to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Fenerbahçe şubesinden Poriç siparişi verdim ancak siparişim yerine Hin...distan Cevizli farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü istemediğim için siparişi iptal edip para iadesi aldım. Ardından Kahve Dünyası’ndan bir kadın çalışan beni aradı ve ellerinde s
27.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında ailemle birlikte Kahve Dünyası Markantalya şubesine gittim. Mağaza içindeki ca...m kenarı kısımda neredeyse tüm masalar tek kişi halinde doluydu ve masalarda içecek ya da yiyecek hiçbir ürün yoktu. Özellikle kontrol ettim, sadece bir masada bir şişe su vardı, o
31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına
Kahve Dünyası’nın Tambol fındıklı çikolatasını bugün İstanbul Eyüp’te Getir üzerinden sipariş verdim. Çikolatayı açıp ta...ttığımda içindeki fındıkların tadı inanılmaz derecede acı ve bozuktu, resmen zehir gibi bir acılık vardı ve çikolatanın tadını tamamen bozuyordu. Ürünün son kullanma tarihine baktı
Yaklaşık 2–3 yıldır daimi müşterisi olduğum Rize Kahve Dünyası’nda bugün saat 14.20'da çok üzücü bir olay yaşadım. Kasad...a görevli H**** M**** isimli personel, siparişimi verirken son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Siparişimi alırken sesimi duymadığını, kırıcı ve rencide edici bir
Yıllardır düzenli olarak Kahve Dünyası’ndan alışveriş yapan bir müşteriyim. 29 Mayıs saat 13.57 civarında Fındıklı şubes...inde hem kahve hem de çikolata almak için kasaya gittim. Kahve siparişimi verdim, çikolata siparişimi ise kasadan almak istediğimde, çikolatayı yandan isteyin denilerek çikolata si
Migros’un bayram çikolatası kampanyası kapsamında Kahve Dünyası ürünlerinden 1 kilo Tambol Fındıklı ve birlikte farklı ç...eşitler de satın aldım. Siparişim Migros’un adrese teslim hizmetiyle Konya ili Kule mağazasından geldi. Tambol Fındıklı ürünü bayramda misafirlerime ikram etmek için açtığımda fınd
Migros Sanal Market üzerinden bugün Kahve Dünyası Tombul Çikolata siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajın...ı incelediğimde üst kısmının açık gibi olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise çikolatanın tam ve düzgün olması gerekirken yarım ve özensiz bir şekilde olduğunu fark ettim. Gıda ürü
Bugün birkaç saat önce Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Soğuk, sütlü filtre kahve istedim; fakat bardağa konan kahve miktarı o kadar azdı ki neredeyse sadece süt içmiş gibi oldum. Durumu dile getirdiğimde çalışa
25.05.2026 tarihinde saat 21.45 civarında İzmit Outlet Center Kahve Dünyası şubesinde sıcak yulaf sütlü filtre kahve sip...ariş ettim, ancak içeceğim soğuk olarak verildi. Ürünü geri götürdüğümde baristanın ve kasiyer hanımın tutum ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Yoğunluk olabileceğini an
26.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde çilekli milkshake siparişi verdim. İçec...eğin tadı çok kötüydü ve özellikle süt ekşimişti, bu nedenle içemedim. Bu şubeye oldukça sık gelen bir müşteriyim ve genelde sadece Türk kahvesi tercih ediyorum. Ne zaman sütlü ya
26 Mayıs günü saat 17:00 civarında Eskişehir Haller Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Frink ile kahve siparişi verdiğinizde normalde sipariş numarası kullanılmıyor, siparişiniz hazır olduğunda “Frink siparişi” denilerek veya isminizle hitap edilerek ç
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Nişantaşı Teşvikiye Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Kahve Dünyası uyg...ulamasında da kayıtlı olan siparişimde her zaman tercih ettiğim ürünlerden biri olan kahve ve patlıcan börekli tas almak istedim. Kahvemi aldım ancak patlıcan börekli tas için kasa
25 Mayıs 2026 tarihinde akşamüstü 16.00–19.00 saatleri arasında Bodrum Turgutreis D-Marin Kahve Dünyası şubesinde eşimle... birlikte oturup sohbet ederken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İçerideki masalardan birinde otururken kafamı kaldırdığımda, iki genç erkek müşterinin ayakta durup doğ
22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir... durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede Türk kahvesi siparişi verdim ancak siparişim yerine bana espresso kahve getirildi. Durumu fark ettiğimde bunun benim sipariş et
24.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Forum Kahve Dünyası’ndan mocha ve sütlü filtre kahve aldım. Daha sipariş alı...nırken kasadaki personel ürünü yanlış girip beyaz sütlü çikolata yaptı. “Düzeltin” diyorum, “mocha dediniz” diye üste çıkıyor. “Hanımefendi, beyaz çikolata yazıyor, mocha siyah olu
Dün saat 15.57 civarında Kahve Dünyası Gaziantep Millet Bahçesi şubesinden vermiş olduğum kahve siparişimde, personel be...nim isteğim ve onayım olmadan ekstra krema ve ekstra şurup eklemiş. Bunu kasada ödeme yaptıktan sonra fişe bakarken fark ettim. Ne sipariş verirken bana böyle bir seçenek soruldu n
Kahve Dünyası online marketten 20.05.2026 tarihinde 1VLY99WM8D numaralı siparişi verdim ve ürünler 22.05.2026 tarihinde ...elime ulaştı. Daha önceki siparişlerimde paketin içine her zaman köpük koruma ve buz aküsü konuluyordu, bu sayede çikolatalar sağlam bir şekilde teslim alınıyordu. Ancak bu sipariş
23 Mayıs Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Galataport’taki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Soğuk beyaz çikolata adındaki içeceği sipariş ettim, ancak içeceğim şeker ilave edilmeden hazırlanmış. Yanında cheesecake yediğim için tadı nötrlendi ve ilk anda fark edem
09.05.2026 tarihinde Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde kasadan 2 adet Türk kahvesi sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabı... Pluxee yemek kartımla ödedim. Normalde 240 TL olması gereken tutara, fazladan 1 top dondurma geçirilerek 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu ilettiğimde işlemin iade e
23 Mayıs 2026 saat 18.30 civarında İzmir Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kahve Dünyası’nı gerçekten seven ve takdir eden bir müşteriyim ancak bu şubedeki çalışanların markayı temsil etme konusunda oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ödemeyi Metro
Yemeksepeti üzerinden ne zaman Kahve Dünyası’ndan kahve ve tatlı siparişi vermek istesem, siparişim kısa süre sonra ipta...l ediliyor. Son iki siparişimde de aynı sorunla karşılaştım ve daha önce de benzer iptaller yaşadım. Madem siparişler bu şekilde iptal edilecek, o zaman bu restoranın hâlâ siparişe
22.05.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Kahve Dünyası Veliefendi şubesind...e waffle siparişi verdik. Waffle için ekstra çikolata istediğimizde, ücreti
20 Mayıs’ta iki kadın arkadaşım ve 5 aylık bebeğimizle birlikte Galataport Kahve Dünyası şubesine gittik. Üst kata çıkma...k için asansör olup olmadığını sorduğumuzda “yok” denildi ve personel boş olmalarına rağmen bebek arabası konusunda hiçbir yardım teklif etmedi. Birimiz hamile olmasına rağmen bebe