Kahve Dünyası müşteri

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcılı lavi ve gofrik adlı çikolatalarından 06.12.2025 tarihinde sipariş verdim. 1...6.12.2025 tarihinde teslim gözüküyordu ancak 15.12.2025 tarihinde hala kargoya verilmemişti. Hepsiburada üzerinden iletişime geçtiğimde Kahve Dünyası tedarik edemediği için bütün s...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18:40 civarında Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada görevli b...ayan çalışanın davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada sipariş verirken sorumu ayrıntılı bir şekilde anlatmama rağmen, çalışan bunu duyduğu halde duymazlıktan...

14.12.2025 günü saat 18:00 civarında Kahve Dünyası İzmir Hilltown şubesinde son derece kötü bir hizmetle karşılaştım. “H...azır al” ve hediye kahve siparişi verdim. “Hazır al” olan Türk kahvesi çok hızlı şekilde karton bardakta servis edildi. Neden karton bardakta verildiğini sorduğumda, bunun böyle ol...

Şirketimiz tarafından çalışanlara 1000 gr’lık çok sayıda Kahve Dünyası marka kahve gönderiliyor ve bu ürünlerin Kahve Dü...nyası’nın herhangi bir şubesinde ücretsiz olarak öğütülebileceği tarafımıza bildirilmiş durumda. Daha önce de İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Şubesi’ne, üzerinde Kahve Dünyası logo...

6 Aralık 2025 tarihinde Kahve Dünyası online üzerinden verdiğim 64764mjjvx numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine r...ağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde ...

Kahve Dünyası’nın İstanbul Beylikdüzü Yavuz Sultan Selim Caddesi’ndeki şubesinde ve Beykent Avenue içindeki şubesinde kl...imalar o kadar soğuk çalıştırılıyor ki, içeride oturmak neredeyse işkence haline geliyor. Bu durum sürekli yaşanıyor; sadece bugüne özel bir sorun değil. Kış günü içerinin 16 dere...

14 Aralık sabahı saat 09.40 civarında kahvaltı yapmak için İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubenize gitti...k. Hazır sandviçlerden üç tane almak istedik, ancak vitrine baktığımızda almak istediğimiz sandviçlerden yalnızca bir tane olduğunu gördük. Sabah erken saatte gitmemize rağmen sand...

Kahve Dünyası mobil uygulamasından Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira şubesine 14 Aralık Pazar günü saat 16:00 civarında gel-a...l siparişi verdim. Uygulama üzerinden ödememi yaptım, ürünün ne kadar sürede hazırlanmasını istediğimi seçtim ve bana hazır olacağı zamanı gösterdi. Ancak mağazaya gittiğimde, kas...

8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası online alışveriş sitesinden N1VLLXWEVD numaralı, 984 TL tutarındaki damla sakızı aromal...ı Türk kahvesi siparişi verdim. Satış sözleşmesinde ürünün 1-5 iş günü içinde adrese teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ...

14.12.2025 günü saat yaklaşık 13.30’da Beylikdüzü Migros AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde duble orta kahve sipariş e...ttik. Orta istediğimiz kahveye tam 4 adet şeker konulmuştu. Orta kahveye 4 şeker koyulmasını kabul edilebilir bulmadığımız için, güzellikle değiştirilmesini rica ettik. Ancak bari...

07.12.2025 tarihinde Gebze Beylikbağı Zırhlıoğlu Kahve Dünyası’ndan paketli Gofriik çikolata satın aldık. Paketi yeni aç...tığımızda, içlerinden bir tanesinin tamamen boş olduğunu, yani hiç dolgu olmadığını fark ettik. Ürün paketli ve açılmamıştı; bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşündürdü...

Kahve Dünyası Torium AVM şubesinde, menüde yer alan tahinli badem sütlü lat...teyi uzun süredir bir türlü bulamıyorum. Menülerinde yazmasına rağmen, bire...

Bahçeşehir Kahve Dünyası şubesine yaklaşık iki buçuk senedir düzenli olarak gidiyorum ve her zaman orta boy sıcak karame...l macchiato alıyorum. Bugüne kadar kahvenin yanında verilen küçük yuvarlak çikolatalarda, bitter yerine ortada bulunan diğer sütlü çikolatalardan alıp alamayacağımı sorduğumda çalı...

13 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesine yalnızca kahve sipar...işi vermek için gittim. Ancak kasadaki/bardaki görevli personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Sipariş vermeye çalıştığım anda personel beni tersledi, ses tonunu yükselter...

13.12.2025 tarihinde Forum AVM Kahve Dünyası şubesinde aldığım ice latte içeceğimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. İçeceğimi özellikle vanilya özlü olarak istedim, acılığını alması için özellikle belirttim. Ancak içecek geldiğinde neredeyse hiç vanilya özü eklenmemiş gibiydi, acılı...

8 Aralık’ta Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinden fındıklı latte aldım. Ödemesini yapıp kasadan ürünü beklerken kahve...nin aşırı soğuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çalışan, makinelerinin arızalı olduğunu, bu yüzden kahveyi sıcak veremediklerini söyledi. Sipariş verirken bana bu durum hiçbir ...

12.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Kahve Dünyası şubesinden toplam 4.207 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi... Kahve Dünyası kartım/uygulama hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen alışveriş sonrası hiçbir şekilde çekirdek puan yüklemesi yapılmadı. Konuyu e-posta yoluyla Kahve Düny...

12.12.2025 akşamı Kahve Dünyası Tema World şubesinde fondü siparişi verdik. Fondü masaya getirildiğinde mumlar yanmamışt...ı ve mumları yakmak için yardım istediğimizde, “Çakmağı siz bulun, kendiniz halledin.” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştık. Fondü gibi bir ürünü mumları yanık şekilde, servisi tam...

Ailemle birlikte uzun yıllardır Kahve Dünyası şubelerini tercih eden bir müşteriniz olarak bazı önemli konularda geri bi...ldirimde bulunmak istiyorum. Düzenli olarak Fabrika Mağazanız, Tema World, StarCity Güneşli ve son olarak Arena Park 2 şubenizi ziyaret ediyoruz. Özellikle son iki yıldır birçok şu...

12.12.2025 tarihinde saat 09.41’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin ...iptal edildiği bilgisi geldi ve tutar Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ardından farklı bir şubeden aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de iptal edildi ancak bu kez 430,99 ...

Şok market ’ten yaklaşık 15 gün önce Kahve Dünyası’na ait Tambol çikolata ürününü satın aldım. Ürünün tamamı bozuk çıktı..., tadı ve yapısı normal değildi, bu nedenle tüketemedik. Durumu hemen Kahve Dünyası’na bildirdim. “İlgileneceğiz” denilerek ürün görselleri istendi, ben de istenen fotoğrafları ek...