to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet dondurma siparişi verdim. Ürünlerden... çikolatalı olan sorunsuzdu, ancak Boz Antep fıstıklı olan dondurma tamamen erimiş, tekrar dondurulmuş ve üstü buzlanmış şekilde elime ulaştı. Ne kadar süre dışarıda kaldığı belli
Yaz dönemlerinde Kahve Dünyası şubelerinde yaşadığım bir uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Espresso bazlı soğ...uk içecekler sipariş ettiğimde, baristaların espressoyu taze çekmek yerine önceden çekip beklettiklerini ve soğuk içeceği de hazır bir şişeden bardağa doldurduklarını görüyorum. B
Kahve Dünyası’nın İstanbul Okmeydanı bölgesinden Yemeksepeti üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 17:38’de 3 porsiyon Bör...ektaş ve 1 adet Gofrik Latte siparişi verdim. Börektaşlar ısıtılmadan soğuk şekilde gönderildi, Gofrik Latte ise kesilmiş sütten yapılmıştı. Bu durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve g
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Kahve Dünyası Oksijen 375 şubesinde kahvaltı için peynirli bagel ve yanın...da içecek siparişi verdim. Siparişimde gelen kuru ve soğuk peynirli bagel ürünü bozuktu, içi soğuk, ekmeği ise oldukça kuruydu. Çalışanlar gerçekten ilgili davrandı, ürünü hem ısı
Kahve Dünyası İş Kule Yerleşkesi şubesinden uzun zamandır düzenli olarak coffee caramel macchiato içiyorum ve tercihim h...er zaman kremalı olmasından yana. Ancak aylardır bu şubede krema olmadığı söyleniyor ve her gidişimde aynı cevabı alıyorum. Özellikle 11.08.2026 tarihinde yine sipariş verdiğimde k
10.08 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte özellikle glutensiz ürün tercih e...ttim. Buna rağmen siparişimde glutenli ürün gönderildi. Ayrıca ıce latte siparişimde de sadece süt olması gerekirken, bardağın içine Türk kahvesi eklenmişti. Gluten hassasiyetim o
Kahve Dünyası’nın online mağazasından bir arkadaşıma hediye olarak kutu hazırlayıp satın aldım. Sipariş sonrasında bazı ...ürünlerin tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi ve para iadesi için kart bilgilerim istendi, buna rağmen asıl sorunumu oluşturan durum bu da değil. Aynı siparişte arkadaşım için g
Kahve Dünyası’ndan 3 Ağustos’ta “Yeni Yaşın Mutlu Olsun Hediye Kutusu” siparişi verdim, sipariş 7 Ağustos’ta kargoya ver...ildi. Sipariş numaram W7XZDWOK80. Bu sipariş için özel olarak iş hediyesi göndereceğimi belirttim ve hediye notu yazdırdım, karşı tarafa bu şekilde ulaşsın istedim. Ürün kargoya v
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Kahve Dünyası 41 AVM şubesinde soğuk Americano siparişi verdim. Ancak içe...ceğin tadı kahveden çok soğuk su gibiydi, neredeyse hiç kahve aroması alamadım. Kahve Dünyası’nın diğer şubelerinde aynı ürünü severek tüketiyorum, bu nedenle aradaki fark çok net
09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit... oldum. Barista olarak çalışan N** isimli personelin, kasada görev yapan İ***** isimli çalışana müşterilerin hem yanında hem de arka planda mobbing uyguladığını gördüm. Daha önce d
Yaklaşık iki yıldır Kahve Dünyası Ulus şubesine gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların dikkatsiz ve yavaş olm...asından kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Siparişleri sık sık yanlış alıyorlar, yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bugün de benzer bir problem yaş
Kahve Dünyası Nuruosmaniye Şubesini her hafta düzenli olarak ziyaret ediyorum. Ancak 18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana y...aklaşık 5 haftadır menüde yer alan smoothie ürününün servis edilmediğini yaşıyorum. Şubeye gittiğim her seferinde smoothie siparişi vermek istediğimde, ürünün menüde olmasına rağm
