İptal Edilen Siparişin Ücreti Cüzdana Yatmadı Canlı Destek Yok

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan #tsm9-2549-ilxs numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden takip ederken önce “hazırlanıyor”, ardından “yola çıktı” olarak göründü, ancak hemen ardından hiçbir teslimat yapılmadan “teslim edildi” olarak g...

27 Kasım tarihinde Kahve Dünyası Hazır Al uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişim, uygulamadaki bir problem nedeniyle iptal edildi. İptal edilen bu siparişe ait numara J3VOP13684 olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal edilen siparişimin 905 TL tutarındaki ödem...

15 Ağustos 2025 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 538,25 TL tutarında ödeme çekildi, ancak herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamayı defalarca kontrol ettim ve günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca In...

28 Kasım’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram J3VOPP2K84. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünleri hediye olarak almıştım, ancak firmanın bu gecikmesi n...

20 Eylül’de Kahve Dünyası online mağazasından NZVGP5W9VO numaralı siparişi verdim. Siparişimin 24 Eylül’de teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı; ancak bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...