to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinde içtiğim Türk kahvesinden ve genel hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. ...Öncelikle fincanın içinde bulaşık suyu vardı ve ben kendim boşaltmak zorunda kaldım. Ardından gelen Türk kahvesi de oldukça köpüksüzdü. 20 TL maliyetli basit bir Türk kahvesine 13
25 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet aksaklığını paylaşmak istiyor...um. Saat 16:07’de No serisi bir içecek siparişi verdim, ancak siparişimi ancak 16:39’da alabildim. Yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim ve bu süre içinde hem benden önce bekleyen
23 Ağustos tarihinde Kahve Dünyası Gerede şubesinde Ice Latte siparişi verdim. Gelen içecek neredeyse tamamen süt tadınd...aydı, kahve tadı yok denecek kadar azdı. Bunun üzerine nazikçe kahve eklemelerini rica ettim. Talebimi iletirken herhangi bir kırıcı ifadede bulunmamama rağmen çalışanların yaklaş
23 Ağustos 2026 günü saat 15:24’te Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinden cold brew kahve siparişi verdim ve 185 TL ödeme y...aptım. Cold brew, bildiğim kadarıyla soğuk demleme yöntemli, özel bir demleme süreci olan bir ürün olmasına rağmen, servis alanında önüme neredeyse tamamen buz dolu bir bardağın iç
22 Ağustos 2026 saat 17:55 civarında sık sık gittiğim Hilltown AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım memnuniyetsizliği p...aylaşmak istiyorum. Bu şubeyi haftada ortalama iki kez ziyaret eden ve Kahve Dünyası’nı düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Amacım sadece kahvemi içip keyif yapmakken, kasad
22.08.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Beşiktaş İletişim Fakültesi’nin yan tarafında bulunan Kahve Dünyası şubesinden... iki adet cold brew aldım. Kasada duran çalışan siparişimi alırken hem ses tonu hem de beden diliyle sanki kavga eder gibi, beni aşağılar ve azarlarmış gibi konuştu. Müşteri olarak
Uzun süredir Kahve Dünyası’ndan düzenli olarak kahve siparişi veriyorum ancak yaklaşık son 1 aydır sürekli yanlış ürün g...önderimi ile karşılaşıyorum. Özellikle çekilmiş espresso kahvesi sipariş etmeme rağmen, kimi zaman Türk kahvesi, kimi zaman da çekirdek kahve gönderiliyor. Bu nedenle sürekli aldığ
21.08.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Erzurum MNG AVM Kahve Dünyası şubenizden buzlu beyaz çikolata siparişi verdim.... Ancak kasadaki personel siparişimi doğru şekilde dinlemediği için ürünüm mocha olarak hazırlanmış ve üzerine bir de ekstra ücret yansıtılmış. Menünüzde açıkça yazan bir ürünü, mü
Kahve Dünyası’ndan Getir üzerinden yaklaşık üç gün önce aldığım iki adet Tambol fındıklı sütlü çikolatadan birinin paket...ini açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu gördüm. Görüntü bozuk bir ürünü andırdığı için tadına bakmaya dahi cesaret edemedim. Aynı siparişte aldığım ik
13 Ağustos günü Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından filtre kahve ve Roche çikolata siparişi verdim. Siparişi o...luşturduğum sırada ürünlerin 4 gün içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen Trendyol uygulamasında hâlâ “kargo hazırlanıyor” ibaresi gör
19 Ağustos saat 21:15 civarında "Merkez Ankara" adlı sitenin altındaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Spor sonrası sık sık uğradığım, oturduğum sitenin hemen altındaki bu şubede sadece iki top dondurmayı **kulağında** istedim. Ancak yalnızca iki top dondurma için bo
18.08.2026 tarihinde saat 13.51 civarında Kahve Dünyası Beylikdüzü şubesinden iki kahve ve bir tatlı aldım. Ödemeyi kart... ile yaptım. Sipariş öncesinde uygulamayı kullanmak istediğimde sistem çalışmıyor, giriş yapılamıyor hatasıyla karşılaştım. Böyle bir tesisin uygulama kaynaklı bu soruna karşı haz
17.08.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Terminal Kadıköy Kahve Dünyası şubesinde soğuk Türk kahvesi siparişi verdim. Y...ıllardır aynı ürünü farklı şubelerde de içen bir müşteriyim. Bu kez barista gözümün önünde normal bir fincan Türk kahvesi hazırlayıp içine süt ve üç parça buz atarak servis etti.