04.08.2026 Salı günü saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Kahve Dünyası şubesine gittim. Hava oldukça sıcakken soğuk kahv...e almak istedim, ancak kapıdan girer girmez kasadaki görevli hanımefendi, henüz ne sipariş vereceğimi söylemeden “soğuk içecek veremiyorum, buz bitti” diyerek adeta lafı ağzıma tık
7 Ağustos Cuma günü saat 19.50 civarında Kahve Dünyası One Tower şubesinden sıcak latte aldım. Ürünü hazırlayan personel..., bardağın kapağını kapatmadan kahveyi bana teslim etti. Kahveyi içmek için eğildiğim anda kapaksız olduğu için üzerime döküldü ve göğüs bölgemden yanarak zarar gördüm. Olay sonra
7 Ağustos 2026 günü saat 16.50 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte çok rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Paket siparişimiz vardı ve sipariş teslim noktasında bekliyorduk. Bu sırada şubede çalışan E*** isimli personel yanımıza gelip sert bir tavırla “Ne bekliy
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.55 civarında İzmir otobanı üzerindeki Manisa Akhisar Ballıca Mahallesi 116. Sokak No:65... adresinde bulunan Oksijen tesisi içindeki Kahve Dünyası şubesine uğradım. Kahve Dünyası’nın uygulaması olan Frink’i, her zaman olduğu gibi sıraya girmeden QR kodunu okutup hızlıca
Ankara Etlik Antares Kahve Dünyası şubesine özellikle fıstıklı latte (Gofrik) içmek için uzak bir yerden geliyorum. Anca...k bu ürün şubede fiyat tablosunda ve menüde görünmesine rağmen neredeyse hiçbir gelişimde bulunamıyorum. Son olarak bugün gittiğimde de yine sipariş vermek istedim ve çalışanlar ür
Kahve Dünyası Bursa Downtown şubesinde bugün fındık kremalı, cookie parçacıklı dondurma siparişi verdim. Ancak gelen ürü...n, menüdeki görünümüyle ve içeriğiyle hiç uyuşmayan, oldukça özensiz hazırlanmış bir dondurmaydı. Daha da önemlisi, ürünü hazırlayan hanımefendi, nasıl yapılacağını bilmediğini aç
15 Temmuz günü öğle saatlerinde Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenize arkadaşım ve çocuklarımızla birlikte geldik. Hem... kahve hem de farklı ürünler alarak yaklaşık 1500 TL’lik bir alışveriş yaptık. Bir adet sıcak kahve, bir adet de soğuk latte siparişimiz vardı. Sıcak kahvenin yanında kaşık çikolat
4 Ağustos günü saat 21.16’da Torium AVM Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Kasad...a Frink kodumu okuttuktan sonra bekleme alanında beklemeye başladım. Bir süre sonra kahveyi hazırlayan beyefendiye giderek Frink üzerinden sipariş verdiğimi, bir süredir beklediği
Kahve Dünyası’nın Bebek ve Eminönü şubelerinde poriç siparişi verirken son dönemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllardı...r düzenli olarak yediğim bu ürünü bu sene sipariş etmek istediğimde, çalışanlar hazırlanmasının çok uzun süreceğini söyleyerek adeta sipariş vermemem yönünde bir tavır sergiliyor.
3 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Adana Real AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Az şekerli olarak özellikle bel...irterek kahve siparişi verdim, ancak kahve oldukça şekerli geldi. Nazikçe tekrar rica edip kahvenin az şekerli hazırlanmasını istedim fakat ikinci kez getirilen kahve de yine aynı
İstanbul Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizde bugün yaşadığım deneyimden dolayı markanıza olan güvenim ciddi şekilde... sarsıldı. Şubeye gittiğimde çalışan personellerin genel olarak sergilediği ilgisiz ve kaba tavırlar dikkatimi çekti. Özellikle sipariş alan ve hazırlayan gözlüklü erkek personelin
3 Ağustos saat 13.29 civarında Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyor...um. Sipariş verirken içeceğimden az buz olmasını özellikle belirttim. Ancak siparişimi hazırlayan erkek çalışan, talebimin aksine bardağa fazla miktarda buz koydu. Nazikçe “lütfen
