to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığımız bir durumdan dolayı son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Nişanlım, dün akşam saat 17.00–18.00 civarında personel indirim formunu dolduruyor ve bu form üzerinden adı, soyadı gibi kişisel bilgilerini paylaşıyor. Bugün ise Kahve Dünyası çalışanı A** E****, bu formdan edindiği bilgilerle nişanlımı Instagram üzerinden ekleme isteği göndererek özel hayatına izinsiz şekilde ulaşmaya çalışıyor.
Personel indirim formu, müşteri ya da çalışanların kişisel hayatına sosyal medya üzerinden erişim sağlamak için değil, tamamen kurumsal süreçler için kullanılmalıdır. Bu davranış hem kişisel verilerin korunması açısından hem de etik olarak son derece rahatsız edici ve kurumunuza yakışmayan bir tutumdur. Nişanlım ve ben bu durumdan ciddi anlamda tedirgin olduk ve kendimizi güvende hissetmiyoruz.
Kahve Dünyası’ndan, adı geçen çalışan A** E**** hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını, kişisel verilerin bu şekilde amacı dışında kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve hem kurum hem de ilgili çalışan tarafından yaşatılan bu ayıp ve rahatsız edici durum için tarafımıza açık ve net bir özür iletilmesini bekliyoruz.
Konu: Fethiye Erasta Kahve Dünyası Şubesi hakkında Şikayet Merhaba, Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde 30 Temmuz 2025 tarihinde sipariş vermek üzere sıraya girdim. Sıra oldukça yoğundu ve yavaş ilerliyordu. Uzun bir bekleyişin ardından nihayet sipariş sırası bana geldi. Kahve ...
19 Kasım 2025 tarihinde Kahve Dünyası Erasta şubesinde yaşadığım personel hizmetiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer şekilde yavaş hizmet verilmesinden dolayı mağdur olmuştum. Bugün ise siparişimi verdikten sonra, müsait olan personelin uzun süre siparişime başlamamasından...
29 Kasım günü saat yaklaşık 15.10 civarında Antalya Erasta AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet ve çalışan tavrı nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erkek arkadaşımla birlikte önce Türk kahvesi ve sütlü filtre kahve aldık, ardından ayrıca tatlı siparişi verdim. Benden sonra gelen b...
Edirne Erasta AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, özellikle E****** isimli kasiyer nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman gitsek, kasada önümüzde yalnızca bir kişi olmasına rağmen en az 30 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık v...
Bugün saat 16.43 civarında Kahve Dünyası Dalyan şubesinde kasa işlemi sırasında personel davranışı nedeniyle sorun yaşadım. İlk ödemede siparişim için benden eksik ücret alındı. Bunu fark edip kasaya giderek aradaki farkı ödemek istediğimde ise bu kez kasadaki personel hatalı bir hesaplama yaparak b...
Yorumlar