası Tembol fıstıklı çikolatanın içinden... kabuklu fıstık çıktı. Isırdığım anda dişim neredeyse kırılacaktı, ciddi bir zarar görme riski yaşadım. Yaşadığım durumu, ürünün görselleriyle birlikte defalarca kez hem sosyal me
Uzun zamandır severek tükettiğim Kahve Dünyası Tambol ekstra sütlü çikolatadan 15–20 paket kadar aldım ve tükettim. Anca...k 17.01.2026 tarihinden itibaren aldığım son 5 pakette çikolatanın tadı belirgin şekilde değişmiş durumda. Sütlü çikolata tadı yerine leblebi tozunu andıran, garip ve alışık olmadı
9 Mart 2026 Pazartesi günü öğle arasında, arkadaşımla birlikte sık sık gittiğimiz Kahve Dünyası Metroport şubesine uğray...arak iki kahve, bir hindi füme ve bir de dana jambonlu sandviç siparişi verdik. Sandviçleri vitrinde duranlardan seçerek belirtmiştik. Kahveler hazırlanırken görevli, vitrindekiler
Boşu boşuna ayın çikolatası diye reklam yapmayın, bütçenize yazık. İstanbul dahil 4 şubenize 2 şehirde sordum, çalışanla...rınız ilk defa benden duymuş gibi davranıyor. Ve asla yok. Biraz bütçenizi tedarik zinciri ve lojistik e bir de eğitime ayırmanızı tavsiye ediyoruz