Kahve Dünyası Personelinin Çocuklara Yönelik Tehditkar Kaba Davranışı

31 Temmuz Cuma günü saat yaklaşık 15.45 civarında Sayapark içindeki Kahve Dünyası şubesinde dondurma siparişi vermek istedim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz bir durum yaşanmamış olmasına rağmen, orada çalışan bir personel tarafından son derece kaba ve tehditkar bir tavırla karşılaştım.

Çalışan, hiçbir gerekçe olmadan bana dönüp “Bir şey almadan burada durmazsın, çık buradan” gibi ifadeler kullandı. Kendisine iki kez sipariş verdiğimi söylememe rağmen bu saygısız ve kırıcı üslubuna devam etti. Özellikle çocuklara karşı böyle bir üslup kullanılması beni hem üzdü hem de rahatsız etti.

Kahve Dünyası gibi bir markada çalışan personelin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için uyarılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi adına gereken adımların atılmasını rica ediyorum.