17 Ağustos 2026 tarihinde Kahve Dünyası’ndan iki adet Türk kahvesi ve bir adet Gofrik Latte satın aldım. Siparişim için ...toplam 515 TL ödeme yaptım. Türk kahvesinin tanesi 140 TL olarak ücretlendirildi. Sipariş sırasında kasada bulunan görevliyle ürünler hakkında iletişim kurmaya çalıştım. Özellikle
16.08.2026 tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Bonte paket çikolata siparişi verdim. Ürünü elime aldığımda paketin d...ışından dahi küflenmiş olduğu çok net şekilde görülüyordu. Ürünün son tüketim tarihi 12.08.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız hem de marka güvenilirliği
17 Ağustos 2026 sabahı, Kahve Dünyası Kızıltoprak şubesine duble sade Türk kahvesi içmek için uğradım. Özellikle sade is...tememe rağmen tarafıma damla sakızlı Türk kahvesi verildi. Son 1–2 aydır bu şubeye her gidişimde benzer durumla karşılaşıyorum ve siparişimin doğru alınmadığını ya da doğru hazırla
7 Ağustos günü saat yaklaşık 18.30 civarında Kayseri Mix Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Kasada özellikle soğuk filtre kahve satın aldım, ödeme onaylandı ve fişim de bu şekilde kesildi. Ancak bardak hazırlanıp teslim edildiğinde bana cold brew kahve verildi. Bunu b
16 Ağustos Pazar sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Adliye Sarayı yanı Malazgirt Caddesi üzerindeki Kahve... Dünyası şubenizde kurye olarak sipariş almaya gittiğimde, personelin saygısız ve kırıcı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde siparişim gecikmede görünüyordu ve yaln
14.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bodrum Midtawn’da bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik ve iki adet Türk kahve...si siparişi verdik. Kahveler hazırlanmasına rağmen kimse seslenmediği için almaya gidememişiz. Kasaya kahveyi sormaya gittiğimde, çalışan “Kahveleriniz yapıldı, 5 dakika oldu, sesl
15 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası İstinye şubesinde yaşadığım bir ödeme ve hak kaybını belirtmek istiyo...rum. Tatlı ve kahve siparişim için kasada ödeme yaparken, 170 TL olması gereken kek için 1.300 TL çekim yapıldı. Sipariş esnasında uygulama üzerinden 2 adet hediye kahve hakkımı da
Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi Point şubenizden bugün iki adet froyo ve bir adet Madam Şokola aldık. Froyo alırken hem... içeriği ne olsun diye soruluyor hem de ne söylersek “şu an yok, bu çeşidini yapamıyoruz” deniliyor. Sipariş alırken satılan ürünlere hakim olmadıkları çok net bir şekilde hissedil
Bugün saat 11.15 civarında Bodrum Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde Ice Americano siparişi verdim. Personel, kahvemi h...azırlarken daha önceden çekilmiş ve fincanda bekleyen kahveyi karıştırıcının içine döküp buz ekleyerek içecek hazırladı. Kahvenin yeni çekilmesini istediğimde bana yeni çektiğini s
14.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ayvalık Setur Marina içindeki Kahve Dünyası şubesine gittim. Çok uzun sıra olm...asına rağmen sipariş verebilmek için bekledim ve sonunda sufle siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen ürün gelmeyince kasaya gittiğimde siparişimin u
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35 sularında Akbatı AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım müşteri memnuniyeti ve ü...slup problemine ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Türk kahvesi siparişi vermek üzere sıradayken, siparişi alan personelin yüz mimikleri ve tavrı bizi rahatsız etti. Ardından v
