Kahve Dünyası Açık Paket Ve Yarım Çikolata

Migros Sanal Market üzerinden bugün Kahve Dünyası Tombul Çikolata siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını incelediğimde üst kısmının açık gibi olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise çikolatanın tam ve düzgün olması gerekirken yarım ve özensiz bir şekilde olduğunu fark ettim.

Gıda ürünü olmasına rağmen ambalajın bu şekilde gelişi ve ürünün yarım çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de oldukça hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Bu nedenle söz konusu siparişe ait 884511380 numaralı işlemim için, ilgili çikolatanın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ya da yenisinin gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem ücret iademin gerçekleştirilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını rica ederim.